FAQ de atribuição da web

A Singular realiza a atribuição para sites usando um SDK especial que utiliza uma tag Javascript. Quando a tag é implementada em seu site, a Singular pode determinar se um determinado usuário, identificado por seu navegador, está visitando seu site pela primeira vez ou retornando ao site após uma campanha na web.

Para obter mais detalhes, consulte:

Observação: A atribuição na Web é um recurso empresarial. Para saber mais sobre como ativar esse recurso, entre em contato com o seu Customer Success Manager.

 

Perguntas gerais

Como a Singular realiza a atribuição para sites?

A Singular fornece um SDK para sites, que usa uma tag Javascript. Quando a tag é implementada em seu site, a Singular pode determinar se um determinado usuário, identificado por seu navegador, está visitando seu site pela primeira vez ou retornando ao site após uma campanha na Web.

A Singular oferece suporte ao reengajamentopara tráfego da Web? Como isso funciona?

Sim, a Singular oferece suporte ao reengajamento. Uma nova sessão, com um novo ID de sessão, é gerada em qualquer uma das seguintes situações:

  • O usuário ficou inativo por 30 minutos ou mais.
  • O usuário visitou o site com novos parâmetros de campanha.
  • O usuário visitou o site depois de ser indicado por um site diferente.
Observação: o período de inatividade pode ser configurado com um valor diferente, se necessário.
A visualização é compatível com a atribuição da Web?

Devido às limitações da tecnologia do navegador, a atribuição da Web não inclui suporte para medição de visualização (impressões). Para obter mais informações, consulte o guia do SDK do site.

A Singular usa cookies para atribuição na Web?

Não, o website SDK da Singular não usa cookies. No entanto, ele usa localStorage. Para obter mais informações, consulte o guia do SDK do site.

Vocês oferecem uma solução de atribuição para aplicativos de desktop?

Sim, oferecemos suporte ao rastreamento de eventos de desktops para todos os sistemas operacionais comuns. Devido a requisitos de privacidade, os eventos em desktops são coletados de servidor para servidor, usando nossa API REST. Para obter mais informações, entre em contato com seu Gerente de sucesso do cliente.

O que devo fazer para começar a usar a Singular para atribuição na Web?

Primeiro, integre nosso SDK em seu site. O SDK pode ser usado nativamenteou por meio do Gerenciador de tags do Google. Em seguida, comece a gerar novos links usando nossa ferramenta de criação de links de sites.

A Singular pode substituir o Google Analytics no rastreamento de sites?

O Google Analytics é uma das ferramentas mais poderosas disponíveis atualmente para análise da Web, e criamos nossa ferramenta de atribuição da Web para coexistir com ela, em vez de substituí-la. A Singular é mais adequada para tipos específicos de relatórios, como análise de funil e otimização de marketing pago, que o Google Analytics pode não cobrir tão bem.

A Singular substituirá meus cookies de terceiros do Google, Facebook e outros?

Não. No momento, a Singular não substitui a necessidade de cookies e/ou pixels de terceiros que são necessários para enviar eventos aos editores para otimizar suas campanhas. Planejamos dar suporte a isso no futuro.

Os bloqueadores de anúncios afetam o Singular Web SDK e o Web Attribution?

Sim, os bloqueadores de anúncios podem, teoricamente, impedir que sessões e eventos sejam capturados pelas integrações Web SDK e WebSDK GTM da Singular. Entretanto, com base em nossos dados e testes, o SDK da Singular não é afetado por bloqueadores de anúncios populares.

  • O Gerenciador de tags do Google é frequentemente bloqueado automaticamente por bloqueadores de anúncios populares, portanto, a Singular recomenda o uso de nosso Native Web SDK para minimizar o impacto de sua implementação da Singular.
  • Com relação à privacidade do usuário final, a Singular não oferece métodos para contornar bloqueadores de anúncios.