完整的入门指南

从观看此视频开始:

了解您的使用需求

1

规划您的设置 + 使用本指南中的相关部分

本指南有七个板块:

  1. 了解您的使用需求:本部分可帮助您了解如何利用系统来满足您的分析和归因需求。

  2. 为您的企业设置Singular入门的最基础集成要求。每个客户都需要这个部分。

  3. 为您的广告创建跟踪链接使用此部分与其他媒体渠道合作伙伴集成、跟踪自我管理的渠道并使用深度链接。如果您只使用Facebook和Google Adwords作为您的媒体渠道合作伙伴,请跳过此部分。
  4. 使用iOS 14+SKAdNetwork投放广告:使用此部分为Apple的SKAdNetwork设置解决方案。如果您不针对使用iOS 14+的客户,请跳过此部分。
  5. 设置其他Singular功能:设置Singular以跟踪欺诈预防、广告变现等。如果您不使用这些功能,请跳过此部分。

  6. 运行报告:了解如何使用Singular的各种分析产品。本部分对您使用该平台至关重要。

  7. BI平台中查看您的数据:了解如何设置自动通知和从Singular到您的BI平台的数据导出。如果您打算只使用Singular的应用程序,请跳过此部分。

2

了解Singular的分析产品

Singular让广告主在一个地方统一查看所有的营销数据,使他们能够做出更好的决策。

Singular做到了:

  1. 自动将广告主的所有媒体渠道、代理商和其他数据来源的营销绩效数据拉取到一个数据库中。

  2. 将此数据与从Singular的本地归因解决方案或广告主使用的第三方归因中提取的归因统计信息相结合

  3. 在控制面板和报告中展示组合数据,提供自定义的绩效和ROI洞察。数据以高粒度呈现,按应用程序、广告系列、目标国家、发行商应用、操作系统、素材等细分。

为了从上述所有来源拉取数据,Singular1000多家公司进行了集成,包括媒体渠道、代理商、自归因媒体渠道、BI服务等。您可以浏览完整的合作伙伴列表,了解我们的合作伙伴。

3

了解Singular归因

移动应用归因是将移动应用的安装和用户在应用内的活动与带来安装的营销活动联系起来的过程。

Singular通过将移动设备上发生的广告观看或广告点击与同一设备上移动应用程序的安装(或更准确地说,第一次session事件)相匹配来建立这些联系。归因也可以通过FacebookSnapchatTwitterGoogle AppleSKAdNetwork等自归因媒体渠道完成。

» 了解我们如何做到这一点,请参阅了解Singular移动应用归因

4

确定您需要跟踪的事件

Singular可帮助您跟踪三种类型的事件:

  • 自定义事件:如果您想在 Singular中跟踪业务事件,则需要在您的SDK集成以及Singular应用程序中定义它们。您最多可以定义12个事件,这些事件对您的所有应用程序或特定应用程序都是全局生效的。

  • 转化事件:转化事件是您希望Singular汇总衡量的产品(通常是网站)内的任何用户活动。

  • SKAN事件:SKAN事件是根据您创建的转化模型自动创建的。这些事件无法编辑。您将在本指南的SKAN部分创建一个转化模型。

以下是您可能需要考虑的一些可以满足您的业务需求的常见事件:

  • 身份验证事件,例如“注册”、“首次登录”和“注册完成”。
  • 互动事件,例如“入门完成”、“搜索”和“查看项目”。对于游戏业务,请考虑“升级”和“里程碑”。

  • 意向事件,例如“添加到购物车”、“添加到愿望清单”和“开始试用”。

  • 转化事件,例如“购买”、“订阅”和“取消”。

» 规划应用内事件的更多帮助,请参阅如何规划应用内事件(针对每个行业的建议)

为您的业务设置Singular

1

集成SDK/S2S

Singular拥有适用于iOSAndroidUnityReact和网站的SDK版本,以及服务器到服务器的集成选项。使用开始使用Singular SDK/S2S中的开发者文档获得:

  • 您选择所选版本的详细集成指南,包括iOS 14+SKAdNetwork

  • 在每个开发步骤之后测试集成的说明。

  • 使用最佳实践制作的适用于Unity, iOS,和Android的应用程序范例。

要测试您的集成,您需要在测试设备上运行您的应用程序并触发用户事件。使用Singular网页应用程序中的SDK控制台确保SDK正确地向Singular服务器报告事件。分步介绍请参阅使用SDK控制台。您可以运行自动的SDK测试报告或手动测试您的应用程序

重要:SDK设置期间,您应该定义要跟踪的业务事件。

2

Singular中添加您的应用程序

  1. Singular网页应用程序中,转到设置>应用程序

  2. 如果您的应用正在向Singular发送事件并且已在应用商店中上线,则您的应用会被自动添加。找到您的应用程序并确认名称商店URL

  3. 如果您的应用程序没有被自动添加,请点击添加新的应用程序Add New App)。

  4. 在新创建的应用下,输入与您媒体渠道中拼写完全相同的应用程序名称。

  5. 选择您的应用程序所在或者将会上线的平台。
  6. 如果您的应用程序已经上线,请将相关应用程序商店的URL粘贴到商店URL字段中,然后点击保存

  7. 如果您的应用程序未上线,请选择Bundle ID选项并将您的应用程序ID粘贴到Bundle ID字段中,然后点击保存

  8. 如果您的应用程序在其他平台上,请点击添加应用程序平台版本(Add Site)按钮并重复步骤57重要:不要将同一个应用程序的iOSAndroid版本添加为单独的应用程序,而是在同一个应用程序中创建两个应用程序平台版本。

3

设置归因合作伙伴

为每个应用程序的合作伙伴配置归因设置。在归因>合作伙伴配置页面中完成。

设置Facebook
  1. 在您的Facebook应用程序控制面板中获取Facebook应用程序ID,然后在Singular归因>合作伙伴配置>Facebook中输入。对于Android应用程序,您还需要添加解密密钥。
  2. 配置您的归因设置。您可以启用/禁用浏览型转化跟踪并更改归因窗口。

    请记住:更改默认设置可能会导致您在Singular中看到的安装数量与Facebook面板中的安装数量之间存在差异

  3. 启用向Facebook发送事件回传。这是针对特定事件优化您的广告系列的理想选择(了解更多)。
  4. 如果您想通过Facebook运行SKAdNetwork广告系列,请参阅Facebook SKAdNetwork集成指南
设置Google Adwords
  1. 输入关联ID(Link ID)在您的Google Ads帐户中,生成一个关联ID(Link ID)(请参阅Google的说明)。在Singular中,转到归因>合作伙伴配置>Google Adwords并输入您生成的关联ID
  2. 配置您的归因设置。

  3. 导入事件:要开始跟踪转化和事件,请到您的Google Ads帐户中设置您的转化操作。请参阅Google Ads归因集成:如何导入事件

    您不会立即看到Singular的事件。只有在Singular中进行配置后至少产生了一个转化事件,事件才会显示在Google Ads中。

  4. 发送事件:为优化广告系列优化,允许SingularGoogle Ads发送应用内事件回传。将您的事件映射到等效的Google事件,或将事件保留为“自定义”。

设置Apple Search Ads

  1. 转到归因>合作伙伴配置,然后点击添加合作伙伴Add a Partner)。搜索Apple Search Ads (AdServices)

  2. 在弹出窗口的应用程序下拉列表中选择您的应用名称,在应用程序平台版本下拉列表中选择iOS平台,然后点击保存

设置其他合作伙伴
  1. 转到归因>合作伙伴配置,然后单击添加合作伙伴。找到媒体渠道合作伙伴。

  2. 在弹出窗口的应用程序下拉列表中选择您的应用名称,在应用程序平台版本下拉列表中选择您的平台。配置其他设置,然后点击保存

  3. 对您设置的每个应用程序和应用程序平台版本重复此操作。

4

设置数据链接器

数据链接是Singular从您的媒体渠道中拉取花费和其他广告系列数据的集成。设置数据链接器后,您就可以开始生成包含花费、素材、点击次数等数据的报告。

如果您在上面的合作伙伴配置中设置了FacebookGoogle Adwords,那么设置它们的数据链接器将完成它们的设置。

为每个媒体渠道合作伙伴设置数据链接器:

  1. 转到设置>数据链接器

  2. 点击新的数据链接器(New Data Connector),然后在出现的搜索框中找到您的媒体渠道合作伙伴。

  3. 在弹出的合作伙伴配置面板中,提供所需的详细信息(通常是API密钥和用户名)。该面板将指导您在合作伙伴控制面板中找到相关的详细信息。

  4. 对于FacebookGoogle Adwords,您可能需要使用具有相关访问权限的Facebook/Google帐户登录。

为您的广告系列创建跟踪链接

1

为兼容Singular的合作伙伴创建跟踪链接

跟踪链接让Singular知道用户何时点击您的广告(或浏览广告-如果是基于展示的广告系列)。链接可以包含其他参数-例如用户的设备平台或素材-可以在您的报告中加以利用。

