您可以通过几种方式获取活动中欺诈案件的相关信息:
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汇总报告: 对于汇总的欺诈数据,Singular 提供了 "拒绝报告"、"可疑报告"和 "受保护报告"。
- 欺诈日志: 要查看每个欺诈决策的详细数据,您可以下载 Singular 预防欺诈系统的原始日志。转到 "报告和洞察">"导出日志",然后选择欺诈 日志类型。更多信息,请参阅导出日志和用户级数据常见问题。
- 欺诈回传: 要获得有关欺诈决策的实时通知,请设置欺诈回传,将其发送到内部 BI 面板。有关详细信息,请参阅欺诈回传常见问题解答。
故障排除
Singular会自动创建一个警报,帮助您跟踪特定应用程序和操作系统从特定来源的欺诈增加情况。该警报会每天检查最近7天内被拒绝的总安装次数是否超过总安装次数的10%。这将帮助您了解可能存在问题的流量来源。
收到该警报后,再对数据进行深入分析会很有帮助。前往 "拒绝报告 "并深入研究数据。查找以下内容
- 拒绝原因:是什么欺诈规则导致安装被追踪为欺诈?您可以优化 "全局设置"中的设置,添加更严格的规则或删除某些规则。
- 发布者数据:根据网络的不同,您还可以查看发布者 ID、发布者名称或网站公共 ID。如果大部分被拒绝的安装都来自有问题的发布者,请考虑将其列入黑名单。
如果出现以下情况,就会触发 Android 安装验证欺诈规则:
- 来自 Google Play 的许可响应有问题
- 或者设备根本没有收到许可响应。
这样做的原因是,否则欺诈者就可以省略 Google Play 许可检查,从而避免被发现。
如果您没有在应用程序的 SDK 中实施 Google Play 许可支持,只要有来自 Google Play 的 Android 安装,就会触发该规则。
我们建议
- 在您的应用程序中实施适当的代码之前,请先关闭该规则。
- 实施代码后,创建一个自定义欺诈规则,仅对支持该规则的应用程序版本应用 Android 安装验证。
常见问题
欺诈汇总报告常见问题
拒绝报告"页面("欺诈预防">"拒绝报告")会显示有多少安装被拒绝、估计的欺诈 CPI 和估计节省的成本。
报告可按拒绝原因(发现欺诈企图的方法或规则)以及应用程序、操作系统、营销活动和国家等常规维度进行细分。
可疑报告页面(欺诈预防 > 可疑报告)的功能与拒绝报告类似,但显示的是被标记为可疑的安装,而不是被拒绝的安装。
由于该报告中的安装允许正常归属,因此您还可以看到与之相关的队列指标,如收入。
Singular 欺诈套件仅适用于 iOS 和 Android 移动转换。它不适用于网络转换。
受保护报告 页面(欺诈预防 > 受保护)会向您提供有关您受到Singular欺诈预防系统保护的案例信息。
该报告中的安装都是合法安装。他们的一个或多个相关接触点因欺诈而被拒绝,但 Singular 随后找到了合法的接触点,并将安装归因于该接触点。
使用该报告可以获得更多信息,了解欺诈的目标在哪里以及如何进行欺诈。例如,您可以查看有多少有机用户成为欺诈目标,或者某个特定网络或营销活动是否比其他网络或营销活动更容易成为欺诈目标。
欺诈报告中的 "原因"维度显示了导致安装被拒绝或标记为可疑的欺诈方法或自定义规则的名称。
使用该维度可以衡量不同规则的影响和作用。
什么是 "估计欺诈 CPI "和 "估计节省成本"?
这些指标只有在 "拒绝 "报告中才能找到。它们的定义是
- 估算节省的成本- 根据每个源的每日成本估算欺诈安装的成本。
- 估算欺诈 CPI- 根据每个源的估算成本和被拒绝安装的数量,估算每个欺诈安装的平均 CPI。
要估算可疑成本(可疑安装的总成本),我们首先要找到相关应用程序 + 操作系统 + 来源(网络) + 日期的CPI(每次安装成本)。这与您在 "报告"页面中看到的 CPI 相同,例如:
然后用CPI乘以可疑安装次数:
欺诈日志常见问题
要调查被认定为可疑的点击 ID,请使用导出日志页面:
- 在 Singular 平台(或合作伙伴门户,如果您是 Singular 合作伙伴),转到报告和洞察 > 导出日志。
- 选择日志类型 "转换",然后选择 "合作伙伴"、"点击 ID"、"欺诈状态"和 "欺诈原因"字段。
- 下载日志并按欺诈状态 ="可疑 "过滤表格。
Singular 中的 "不信任安装 "是指安装事件本身被发现是虚假的(而不是带有虚假点击或印象的真实安装)。例如,如果安装事件来自与僵尸活动有关的黑名单 IP,就会发生这种情况。
汇总报告中的不受信任安装
要查看有关不受信任安装的汇总数据,请执行以下操作
- 转到 "欺诈预防">"可疑报告"。
- 按来源筛选="不信任"。
用户级数据(欺诈日志)中的不受信任安装
要查看有关未受信任安装的用户级数据,可以使用欺诈日志:
- 在 Singular 平台(或合作伙伴门户,如果您是 Singular 合作伙伴),转到报告和洞察 > 导出日志。
- 选择日志类型 "欺诈",然后选择 "合作伙伴"、"欺诈原因"和 "欺诈状态"字段。
- 按归属合作伙伴 ="有机"过滤报告。
- 下载报告后,按欺诈状态 ="拒绝 "过滤电子表格。