Suporte S2S para modelos de conversão FAQ

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A Singular oferece suporte S2S para modelos de conversão SKAdNetwork para clientes que tenham integrado tanto o Singular S2S como um Singular SDK.

O que é o suporte S2S para modelos de conversão?

O Singular ajuda-o a utilizar todo o espetro de eventos e a beneficiar de todas as funcionalidades dos modelos de conversão SKAN. Este recurso é destinado a clientes que possuem um SDK e uma integração S2S e desejam um modelo de conversão que incorpore os dois tipos de eventos.

Quando se utiliza esta solução, o Singular SDK trata da atualização do valor de conversão para o cliente, tanto para eventos SDK como para eventos S2S.

  1. Para eventos SDK, a Singular avalia o evento e atualiza o valor de conversão no dispositivo usando a estrutura da Apple.
  2. Para eventos S2S, o Singular avalia se o evento faz parte de um modelo SKAN. Se for, a Singular armazena-o nos nossos servidores até recebermos um evento do SDK. Nesse momento, atualizamos o valor de conversão com todas as informações de eventos SKAN anteriores.

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Como habilito o Suporte S2S para modelos de conversão?

Para ativar o recurso, entre em contato com o gerente de sucesso do cliente ou com a equipe de suporte da Singular.

Posso usar esse recurso no modo manual do SKAN?

Não. Esse recurso foi criado para suportar o modo gerenciado do SKAN.

Precisamos de alterar as nossas chamadas S2S para adicionar valores de conversão?

Não, não é necessário atualizar as suas chamadas. Elas permanecerão as mesmas.

Os nossos servidores precisam de conhecer o nosso modelo SKAN?

Não, a Singular gerencia seu modelo de conversão SKAN.

Quando devemos enviar nossos eventos S2S?

Recomendamos que você envie os eventos o mais próximo possível do tempo real, pois o SKAN exige que o aplicativo esteja aberto para atualizar o modelo de conversão. Uma das limitações do SKAN é uma janela de atualização de conversão limitada.

O que acontece se não enviarmos um evento do SDK e a janela do SKAN fechar ou o utilizador nunca reabrir a aplicação?

Nas situações descritas, não poderemos atualizar o valor da conversão.

Só estamos integrados através do S2S. Podemos utilizar esta funcionalidade?

Não, esta funcionalidade requer que o SDK do Singular faça parte das suas aplicações.