Facebook 데이터 커넥터

 

데이터 커넥터 추가

  1. 설정 > 데이터 커넥터에서 데이터 커넥터 추가를 클릭하고 'Facebook'을 입력하고 선택합니다.
  2. Facebook 자격 증명을 사용하여 로그인합니다. 싱귤러로 다시 이동하여 데이터 커넥터를 다시 열어야 할 수도 있습니다.
    facebook_edit.png
  3. 추가된 데이터 커넥터를 열고 데이터를 가져올 계정을 활성화한 다음 제출을 클릭합니다.
    facebook_account.png

빠른 세부 정보

데이터 커넥터 기술 API(Facebook 그래프 API마케팅 APIv13.0)
데이터 분석(세분화)

Facebook은 다음과 같이 데이터를 세분화하여 제공합니다(용어 및 자세한 내용은 아래의 데이터 매핑을참조하세요):

  • Account
  • Campaign
  • Sub-Campaign
  • Creative

또한, Facebook은 다음 분류 중 하나를제공합니다:

  • Country (기본값)
  • Sub Ad Network (퍼블리셔 플랫폼) + Placement (플랫폼 위치):퍼블리셔 플랫폼은 광고가 게재된 Facebook 자산(예: 페이스북, 인스타그램, 메신저 또는 페이스북 오디언스 네트워크)입니다. 플랫폼 위치는 광고가 게재된 위치(예: 페이스북 웹사이트 뉴스 피드 또는 인스타그램 모바일 뉴스 피드)에 대한 자세한 정보를 제공합니다.
  • Platform (노출 기기):예: iOS, Android 또는 iPhone.
  • Region 지역 수준 정보(국가도표시됨):
  • DMA DMA 수준 정보(국가도 표시됨). 미국에서만 사용할 수 있습니다.

이 중 기본값은 Country 입니다. 다른 분류 중 하나를 원하는 경우 고객 성공 매니저 또는 Singular 지원팀에 문의하여 연동을 구성하세요. 각 계정 ID에 대한 분석을 개별적으로 선택할 수 있습니다.

데이터를 얼마나 오래 거슬러올라가는지

Singular는 매일 7일 전의 데이터를 가져옵니다. 일주일에 한 번 월요일에 Singular는 30일 전의 데이터를 가져옵니다.

시간대 페이스북에서 계정에 대해 구성된 시간대입니다.
크리에이티브(광고) 수준에서 데이터를 사용할수 있나요?

예.

싱귤러는 내 크리에이티브 에셋을 표시하나요?

예. 동적 크리에이티브 내의 여러 에셋을 포함합니다. 단, 페이지 관리자가 아닌 사용자의 Facebook 페이지에서 동영상을 가져올 수 없다는 점에 유의하세요.

알려진 제한 사항/문제 Facebook 계정에서 2단계 인증을 사용하도록 설정한 경우, 싱귤러에서 Facebook 데이터 커넥터를 다시 인증해야 합니다.

데이터 매핑

용어에 대한 참고사항:

  • "Campaign" 는 Facebook의 "Ad Campaign" 에 해당합니다.
  • "Sub-Campaign" Facebook의 "Ad Set"
  • "Creative" 은 Facebook의 "Ad"
  • "Asset" 는 Facebook의 "Asset" 에 해당하는 Creative 아래 계층 구조의 새로운 레벨입니다. 동적 크리에이티브(예: 자동화된 앱 광고[AAA] 캠페인)에서 사용됩니다.

모든 필드에 대한 설명은 싱귤러 지표 및 측정항목 용어집을 참조하세요.

Field in Singular UI Field in Singular API Field in Facebook
Dimensions
Account ID adn_account_id 'id' from me/adaccounts
Account Name adn_account_name 'name' from me/adaccounts
Asset ID asset_id asset_id
Campaign URL adn_campaign_url Taken from one of the Creative URLs.
Country country_field Country from Insights URL
Date date_field Given as a parameter when querying Facebook
DMA ID dma_id_field targeting[geo_locations][data][key]
DMA Name dma_name_field dma
Network Campaign ID adn_campaign_id campaign_id
Network Campaign Name adn_campaign_name 'Name' from the campaign-level endpoint
Network Creative ID adn_creative_id ad_id
Network Creative Name adn_creative_name 'Name' from ad level 
Network Sub Campaign ID adn_sub_campaign_id adset_id
Network Sub Campaign Name adn_sub_campaign_name 'Name' from the sub-campaign (ad set) level endpoint
Placement
placement
Mapped from one of the following fields: device_platforms/ publisher_platforms/ facebook_positions/ instagram_positions/ audience_network_positions/ messenger_positions
Possible values: mobile, desktop, facebook, instagram, messenger, audience_network, feed, right_hand_column, instant_article, marketplace, video_feeds, search stream, story, explore, classic, instream_video, rewarded_video, messenger_home, sponsored_messages
Platform platform
  1. If all the ads are of the same platform (see Creative Platform), Singular gives that platform to the sub-campaign.
  2. Otherwise, estimated based on the ad-set targeting: targeting[‘user_os’], targeting[‘user_device’], targeting[‘device_platforms’]
  3. If that's not possible, estimated based on the campaign objective:
  • LINK_CLICKS, CONVERSIONS → Platform WEB
  • CANVAS_APP_INSTALL, CANVAS_APP_ENGAGEMENT → Platform CANVAS
Public Id site_public_id
  1. Derived from our Campaign URL and Platform dimensions if possible.
  2. Otherwise derived from the Creative URL and Platform.
Region
region_field
region
Source source For Sub Ad Network ("Publisher Platform") breakdown - this field contains the sub ad network, i.e. Facebook Advertising Network, Instagram, Whatsapp, etc.
Sub Ad Network adn_subadnetwork publisher_platform
Sub Campaign ID sub_campaign_id adset_id
Sub Campaign Name sub_campaign_name ‘Name’ from sub campaign level insights
Target Countries target_countries_str targeting[‘geo_locations’]
Text creative_text Get creative(ad) data by id
  • ad[‘body’]
  • ad[‘message’] if is story or video
  • ad[‘description’] if is event or page
  • asset_feed_spec[‘title’] & asset_feed_spec[bodies] & asset_feed_spec[‘descriptions’] if asset_feed_spec in ad
Timezone adn_timezone From Account.timezone_utc_offset
UTC Offset adn_utc_offset From Account.timezone_utc_offset
Metrics
Average Frequency
frequency frequency
Comments
adn_comments Post comments
Likes
adn_likes Post reactions
Network Clicks adn_clicks Clicks (default) or inline_link_clicks (if specifically requested by Singular customer)
Network Impressions adn_impressions impressions
Network Installs adn_installs Mobile_installs / canvas_installs. Note that if you set up your campaign with Facebook to optimize on AEM installs, this metric will reflect AEM installs.  
Original Cost adn_original_cost spend
Original Currency adn_original_currency 'currency' from me/adaccounts endpoint
Posts saved
posts_saved Post saves
Reach
reach
reach
Shares
adn_shares Post shares
Video Views 25% video_views_25pct video_p25_watched_actions
Video Views 50% video_views_50pct video_p50_watched_actions
Video Views 75% video_views_75pct video_p75_watched_actions
Completed Video Views completed_video_views video_p100_watched_actions

FAQ 및 문제 해결

싱귤러는 Facebook에서 어떤 지표를 가져옵니까?
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Facebook에서 제공하는 다양한 지표 중에서 Singular 통합은 모바일 마케팅과 관련된 지표를 수집합니다:

  • 노출 수
  • 클릭 수
  • 설치 수 - 이 지표는 AEM 설치에 최적화하도록 Facebook 캠페인을 설정한 경우 AEM 설치를 반영합니다.
  • 비용

또한 Singular에서는 전환 이벤트라고 하는 사용자 행동에 대한 통계를 얻을 수 있습니다. Facebook에서 해당 데이터를 가져오도록 Singular를 구성하는 방법에 대한 자세한 내용은 아래의 사용자 지정 이벤트 구성을참조하십시오.

AEM 설치는 어디에서 볼 수 있습니까?
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AEM에 최적화하도록 캠페인을 설정한 경우 AEM 설치를 네트워크 설치 기준으로 가져옵니다.
내 보고서의 일부 행에 "메타/페이스북 개인 정보 보호 요구 사항으로 인해 데이터가 검열되었습니다"라고 표시되는 이유는 무엇입니까?
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Screen_Shot_2022-10-19_at_14.18.04.png

최종 사용자의 개인 정보를 보호하기 위해 Facebook에서는 노출 수가 1000회 미만인 사용자 세그먼트에 대한 측정값을 표시할 수 없습니다. 보고서의 행에 이 메시지가 표시되면 해당 행의 노출 수가 적다는 의미입니다. 원하는 데이터를 얻으려면 더 적은 수의 차원을 포함하거나 더 넓은 날짜 범위를 선택하는 등 덜 세분화된 보고서를 실행해 보세요.

동적 크리에이티브에서 에셋당 Singular는 어떤 데이터를 표시하나요?
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다이나믹 크리에이티브는 여러 크리에이티브 에셋을 포함하는 Facebook의 특별한 유형의 크리에이티브입니다. 이제 싱귤러는 보고서에서 이러한 크리에이티브 에셋을 표시할 뿐만 아니라 에셋 수준에서 통계를 표시할 수 있습니다.

Facebook은 에셋을 별도의 분류로 간주하며, 허용되는 다른 분류(예: 국가 또는 하위 광고 네트워크)와 함께 에셋 수준 데이터를 제공하지 않습니다. 국가별 자산 데이터(또는 다른 Facebook 보고서에서 볼 수 있는 다른 분석)를 표시하기 위해 Singular는 크리에이티브별로 데이터를 가져온 다음 데이터를 보간하여 각 자산에 비례하는 지표를 제공하는 추가 단계를 수행합니다.

예를 들어, 선택한 Facebook 분류가 국가인 경우입니다:

Screen_Shot_2021-02-23_at_16.04.21.png

다른 분류를 사용 중인데도 보고서에 국가 또는 플랫폼 데이터가 표시되는 이유는 무엇인가요?
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Facebook API는 국가 또는 하위 광고 네트워크 또는 플랫폼만 제공하기 때문에, 싱귤러는 캠페인, 하위 캠페인 또는 크리에이티브의 타겟팅 설정을확인하여 다른 두 가지 차원을 파악하려고 시도합니다.

예를 들어, 캠페인과 국가별로 데이터를 분류하는 경우, Facebook에서 가져온 데이터에는 플랫폼이 포함되지 않습니다. 싱귤러는 각 캠페인의 타겟팅 설정을 조회하고, 캠페인이 iPhone과 같은 단일 특정 플랫폼을 타겟팅하는 경우 타겟팅 정보를 사용하여 해당 캠페인의 플랫폼 필드를"iPhone" 값으로 채웁니다.

반면에 캠페인이 여러 플랫폼(예: iOS 및 Android)을 타겟팅하는 경우 Singular는 해당 정보를 사용하여 플랫폼 필드를 채울 수 없습니다.

즉, 캠페인 또는 하위 캠페인(Facebook의 경우 광고 캠페인 또는 광고 세트)을 정의하여 각 캠페인이 한 국가 및/또는 한 기기를 타겟팅하도록 하면 보고서에서 더 풍부한 데이터를 얻을 수 있습니다.

참고: 플랫폼 데이터가 타겟팅 설정에서 파생된 경우, 보고서에 플랫폼이 '아이폰' 또는 '아이패드'로 표시되는 경우도 있고, 'iOS'로만 표시되거나 아예 표시되지 않는 경우도 있습니다. 이는 각 경우의 타겟팅 수준에 따라 다릅니다.

인스톨 수를 계산하는 데 사용되는 어트리뷰션 창은 무엇인가요? 변경할 수 있나요?
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기본적으로 Facebook은 클릭에 대해 7일, 조회수에 대해 1일의 어트리뷰션 기간을 사용합니다.

싱귤러 분석 보고서에서 다른 값을 사용하려면 싱귤러 지원팀에 문의하여 기간을 변경하세요.

Facebook 데이터 커넥터는 어떻게 설정하나요?
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Facebook에서 Singular로 데이터를 가져오기 시작하려면 다음과 같이 하세요:

  1. Singular 플랫폼에서 Settings > Data Connectors.
  2. Add New Connector 버튼 위로 마우스를 가져가서 "Facebook"을 입력합니다. 표시되는 목록에서 Facebook을 선택합니다.
  3. Connect with Facebook 을 클릭하고 필요한 광고 계정에 대한 액세스 권한이 있는 Facebook 사용자로 로그인합니다.

    image3.png

    참고: 버튼을 클릭하기 전에 개인 계정 등 관련 없는 계정으로 Facebook에 로그인하지 않았는지 확인하세요.

