如果您将同一个应用程序平台版本用于一个应用的多个平台，则报告中的应用程序名称将会相同，并且具有相同的设置。我们强烈建议每个应用程序平台版本使用不同的Bundle ID。

但是，如果您确实为多个平台提供了相同的应用程序平台版本，并且您对每个平台使用不同的跟踪链接，那么您可以使用广告系列URL在报告中区分它们。在用户级别数据中，您可以使用app_version值来区分您的应用程序。

如果你在为一个网站、在线商店、着陆页等做营销，你仍然需要在应用程序页面中添加它：

1. 在应用程序页面中，点击添加新的应用程序。
2. 平台选项，选择“web”。
3. 输入页面的URL或网站的主域名。

应用程序配置页面（设置>应用程序）是您保存正在进行营销活动的所有应用程序的最新列表的地方。Singular需要通过此列表来为您提供按应用细分的分析报告。

Singular使用应用名称将统计数据从您的媒体网络映射到正确的应用程序，以便我们可以为您提供按应用细分的统计数据。

如果Singular中的应用程序名称与媒体渠道数据中显示的应用名称不匹配，Singular有其他方法可以尝试将数据映射到正确的应用-但最好避免该问题。

了解详细信息，请参阅未映射数据常见问题。

在Singular术语中，应用程序是终端用户所知道的应用程序标题，例如“Google”或“Instagram”。

应用程序平台版本是特定于平台（例如iOS或Android）的应用程序版本。 它被称为应用程序平台版本是因为（当它上线时）它在平台的应用商店中有一个URL。

一个应用程序通常包含多个应用程序平台版本-每个上线了应用程序的平台都有一个。例如，这就是一个应用程序，两个应用程序平台版本：

商店URL是用户可以在某个特定应用商店（例如Apple App Store或Google Play）中下载应用程序的网址。 例如：

https://itunes.apple.com/il/app/exampleapp/idXXXXXXXX

Bundle Identifier是应用程序开发人员使用的内部标识符，例如“com.myapp”。 如果该应用尚未在特定平台的应用商店中上线，您仍然可以为其添加应用程序平台版本，并暂时通过应用程序的内部Bundle Identifier对其进行定义。

对于企业客户，应用程序页面分为两个标签 -- 线上应用程序和测试应用程序。添加应用程序或应用程序平台版本时，您可以先选择要添加的标签。

使用标签来跟踪哪些应用程序已上线和正在推广，哪些还未上线。

测试应用程序不会被包含在Singular平台的任何位置的下拉列表或过滤器中。此外，这些应用程序的合作伙伴配置设置将不可编辑，并且将在合作伙伴配置页面中显示为“不可用”。

绿色应用程序平台版本在平台的应用商店中已上线。

红色应用程序平台版本尚未上线。

点击此按钮可以让Singular检查新应用程序的最新SDK事件，并将它们添加到应用程序页面的列表中。

可以用以下两种方式将新应用添加到列表中：

1. 自动：当您的归因（Singular跟踪链接或第三方MMP）拥有此应用程序的数据时，即包括至少一个安装或事件。Singular将检查应用程序是否已在应用商店上线，如果已上线，则将其添加到页面中。
2. 手动：当您点击添加新的应用程序或应用程序平台版本并输入应用程序详细信息时。

如需手动添加应用程序：

1. 在 Singular 平台，前往设置>应用程序配置。

2. 点击添加新的应用程序。

   

3. 在出现的表单中，您可以先输入应用名称，然后输入特定应用程序平台版本的详细信息。

   首先，输入应用程序名称。请确保您输入的名称与媒体渠道报告中显示的名称完全相同。注意大小写字母、空格、完整的单词与首字母缩略词等。如果Singular因为这些细微的差异而无法识别媒体渠道报告中的应用程序名称，您可能会在分析报告中收到“未映射数据”。

   

4. 现在输入第一个应用程序平台版本的详细信息。在操作系统中，选择其中一个选项。

   

5. 通过商店URL与Bundle ID来识别应用程序平台版本：

   • 如果应用程序已在应用程序商店中已上线，请选择商店URL并粘贴应用程序在应用商店中的 URL。

     

