跨设备归因常见问题解答

查找有关 Singular 跨设备归因常见问题的答案。请务必先阅读跨设备归因介绍

注意:跨设备归因是一项企业功能。要了解启用该功能的更多信息,请联系您的客户成功经理。

 

跨设备基础知识

Singular如何进行跨设备归因?

Singular使用广告商报告的ID将不同设备与同一用户绑定。广告商负责建立用户身份,而我们则依靠用户的身份验证,将不同平台上的不同活动联系在一起。

我们认为这种方法最符合最近的隐私法规和日益严格的隐私审查。

如果用户没有通过身份验证,Singular是否会跨平台和/或设备连接用户?
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不会,用户必须进行身份验证,即注册或登录,我们才能看到是同一个用户。

跨设备归因(Cross-Device Attribution)是否适用于移动产品?
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是的,因为用户经常更换设备,导致您的付费营销活动报告的结果虚高。跨设备归因也适用于经常利用交叉促销为多个产品运营付费广告的公司,因为您可能想了解哪些广告活动产生了新用户,哪些没有。

Singular 能否仅针对新用户向合作伙伴发送事件(如实时回帖)?
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目前,我们还没有提供这种功能,而且我们知道大多数合作伙伴还不能支持这种功能。如果合作伙伴有任何具体要求,请联系客户成功经理。

入职

要开始使用 Singular 的跨设备归因功能,我该做些什么?

首先,在所有相关平台中集成Singular SDK。 在我们的SDK部分查找相关SDK。 确保每个SDK实施都正确地向Singular报告自定义用户ID。 这些调用允许我们识别用户。

然后,使用我们的移动和网络跟踪链接工具,利用我们的数据管理功能,确保使用正确的参数跟踪数据,以便日后进行干净、规范的报告。

你们支持用户属性数据的历史导入吗?
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支持。作为移动归因供应商,Singular 的一个核心优势是能够导入历史设备数据。

对于跨设备,我们已将此功能扩展到用户和设备。这一点非常重要,可以确保在开始使用 Singular 归因解决方案之前,基于设备的队列和基于用户的队列与您的数据保持一致。

如何查看按平台细分的事件和收入?

您可以使用我们的 "自定义事件"页面自定义事件。例如,您可能想定义一个网络收入事件来捕捉网站上的收入,以及一个移动收入事件来捕捉所有移动平台上的收入。或者,您也可以按平台单独细分收入。同样的逻辑也可应用于任何类型的事件,以便全面了解您的营销活动在每个平台上的收益情况。

高级主题

网络到应用程序跟踪与跨设备归因之间的区别是什么?

在从网页到应用的跟踪中,移动网页上的用户通过与横幅互动来安装或打开移动应用(通常利用延迟的深度链接和通用/应用链接),在一个连续的会话中从移动网页移动到移动应用。在这种情况下,用户在访问网站时通常是匿名的,但横幅中的链接允许使用移动跟踪链接进行精确跟踪。

跨设备归因并不一定涉及横幅,用户可能在非常不同的时间与不同的平台进行交互。当其中一个平台是台式电脑时,跨设备也是相关的。

能否根据用户最后一次接触广告的时间,而不是第一次接触广告的时间来计算队列?

目前,我们只能根据注册(登录)情况来计算队列。 不过,我们的路线图上已经支持这种情况。如果您对此感兴趣,请联系您的客户成功经理告诉我们。