Perguntas frequentes sobre destinos de dados singulares (ETL) e solução de problemas

O Singular Data Destinations (ETL) é um recurso corporativo. Se você estiver interessado em usar esse recurso, entre em contato com seu Gerente de Sucesso do Cliente.

A Singular pode alimentar dados diretamente em seu data warehouse, serviço de armazenamento ou plataforma de BI, onde você pode usar suas próprias ferramentas de BI e visualização para processar e analisar os dados.

Ao configurar destinos de dados, você pode fazer com que seus dados da Singular sejam enviados para seu serviço de armazenamento ou plataforma em intervalos regulares - sem exigir nenhum trabalho de engenharia de sua parte para implementar a API de relatórios da Singular ou processar postbacks internos de BI.

Solução de problemas

Por que as métricas de rede e as métricas do rastreador estão divididas em linhas separadas?

Se você estiver usando destinos de dados com um esquema personalizadoque inclua métricas de rastreador, elas poderão aparecer em uma linha separada. Isso ocorre porque, por padrão, os destinos de dados incluem campos que identificam o conector de dados (integração) pelo qual as métricas foram extraídas. As métricas de rede, como o custo, são extraídas por meio do conector de dados de rede, enquanto as métricas de rastreador são extraídas internamente do Singular (se o Singular for seu MMP) ou do conector de dados de seu provedor de atribuição terceirizado.

Para mesclar dados de rede e de rastreador na mesma linha, por exemplo, para ver os dados de custo e receita de uma campanha, você pode executar uma consulta em seu banco de dados que agrupe os dados e exclua os campos do conector de dados ("data_connector_XXX").

" Para obter mais informações sobre como a Singular trabalha com dados de rastreador e de rede, consulte Entendendo os dados de relatório da Singular.

Como faço para verificar o status das atualizações de ETL? Como posso saber quando o ETL foi atualizado pela última vez?

Há várias maneiras de verificar o status do ETL:

    1. A API de disponibilidade de ETL ajuda você a verificar o status das atualizações do destino dos dados.
    2. Vá para Settings > Data Destinations (Configurações > Destinos de dados ) e verifique a coluna ETL Status (Status do ETL).
    3. Em cada destino de dados, há uma dimensão chamada data_connector_timestamp_utc. Essa dimensão mostra o registro de data e hora de quando extraímos os dados da rede.
    4. Em cada destino de dados, há uma dimensão chamada etl_query_timestamp_utc. Essa dimensão mostra a última vez que atualizamos os dados no ETL.

Observação: no ETL contínuo, o registro de data e hora significa que nenhum dado novo foi recebido para essa linha de dados desde o último registro de data e hora. