웹 어트리뷰션 FAQ

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Alon Nafta
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Singular가 어떻게 웹 어트리뷰션을 지원하는지 알아보세요.

주의: 웹 어트리뷰션은 엔터프라이즈(enterprise) 기능입니다. 해당 기능을 활성화하고 싶다면, 고객 성공 매니저에게 문의하세요.

 

일반 질문

Singular는 어떻게 웹 사이트에 대한 어트리뷰션을 수행할까요?

Singular는 자바스크립트 태그를 사용하는 웹 사이트용 SDK를 제공합니다. 태그가 귀사의 웹 사이트에 구현되어 있을 때, Singular는 브라우저에 의해 식별된 유저가 웹 사이트를 처음 방문했는지 아니면 웹 캠페인을 따라 재방문했는지 알아낼 수 있습니다. 

Singular는 웹 트래픽에 대한 리인게이지먼트를 지원할까요? 어떻게 작동할까요?

그렇습니다. Singular는 리인게이지먼트를 지원합니다. 새 세션 ID를 보유한 새 세션은 다음과 같은 상황에서 생성됩니다.  

  • 유저가 30분 이상 동안 비활성화 상태였을 때.
  • 유저가 새 캠페인 파라미터로 웹 사이트를 방문했을 때.
  • 유저가 다른 웹사이트에 의해 해당 웹사이트를 방문했을 때.
주의: 필요하다면 해당 비활성화 기간은 다른 값으로 설정할 수 있습니다.  
Singular는 웹 어트리뷰션을 위해 쿠키(cookies)를 사용할까요?

아닙니다. Singular의 웹사이트 SDK는 쿠키(cookies)를 사용하지 않습니다. 하지만, 로컬 스토리지(localStorage)를 사용합니다. 더 많은 정보를 확인하려면, 웹 사이트 SDK 가이드를 참고하세요.

데스크톱 앱을 위한 어트리뷰션 솔루션은 제공하나요?  

그렇습니다. 저희는 모든 일반 운영 체제에 대한 데스크톱 이벤트 추적을 지원합니다. 필수 프라이버시 사항에 의해, 데스크톱의 이벤트들은 REST API를 사용한 서버-투-서버(server-to-server)의 방식으로 수집됩니다. 자세한 정보를 원하시면, 고객 성공 매니저에게 문의하세요.  

온보딩

웹 어트리뷰션을 위해 Singular를 사용하려면 어떻게 시작해야 할까요?  

우선, 저희 SDK를 귀사의 웹 사이트에 연동하세요. 해당 SDK는 그대로 사용되거나(native) 또는 Google 태그 매니저를 통해 사용할 수 있습니다. 그 후, 저희 웹 사이트 링크 생성 툴을 사용하여 새 링크를 생성하세요.

웹 사이트 추적을 위해 Singular가 Google Analytics를 대체할 수 있나요?

Google Analytics는 오늘날 웹 애널리틱스를 위해 사용할 수 있는 가장 강력한 도구 중 하나이며, 저희는 Google Analytics를 대신하기보다 공존하여 사용될 수 있는 웹 어트리뷰션 도구를 개발했습니다. Singular는 퍼널 분석과 Google Analytics가 상대적으로 취약할 수 있는 페이드 마케팅 최적화(Paid marketing optimization)와 같은 특정 리포트들에 가장 적합합니다. 

Singular는 Google, Facebook 등 제삼자 쿠키의 필요 여부에 영향을 줄까요?  

아닙니다. 현재 Singular는 제3의 쿠키 또는 캠페인 최적화 시 퍼블리셔에 이벤트를 전송하기 위해 필요한 픽셀들의 필요 여부를 변경하지는 않습니다. 미래에는 지원할 예정에 있습니다.  

모바일 링크(또는 Singular Links) vs. 웹 사이트 링크는 각각 언제 사용해야 할까요?  

인스톨 이벤트는 모바일 SDK에 의해 추적되는 만큼, 앱 인스톨 캠페인은 Singular Links로 추적되어야 합니다. 
웹 캠페인은 웹 사이트 링크(즉, Singular 웹 SDK를 심은 웹 사이트로 이동시키는 URL)를 설정해야 합니다.