如果您已注册测试设备并按照指南测试您的SDK集成，但事件日志中未显示任何行，请仔细检查以下内容：

• 确保您在测试设备上打开了应用程序（以查看用户session事件）。
• 确保您已创建一些应用内事件（如果您想测试您的事件）。
• SDK控制台仅显示实时事件（它不会在设备中查找历史事件）。
• 确保设备已在已跟踪设备（Tracked Devices）列表中启用（未禁用眼睛图标）：

• 在事件日志上方查找COLLECTING REAL TIME DATA消息。如果显示该消息，则表示Singular当前正在检查来自至少一个设备的事件。如果日志中没有出现任何事件，这可能表明您应用程序中的SDK未正确发送事件。

从Singular SDK 12.0.0开始，您无需测试_InstallReferrer事件。将您的应用推送到商店后，我们的SDK 会把_InstallReferrer数据放置在第一个session事件中。您只需要查看session事件是否出现在SDK控制台中。

如果您使用的是旧版本的Android SDK，您仍然需要检查SDK控制台中的_InstallReferrer事件。

使用SDK控制台试您的集成的详细指南，请参阅如何测试您的Singular SDK集成。

要将设备添加到控制台：

• 在Singular平台中，转到设置>SDK控制台。

• 点击添加设备。

• 选择您要添加的设备的平台，然后选择密钥空间（keyspace）（即广告 ID 的类型），例如IDFA或Google广告ID。

• 输入您的设备ID，然后点击添加。

  

  注意：

  • 对于 iOS 设备，如果您有权限访问，我们建议您使用IDFV。您可以使用IDFA，但您将无法让控制台“忘记”您的设备数据（参见步骤 5）。
  • 您的设备GAID或IDFA在您设备的设置菜单中应该可以获取。Singular还提供了一个Device Assist应用程序，您可以将它安装在您的测试设备上，以帮助您获取设备 ID。下载iOS版或Android版。
    
  • 另请参阅：设备ID类型。

重要：确保新设备出现在已跟踪设备（Tracked Devices）列表中

设备必须处于已启用模式（未禁用左侧的眼睛图标），设备中的事件才会出现在事件日志中。

您可以在设备名称栏目中添加设备的描述性名称，以确保不会将其与您可能正在跟踪的其他设备混淆。

在您注册设备、发送一些事件并等待大约1分钟后，这些事件开始出现在SDK控制台页面的事件日志中。

单击一行以显示从应用程序发送的事件的详细信息。

当事件日志过长时，点击清除日志（Clear Log）以清空事件日志。

提示：如果您不点击清除日志，日志将保留来自每个已跟踪设备的最后500个事件。

删除设备

要从跟踪列表中删除设备，请将鼠标悬停在设备ID上并点击删除。这将从屏幕中清除所有事件日志，但 Singular仍会记住此设备上的应用程序已归因于某个媒体渠道。

遗忘（Forgetting）设备

要遗忘设备，请将鼠标悬停在设备ID上并单击遗忘（Forget）。这会使Singular删除设备归因的内部数据。 这是重置测试设备，以将其用于进一步的归因测试的一部分（请参阅下一板块）。

另请参阅：如何重置设备并清除归因信息，以便用来再次测试安装归因？

如果您想使用同一设备再次测试您的SDK集成，除了清除设备在Singular平台中的归因外，您还必须在设备中删除所有本地缓存的数据。

Android设备步骤

1. 关闭应用程序并确保其未运行（如果有该选项，请使用设置菜单中的强制停止）。
2. 点击通知窗口或应用程序菜单中的滚轮图标进入设置菜单。
3. 转到应用程序，选择您正在测试的应用程序，长按应用程序并选择应用程序信息。
4. 选择存储，然后选择清除缓存和清除数据。

5. 在Singular SDK控制台中，将鼠标悬停在设备行上并点击忘记，让我们的系统忘记此设备的归因信息。

   

iOS设备步骤

1. 关闭应用程序，然后卸载。

2. 打开SDK控制台并点击忘记（Forget）让我们的系统忘记此设备的归因信息。