   • 如果应用程序尚未上线，请选择Bundle ID并输入应用程序的内部bundle标识符，例如 com.appname。

     

     提示：如果您已将应用程序提交到Apple App Store进行审核，即使应用程序尚未上线，您也会拥有一个商店URL。我们建议您在应用程序平台版本ID输入框中添加商店URL。这样，一旦应用程序上线，Singular 就可以使用它。

     

6. 点击保存。

7. 如果应用程序在多个平台和应用商店中上线，请选择添加应用程序平台版本。请为每个商店添加单独的应用程序平台版本。

将不同平台的同一应用程序的所有版本放在一起，可以帮助Singular了解媒体渠道数据，并提供可以按应用程序、平台或应用程序+平台进行细分的报告。

此外，应用程序页面不允许您添加两个具有相同名称的单独应用程序。因此，如果您尝试将每个版本添加为单独的应用程序，则必须为其提供不同的名称，否则可能会导致报告中的数据丢失和其他问题（因为Singular可能无法将应用程序的数据映射到正确的应用程序 ）。了解详细信息，请参阅未映射数据常见问题。

您可以使用“Bundle ID”来标识应用程序，从而做到这一点。

如需添加尚未在应用商店中上线的应用程序：

1. 在应用程序页面中，点击添加新的应用程序并输入应用程序名称（注意：如果您已经在应用程序页面中创建了另一个版本的应用程序，请将新版本添加为新应用程序平台版本，而不是全新的应用程序）。
2. 选择合适的平台。

3. 在添加应用程序(Add an app using)中，选择Bundle ID并输入应用程序的Bundle ID。 这是应用程序开发人员使用的内部标识符。

   

4. 对于iOS应用程序：如果您已经将应用程序提交到App Store，您将收到App Store的URL（即使该应用程序尚未使用该URL上线）。在应用程序平台版本公开ID（Site Public ID)下输入App Store URL，这将有助于 Singular 将数据正确地映射到您的应用程序。

   

您不必担心-Singular 会自动为您更新应用程序的状态（适用于iOS和Android应用程序）。我们每天检查您的应用程序两次，并检查（使用bundle ID）是否有任何应用程序在Apple App Store或Google Play中上线。

如果应用程序平台版本是在线上应用程序（Live Apps）中自动创建的，但您不希望在 Singular 的下拉列表和报告过滤器中看到它，则可以将其移至测试应用程序。

如果您在测试应用程序中设置了应用程序平台版本，则可以在准备好后将其移至上线。

要在标签之间切换应用程序平台版本，请点击右上角的菜单图标，然后点击切换至测试或切换至上线。

在您将Singular SDK集成到应用程序后 (根据Singular归因入门中的说明)，在应用程序配置页面中会出现一些新设置。

如需查看新设置，请确保SDK正在向Singular发送事件，然后转到应用程序并点击高级设置。

设置如下：

• 目标URL
  
• 卸载跟踪
• 深度链接URL
• iOS通用应用程序链接

除了应用程序的商店URL之外，您还可以设置一个或多个备选网址作为跟踪链接。 这样，当您为应用程序创建跟踪链接时，您将能够选择这些网址作为目标。

例如，当您有自定义登录页面或使用应用商店A/B测试解决方案时，这将非常有用。

如需创建新的目标URL：

1. 选择应用程序，然后选择您想要配置的应用程序平台版本。
2. 点击目标URL旁边的 + ，然后输入您新的目标URL。
3. 点击保存。

如果您已设置Singular SDK来跟踪卸载，您需要在卸载跟踪下的应用程序页面中输入的特殊的凭据。

这些凭据能够帮助Singular为您跟踪应用程序卸载。

了解更多信息，请参阅iOS卸载跟踪入门和Android卸载跟踪入门。

如果您已设置Singular SDK来处理深层链接URL（正如在Singular归因入门中所解释的）， 请在应用程序页面中输入URL，如下所示：

1. 点击应用程序，然后点击您要配置的应用程序平台版本。

2. 单击默认链接URL旁边的 + ，然后输入新的深度链接 URL。
3. 点击保存。

更多信息，请参阅深度链接常见问题 和 Singular链接常见问题。

通用链接是Apple的一项深度链接技术，仅适用于iOS 9及更高版本的设备。它是一项旨在取代传统 URL方案深度链接的技术，无论设备上是否进行了安装，都可以为iOS应用程序用户提供最佳用户体验。

更多有关通用链接以及如何在Singular中为您的应用程序启用它们的信息，请参阅iOS通用链接常见问题。

不活跃窗口是一项设置，用于确定用户处于不活跃状态的时间长度，以判断用户是否符合老用户召回归因的条件。更多信息，请参阅什么是老用户召回?以及一个用户在触发一个新session事件之前多长时间处于不活跃状态才能被视为老用户召回?