에이전시 Facebook 광고 계정으로 작업하려면 어떻게 해야 하나요?
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에이전시 Facebook 광고 계정을 통해 캠페인을 실행하려면 다음으로 이동합니다. Settings > Data Connectors로 이동하여 에이전시 페이스북 계정을 추가합니다. SDK 연동 또는 파트너 구성을 업데이트할 필요는 없습니다.

그런 다음 보고 도구를 사용하여 노출 수, 클릭 수 및 비용과 같은 캠페인 데이터를 얻을 수 있습니다. 보고서를 실행할 때 Account IDAccount Name 차원을 사용합니다.

캠페인 비용에 대행사 수수료와 같은 추가 수수료가 포함된 경우, 설정 > 파트너 수수료 아래 보고서에 표시되는 비용에 이러한 수수료를 추가하도록 Singular에 요청할 수 있습니다. 파트너 수수료 FAQ를 참조하세요.

데이터를 에이전시로 표시하도록 선택할 수도 있습니다. Settings > Data Connectors 으로 이동하여 Facebook 구성을 열고 View This Source As 드롭다운을 사용합니다.

facebook_agency.png

새 커넥터를 만들 때 표시되는 계정 목록은 무엇인가요? 어떤 계정을 선택해야 하나요?

image1.png

단수에는 로그인한 사용자가 액세스할 수 있는 모든 계정이 표시됩니다. Singular에 연결할 계정을 선택합니다. 예를 들어 더미 데이터가 있는 테스트 계정이 있는 경우 해당 계정은 제외할 수 있습니다.

참고: 선택한 계정 중 하나가 유효하지 않은 경우 저장할 수 없습니다. 이는 Facebook의 계정이 더 이상 활성화되어 있지 않거나 로그인한 사용자가 더 이상 계정에 액세스할 수 없는 경우 발생할 수 있습니다.

각 계정의 '소스' 열에 무엇을 입력해야 하나요?
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소스 열에서는 각 계정에 이름을 지정할 수 있습니다. 이 이름은 보고서에 데이터가 표시되는 이름입니다. 여러 계정에 대해 동일한 소스 이름을 사용할 수 있습니다.

예를 들어, 나니간스와 같은 선호 마케팅 개발자(PMD) 또는 페이스북 마케팅 파트너(FMP)가 처리하는 광고 캠페인을 위한 페이스북 계정이 하나 이상 있는 경우 해당 계정에 대해 '나니간스'를 지정합니다. 단일 보고서에서는 이러한 계정의 데이터를 합산하여 '나니간스'라는 소스 이름으로 보고서에 표시합니다.

기본적으로 모든 계정의 소스 이름은 "Facebook"입니다.

사용자 이벤트(전환 후 이벤트) 추적을 시작하려면 어떻게 해야 하나요?
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싱귤러의 사용자 지정 이벤트에 대한 일반적인 정보는 사용자 지정 이벤트 구성을 참조하세요.

싱귤러는 등록 또는 첫 구매와 같은 사용자의 설치 후 이벤트에 대한 데이터를 분석할 수 있습니다. 일반적으로 어트리뷰션 제공업체로부터 이러한 이벤트에 대한 데이터를 가져오는 것이 좋지만, 어트리뷰션 제공업체를 통해 페이스북 활동을 추적하지 않거나 비모바일 트래픽을 추적하려는 경우, 페이스북 자체에서 데이터를 수집할 수 있습니다. Facebook에서는 사용자 이벤트를 액션이라고 합니다.

Facebook에서 사용자 지정 이벤트 추적을 시작하려면 사용자 지정 이벤트 구성의 지침에 따라 새 사용자 지정 이벤트를 추가합니다. Facebook 캠페인을 구성한 경우 새 사용자 지정 이벤트 상자에는 Facebook 드롭다운 목록이 포함됩니다. 목록을 클릭하면 사용 가능한 모든 Facebook 액션이 표시되고 사용자 지정 이벤트를 매핑할 액션을 선택할 수 있습니다.

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Singular가 내 Facebook 대시보드와 다른 데이터를 표시하는 이유는 무엇인가요?