请记住:对于FacebookGoogle AdwordsApple Search Ads等自归因媒体渠道,您不需要这样做。

  1. 转到归因>管理链接
  2. 点击管理链接域(Manage Link Domains)并为自己创建一个新的子域(subdomain)。使用能够很好地代表您品牌的简单事物,例如“gamesco.sng.link”,其中GamesCo是您公司的名称。您可以重复使用您创建的子域(subdomain)。

  3. 在管理界面中,点击要为其创建跟踪链接的应用程序,然后点击创建链接
  4. 链接类型下,选择“合作伙伴”。

  5. 媒体渠道(Source)名称下选择您的媒体渠道并在跟踪链接名称Tracking Link Name)下为您的链接命名
  6. 在链接设置和重定向部分中,在链接子域(Link Sub-Domain)下选择您的子域(subdomain)。
  7. 如果您的媒体渠道合作伙伴支持AndroidiOS跟踪,您可以启用它们。为您的应用选择合适的应用程序平台版本,并提供一个链接,该链接指向您想要将用户定向到的位置(通常是商店URL)。

  8. 针对其他平台For other platforms)下面, 提供一个备用的目标URL,并通过点击生成按钮创建您的跟踪链接。

» 高级设置的更多详细信息,请参阅Singular链接常见问题

2

为自定义媒体渠道创建链接

Singular允许您通过为自定义媒体渠道设置跟踪链接来跟踪活动,这些媒体渠道不是预置的媒体渠道合作伙伴。您可以使用它们来跟踪电子邮件和短信营销,以及交叉推广或网红营销活动。

转到归因>管理链接>创建链接,使用与上述相同的步骤。在链接类型下,选择“自定义媒体渠道”而不是“合作伙伴”。在媒体渠道名称(Source Name)下,从“Crosspromo”、“Email”、“SMS”、“Social”或“Custom”中进行选择。 您在此处选择的值将反映在媒体渠道维度下的报告中。

3

测试您的跟踪链接

创建跟踪链接后,您可以对其进行测试。

» 请参阅如何测试跟踪链接

4

设置深度链接

如果您想将现有用户引导至应用程序的特定部分,您可以将跟踪链接配置为深度链接。这就是召回和再营销广告系列所使用的方式。

使用深度链接后,如果用户点击广告并且他们已经安装了您的应用程序,那么应用程序不仅会打开,而且会显示您选择的特定应用程序内容,而不仅仅是应用程序的默认界面。

» 请参阅How 如何创建深度链接:营销/业务团队指南

使用iOS 14+和SKAdNetwork投放广告

1

了解SKAdNetwork (SKAN)

SKAdNetwork是一个iOS框架,在此框架中Apple自身提供了一个旨在保护用户隐私的归因解决方案。任何可用于唯一地标识设备或用户的数据都无法通过SKAN获得。

iOS 14开始,Apple已经禁止使用概率归因,并更新了SKANSKAN现在是首选的归因方法。在新的更新中,SKAN引入了6比特的转化值,用于跟踪安装后事件并衡量用户的价值。请参阅Singular的SKAdNetwork解决方案介绍

我们的SDK集成指南已经说明了如何设置SKAN。但是,您可能想了解我们的SKAdNetwork集成合作伙伴是否有特殊限制。

2

设置SKAN转化模型

6比特值的转化值只是介于063之间的一个数字。这个数字本身没有意义。但是,我们可以通过创建转化模型来为该数字添加含义。转化模型是一种将尽可能多的关于用户及其安装后活动的信息编码到转化值的有限空间中的方法。更详细的说明,请参阅了解Singular的转化值管理

如果您已经了解并规划了模型,则可以在Singular应用程序中对其进行配置。

要配置新的转换模型:

  1. 在您的Singular帐户中,转到SKAdNetwork>模型配置

  2. 从左侧列表中选择一个应用程序。

  3. 点击添加转换模型(Add Conversion Model)。

  4. 选择测量周期(请参阅什么是“测量周期”?我应该如何设置?)。
  5. 选择模型类型(请参阅Singular提供哪些类型的转化模型?)。
  6. 输入模型的名称并配置其他设置。这些设置取决于您选择的模型类型。
  7. 您可以展开分析模型Analyze Model板块以查看具有当前配置的模型如何处理您数据的模拟报告。详细信息,请参阅什么是“分析模型”?如何使用它来帮助我选择转化模型?
  8. 点击保存。新的转化模型就已经被添加到列表中了。