映射密钥是一个唯一代码，通常比应用程序的名称更短、更简单，您可以在应用配置页面中定义一个应用程序平台版本，也可以将其插入到您媒体渠道中的广告系列名称中。这样，当Singular从媒体渠道报告中读取广告系列的数据时，Singular可以将广告系列与正确的应用程序相关联，并确保您的广告系列数据得到处理且包含在您的报告中。

从媒体渠道中拉取数据时，Singular需要将每个广告系列与其所属的应用程序和应用程序的平台（Android、iOS 等）相关联，以便为您的每个应用程序提供准确的营销数据指标。

在不了解应用程序和平台的情况下，Singular无法处理广告系列的数据，并且广告系列也不会展示在您的报告中。

在某些情况下，媒体渠道会在媒体渠道报告中提供App Site Public ID 或应用程序名称 + 平台作为字段，从而解决问题。

在其他情况下，Singular可以通过查看您帐户中的应用程序列表并尝试在广告系列的名称中查找并获取应用程序的名称和平台。 因此， Singular中的应用程序名称必须与媒体渠道报告中广告系列名称里显示的应用名称相匹配，这一点尤为重要。

通常，我们建议您确保在Singular中使用的应用名称与您在媒体渠道中定义和在广告系列名称中的应用名称相匹配。这是确保您的广告系列在Singular中能够正确映射到应用程序的最简单方法。如果名称不匹配，通常来说您需要在Singular中编辑应用名称或与您的媒体渠道合作来更改媒体渠道端的广告系列名称。

但是在某些情况下，很难让所有平台上的名称都能匹配。 例如：

• 广告系列名称为英文，而Singular中的应用程序则为其他语言，例如中文或韩文。
• 一个应用程序在Apple App Store和Google Play Store中的名称略有不同，相应地，广告系列名称也不相同。

在这种情况下，您可以使用映射密钥来确保您的广告系列得到映射。

如需添加映射密钥：

1. 请在应用程序配置页面中，找到包含未映射广告系列的应用程序。
2. 打开相应的应用程序平台版本并进行编辑。
3. 在映射密钥字段中输入一个字符串。
4. 与您的媒体渠道一起，将相同的字符串添加到未映射的广告系列名称中。请确保使用标准分隔符（例如空格、下划线或标点符号）将映射密钥与广告系列名称的其余部分分开。

例如，假设您有一个名为“장난감 곰”的应用程序和一个名为“Teddy Bear iOS FR DE SP”的广告系列。 需要让Singular将广告系列映射到应用程序：

1. 在Singular中编辑应用程序平台版本并添加映射密钥，例如“TB111”。
2. 与您的媒体渠道一起，将广告系列的名称更改为“Teddy Bear iOS FR DE SP TB111”。

现在，Singular将识别出广告系列与应用程序平台版本的关联。

限制：

• 密钥须包含至少4个字符。
• 密钥对于应用程序平台版本必须是唯一的（不要与其他应用程序平台版本使用相同的密钥）。
• 在广告系列名称中，使用标准分隔符（例如空格、下划线或标点符号）将密钥与名称的其余部分分开。
• 关键字不能包含潜在的分隔符，否则将无法识别，例如， ?, !, %, &, $, |, /, +, -, [, ], (, ) as well as "*", "_", ".", and ","。例如，名为“MT_Android”的关键字不会识别名为“MT_Android_1”的广告系列。

其他建议：

• 为避免以后出错，请勿使用与其他应用名称匹配的密钥。例如，如果您有两个应用程序，“Jewel Rush”和“Jewel Rush 2”，请不要使用“jewelrush”作为密钥。
• 我们建议仅使用英文字母和数字作为密钥。