Facebook Web - Campanhas Web to App

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Travis Simpson
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Configurando o Facebook
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Configurar para campanhas Web e Mobile Web-to-App

Este artigo detalha como configurar a atribuição de instalações do Singular para mobile, PC e console nas campanhas web (campanhas que não são de app) do Facebook. Para instruções sobre como configurar e atribuir as campanhas de app do Facebook, consulte nosso guia de atribuição do Facebook (Meta) Ads.

As campanhas do Facebook não oferecem suporte a URLs de impressão de terceiros, portanto todas as conversões são medidas apenas com atribuição por clique (click-through).

Visão geral

As soluções de atribuição web-to-app do Singular permitem que os profissionais de marketing executem campanhas web que geram instalações de apps nas plataformas Mobile, PC e console. A integração web do Facebook do Singular oferece suporte ao fluxo Direct to Store descrito em nosso guia Web to App aqui.

Adicionar a Facebook Web Partner Configuration no Singular

Adicionar a Facebook Web Partner Configuration no Singular

  1. Acesse Singular > Attribution > Partner Configuration.
  2. Clique em "Add a Partner", depois digite e escolha "Facebook Web".
  3. Na caixa de diálogo, escolha o App e o App site (plataforma) que deseja configurar. Esta integração oferece suporte a apps de Mobile, PC e console.
  4. Cole o "Access Token" e o "Dataset ID" do seu app a partir do seu painel do Meta Event Manager.
    Facebook Web partner configuration do Singular mostrando os campos Access Token e Dataset ID

  5. Opcionalmente, configure quaisquer eventos adicionais para enviar ao Meta e mapeie-os para um "Meta Event Name".
    Configuração de eventos adicionais mapeados para Meta Event Names no Singular

  6. Clique em "Save" para concluir.
Criar um Singular Link para "Facebook Web"

Criar um Singular Link para "Facebook Web"

  1. Acesse Singular > Attribution > Manage Links.
  2. Selecione seu app mobile na lista de apps à esquerda.
  3. Selecione "Create Link" -> Link Type "Partner" -> Source Name "Facebook Web".
  4. Continue pelo processo de criação do link passo a passo.
  5. (Opcional) Se o seu link incluir um destino de deep link, ative a Social Landing Page. Consulte abaixo para obter detalhes.
  6. Clique em "Generate".
  7. Copie o "Click-through Tracking Link" para a próxima etapa.

Planeja usar deep linking?

O navegador integrado do app do Facebook não oferece suporte a iOS Universal Links ou Android App Links. Quando os usuários clicam no seu anúncio dentro do app do Facebook, os deep links falham silenciosamente, levando os usuários para a tela inicial do app em vez do destino pretendido.

A Social Landing Page do Singular resolve isso. É uma página intermediária criada automaticamente pelo Singular, sem necessidade de configuração. Quando os usuários clicam no seu anúncio, eles chegam a essa página e tocam em um botão de CTA que aciona de forma confiável o deep linking para a tela correta do app.

Como ativar: No fluxo de criação do link, acesse Social Link Settings > ative Enable Landing Page.

⚠️ Não recomendado quando o link não inclui um destino de deep link.

Saiba mais sobre a Social Landing Page

Configurar sua campanha de Facebook Web

Configurar sua campanha de Facebook Web

  1. No Meta Ads Business Manager, crie uma campanha e selecione o objetivo de campanha Sales ou Traffic:
    • Sales - otimiza com base nos eventos que você configurou na sua Singular Partner Configuration.
    • Traffic - otimiza para cliques.
  2. Defina Conversion location como Website.
    Meta Ads Manager com Conversion location definido como Website
  3. Adicione o Singular Link da seção acima à Destination Website URL.
    Adicionando o Singular Link à Destination Website URL no Meta Ads Manager
  4. Na seção Tracking, selecione os eventos de Website do seu dataset que deseja rastrear na sua campanha.
    Seleção dos eventos de Website do dataset para rastrear na campanha do Meta

FAQ

Como o Singular reporta as atribuições do Facebook Web?
Depois que uma atribuição é rastreada, as atribuições do Facebook Web são reportadas da seguinte forma:
  • Source = "Facebook"
  • Tracker Source Name = "Facebook Web"
  • Campaign ID = (Campaign ID)
  • Sub Campaign ID = (AdSet ID)
  • Creative ID = (Ad ID)
Onde encontrar o Meta Dataset ID?
  1. Acesse o Meta Event Manager.
  2. Em "Data Sources", selecione sua fonte de dados de web/PC/console. Seleção de uma fonte de dados web em Data Sources no Meta Event Manager

    Se for uma nova fonte de dados, crie uma nova Data Source por meio de "Connect Data Sources" e siga o guia passo a passo do Meta para criar uma fonte de dados "Web". Leia mais sobre as fontes de dados do Meta aqui.
  3. Em "Settings", copie seu "Dataset ID". Localização do Dataset ID em Settings no Meta Event Manager
Onde encontrar o Access Token?
  1. Acesse o Meta Event Manager.
  2. Em "Data Sources", selecione sua fonte de dados de web/PC/console.
    Seleção de uma fonte de dados web em Data Sources no Meta Event Manager

    Se for uma nova fonte de dados, crie uma nova Data Source por meio de "Connect Data Sources" e siga o guia passo a passo do Meta para criar uma fonte de dados "Web". Leia mais sobre as fontes de dados do Meta aqui.
  3. Em "Settings", role para baixo até "Conversions API" e, em "Set up direct integration", gere e depois copie o access token. Geração do access token em Conversions API nas configurações do Meta Event Manager

    Cópia do access token da Conversions API gerado no Meta Event Manager
Quais dados o Singular envia via API?
Parâmetro Detalhes
event_name
  • O nome de um evento padrão ou personalizado. Este campo é mapeado automaticamente para o Singular Event Name. Esse valor é usado para ajudar o META na deduplicação de eventos. O parâmetro event_id também é usado na deduplicação.
fbc
  • Facebook click ID
  • passado automaticamente
hashed email
  • Opcional
  • O e-mail com hash pode ser passado como o atributo de evento instrumentado do Singular "ehash".
  • O valor do e-mail com hash deve ser normalizado e com hash SHA 256.
hashed phone number
  • Opcional
  • O número de telefone com hash pode ser passado como o atributo de evento instrumentado do Singular "phash".
  • O número de telefone com hash deve ser normalizado conforme E164 e com hash SHA 256.
hashed first name
  • Opcional
  • O primeiro nome (first name) com hash pode ser passado como o atributo de evento instrumentado do Singular "fnamehash".
  • Recomenda-se usar caracteres do alfabeto romano a-z. Apenas minúsculas e sem pontuação. Se usar caracteres especiais, o texto deve estar codificado no formato UTF-8.
  • O primeiro nome (first name) com hash deve ter hash SHA 256.
hashed last name
  • Opcional
  • O sobrenome (last name) com hash pode ser passado como o atributo de evento instrumentado do Singular "fnamehash".
  • Recomenda-se usar caracteres do alfabeto romano a-z. Apenas minúsculas e sem pontuação. Se usar caracteres especiais, o texto deve estar codificado no formato UTF-8.
  • O sobrenome (last name) com hash deve ter hash SHA 256.
IP address
  • O endereço IP do cliente
user agent
  • (Apenas para web) O user agent do navegador correspondente ao evento
Para deduplicação de eventos (opcional)
event_id
  • Parâmetro obrigatório para deduplicação
  • Passe o valor de event_id para o Singular nos Event Arguments usando o nome de atributo "eventId".

Requisitos do Meta:

  • O parâmetro event_id deve ser adicionado aos seus eventos tanto pela Conversions API quanto pelo browser Pixel.
  • O parâmetro event_id é um identificador que pode distinguir de forma única eventos semelhantes. Leia mais sobre o parâmetro event_id.
Quais são as limitações da Meta Conversions API?
  • O Meta recomenda que a Meta Conversion API seja usada para complementar uma implementação existente de Meta pixel.
  • Para integrações mobile, o Meta e o Singular recomendam passar os dados de conversão mobile pela integração de atribuição mobile dedicada do Singular com o Meta. Se você tiver interesse em passar dados de conversão mobile pela Meta Conversions API, entre em contato com seu customer success manager do Singular.