  9. 要开始使用该模型,请切换为开启状态。

» 更多帮助,请参阅SKAdNetwork模型配置常见问题

3

了解概率归因

在概率归因中,Singular的跟踪URL用于收集有关设备的基本信息,例如IP地址和型号。 但是,Apple禁止在iOS设备上使用概率归因方法。

为了保护广告主和合作伙伴,Singular已禁用iOS的概率匹配。作为技术供应商,Singular致力于帮助我们的广告主和合作伙伴遵守Apple政策。

4

运行SKAN报告

在您的应用程序中设置SKAdNetwork、配置转化模型并等待一段时间让数据开始输入后,您就可以开始分析您的成效了。SingularSKAdNetwork提供了两种报告:

  1. SKAdNetwork原始数据:在解码之前分析在SKAdNetwork回传中收到的原始SKAdNetwork安装数据。转到SKAdNetwork>原始数据。请参阅SKAdNetwork原始数据常见问题
  2. SKAdNetwork报告: 查看媒体渠道花费和展示次数统计数据以及CPI计算的SKAdNetwork组合数据。转到SKAdNetwork>报告。请参阅SKAdNetwork报告常见问题和疑难解答

注意:

  • Apple需要24-72小时才能开始发送SKAdNetwork数据以供Singular展示。

  • Apple Search Ads不使用SKAdNetworkASA广告系列的数据可在您的常规报告(分析>报告)中获得,即使iOS 14.5+的设备也是如此。

  • Twitter和Google通过特殊的APISingular共享SKAdNetwork数据,而不是通过转发实际的回传。因此,您无法在导出日志中下载这些媒体渠道的回传级别的SKAdNetwork数据。

  • SKAdNetwork框架目前不支持从网页端到移动端的安装。

设置其他Singular属性

1

设置欺诈保护

Singular的欺诈保护引擎使用开箱即用的检测方法和自定义的用户规则来防止归因欺诈,从而保护您的营销工作免受广告欺诈。

引擎会在最终确定归因或将其报告给合作伙伴之前评估安装,从而防止CPI/CPA广告系列产生过多的费用。

» Singular的欺诈保护机制介绍,请参阅Singular欺诈保护

» 要配置您的欺诈保护设置,请参阅配置欺诈设置配置用户定义的欺诈规则

2

设置广告变现跟踪

Singular的广告变现报告可让您在一个页面上跟踪来自不同媒体渠道和聚合平台的所有广告收入。

广告变现跟踪是一项企业级功能。如果您为您的帐户启用了它:

  1. 如果您已经为广告系列表现报告添加了应用程序,则无需进行任何修改。但是,如果您正在进行变现的应用程序与您正在进行营销的应用程序不同,请在设置>应用程序中添加这些应用程序。

  2. 转到设置>数据链接器,并为您正通过其进行应用程序变现的媒体渠道添加广告变现数据链接器。这些数据链接器的名称中包含“(广告变现)”。

  3. 预留24小时让Singular拉取数据。在分析>广告变现中查看您的广告变现报告。

» 如需更多帮助,请参阅广告变现分析常见问题

3

设置广告收入归因

Singular的广告收入归因可让您更清楚地了解您的媒体渠道和广告系列的表现。有三种设置广告收入归因的方式,可以平衡额外集成与可用数据量。

» 在我们的广告收入归因入门指南中找到最适合您的方法。

运行报告

1

运行您的第一份报告

一旦您的广告系列开启并开始运行,您就可以开始在Singular中运行报告以分析您的ROI并衡量广告系列KPI

  1. Singular应用程序中,转到分析>报告

  2. 在报告选项卡的顶部,使用日期选择器选择所需的日期范围。

  3. 维度下,选择您希望在报告中看到的值。 例如,选择“应用程序”、“媒体渠道”和“操作系统”。
  4. 数据指标下,选择您希望在报告中看到的指标。例如,选择“展示次数”、“点击次数”、“安装次数”和“花费”。

  5. 群组数据指标下, 选择您要查看的指标。例如,选择“收入”和“ROI”。
  6. 选择其他值和筛选以完善您的报告。例如,在群组周期下选择“7d”,在时间细分下选择“所有时间”。

  7. 点击运行报告按钮以生成您的报告。

您还可以尝试以下示例报告:

» 更多详细信息,请参阅我们的报告常见问题

» 了解Singular从您的合作伙伴拉取数据的频率,请参阅数据时效性和更新时间

» 了解Singular如何组合您的数据,请参阅了解Singular报告数据

» 查看哪个媒体渠道提供哪个维度,请参阅我们的维度可用性常见问题

2

运行素材报告

如果您的媒体渠道支持素材数据,您可以设置Singular以报告单个素材创意的表现。您还可以设置标签组来运行汇总报告。这将帮助您了解和优化您的广告系列。

» 完整指南,请参阅如何设置和运行素材报告

» 另请参阅素材报告:常见问题和疑难解答

3

使用导出日志查看设备级数据

Singular网页应用程序中的归因>导出日志页面允许您手动下载用户级别的点击、安装、召回、应用内事件、回传和欺诈相关的数据。该页面会生成一个CSV文件。

出于多种原因,用户级别数据很有用,例如交叉检查汇总报告中的数据以防出现差异或与您的媒体渠道合作伙伴共享与欺诈相关的数据。

您可以导出从当前日期开始最多回溯90天的用户级别日志。我们建议尽可能缩小日期范围,以避免超过每次下载的记录限制。

  1. 转到归因>导出日志

  2. 选择相关的日期范围

  3. 选择应用程序应用程序平台版本以及要导出的日志类型(点击、安装、事件或回传)。
  4. 通过将它们拖到选定字段框中来选择您想要包含的字段。

  5. 或者,您可以按所属的合作伙伴国家/地区设备ID设备类型筛选日志。对于事件日志,您还可以按特定事件进行筛选,对于转化日志,您可以按转化类型进行筛选。我们建议尽可能筛选日志以避免超出记录限制。

  6. 点击导出日志按钮。

» 更多信息,请参阅导出日志和用户级别数据常见问题

4

Singular中的详细报告设置事件

事件是您希望Singular跟踪的应用程序(安装后)或网站中的任意用户活动,以便帮助衡量您的广告系列是否成功。

您选择跟踪的事件的性质取决于您的KPI。一些常见的跟踪事件是购买、升级和注册。

当您集成Singular SDK时,您可能已经定义了事件。现在,您将在Singular应用程序中定义它们,以便您可以在报告中看到它们。定义事件:

  1. 转到设置>事件

  2. 如果您计划在多个应用程序中使用您的事件,请选择全局事件Global Events。否则,请选择应用程序特定事件并从下拉列表中选择您的应用程序。

  3. 点击新的事件

  4. 为您的事件起一个指示性名称,并选择它在您的广告平台中映射到的事件。

  5. 如果您还想在您的报告中查看每个事件的成本,请选中每个事件的成本(CPE)复选框。

  6. 点击保存

» 要规划您的事件,请参阅定义应用内事件

» 其他帮助,请参阅事件常见问题

5

使用控制面板可视化您的数据

当您访问控制面板页面时,您将看到为您的数据预配置的基础面板。您可以自定义此控制面板或创建一个新的面板:

  1. 转到控制面板。
  2. (可选)点击新的面板(New Dashboard)button_newDashboard.png按钮创建一个新的面板。
  3. 创建新的小窗以满足您的需求。

当新数据可用时,您的控制面板会自动更新。

» 更多帮助,请参阅控制面板常见问题

在BI平台中查看您的数据

1

使用数据目标网址自动导出您的数据

Singular可以将数据直接发送到您的数据仓库、存储服务或BI平台,您可以在其中使用自己的BI和可视化工具来处理和分析数据。请参阅支持的平台。

数据目标网址是企业级功能。如果您的帐户启用了数据目标网址:

  1. 为您选择的服务设置目标。我们的数据目标网址板块提供了每项服务的分步说明。
  2. 登录您的Singular帐户并转到设置>数据目标网址

  3. 点击添加新的目标网址以显示您帐户支持的目标网址列表。

标记为“用户级别”的目标网址用于导出用户级别数据。其他的则用于导出汇总数据。

确保将Singular IP地址列入白名单。

» 详细信息和更多帮助,请参阅Singular数据目标网址(ETL)常见问题和疑难解答

2

配置内部回传

当您配置合作伙伴时,您配置了希望Singular向他们发送的有关归因决策和其他事件的回传(自动通知)。但是您也可以让Singular将自动回传发送到您自己内部的BI系统,以便进行跟踪。

  1. 登录您的Singular帐户,转到归因>合作伙伴配置,然后选择内部BI合作伙伴。

  2. 在配置窗口中,提供一个回传URL(例如,https://my_company_name.com/bi/event_endpoint?app=12)。这将是Singular通过POST请求发送回传的地方。 
  3. 安装同样的方式为您的合作伙伴配置其他回传设置(请参阅如何配置归因合作伙伴)。

» 更多信息,请参阅内部BI回传:常见问题和疑难解答