Singular utiliza IDs reportados por el anunciante para vincular diferentes dispositivos al mismo usuario. El anunciante es responsable de establecer la identidad. Confiamos en que los usuarios necesiten autenticarse para vincular diferentes actividades entre plataformas.

Creemos que este enfoque es el más acorde con la reciente normativa sobre privacidad y el creciente escrutinio en torno a la privacidad.

No, los usuarios tienen que autenticarse, es decir, registrarse o iniciar sesión, para que podamos ver que se trata del mismo usuario.

Sí, porque los usuarios cambian a menudo de dispositivo, lo que hace que sus campañas de pago informen de resultados inflados. Cross-Device Attribution también es relevante para las empresas que ejecutan publicidad pagada para múltiples productos que a menudo utilizan la promoción cruzada, ya que es posible que desee entender qué campañas producen nuevos usuarios y cuáles no.

En este momento, no ofrecemos esta capacidad, y entendemos que la mayoría de los socios no pueden soportarlo todavía. Estamos trabajando con socios seleccionados para entender cómo se puede apoyar esto para impulsar la optimización. Póngase en contacto con su Gerente de Éxito del Cliente con cualquier solicitud específica de los socios.

En primer lugar, integre el SDK de Singular en todas las plataformas relevantes. Encuentre los SDKs relevantes en nuestra sección de SDKs. Asegúrese de que cada implementación de SDK está reportando correctamente IDs de usuario personalizadosa Singular. Estas son las llamadas que nos permiten identificar a los usuarios.

A continuación, utilice nuestras herramientas de enlace de seguimiento para móviles y web para aprovechar nuestras capacidades de gobernanza de datos y garantizar que los datos se rastrean con los parámetros correctos que posteriormente permitirán la elaboración de informes limpios y normalizados.

Sí. Un diferenciador fundamental de Singular como proveedor de atribución móviles la capacidad de importar sus datos históricos de dispositivos.

En el caso de cross-device, hemos ampliado esta capacidad tanto a usuarios como a dispositivos. Esto es importante para garantizar que tanto las cohortes basadas en dispositivos como las basadas en usuarios estén alineadas con sus datos antes de empezar a utilizar la solución de atribución de Singular.

Puede personalizar sus eventos utilizando nuestra página de eventos personalizados. Por ejemplo, es posible que desee definir un evento de Ingresos Web que capture los ingresos en el sitio web, y un evento de Ingresos Móviles que capture los ingresos en todas las plataformas móviles en conjunto. Alternativamente, también podría desglosar los ingresos individualmente por plataforma. La misma lógica puede aplicarse a cualquier tipo de evento, para proporcionar una visibilidad completa de lo que sus campañas están produciendo en cada plataforma.

Las campañas de instalación de aplicaciones deben ser rastreadas con Singular Links, ya que el evento de instalación es rastreado por un SDK móvil. Las campañas Web deben configurarse con enlaces Web, que son URLs directas que llevan a un sitio Web, que tiene nuestro SDK Web.

En el seguimiento de web a aplicación, los usuarios de la web móvil interactúan con un banner para instalar o abrir la aplicación móvil (a menudo utilizando enlaces profundos diferidos y enlaces universales/de aplicación), pasando de la web móvil a una aplicación móvil en una única sesión continua. En este escenario, los usuarios suelen ser anónimos cuando visitan el sitio web, pero el enlace colocado en el banner permite un seguimiento preciso con un enlace de seguimiento móvil.

La atribución entre dispositivos no implica necesariamente un banner, y el usuario puede interactuar con diferentes plataformas en momentos muy distintos. La atribución entre dispositivos también es relevante cuando una de las plataformas es un ordenador de sobremesa.

En la actualidad sólo calculamos cohortes basadas en el registro (sign-up). Sin embargo, el soporte de este escenario está en nuestra hoja de ruta. Si esto le interesa, póngase en contacto con su Customer Success Manager para hacérnoslo saber.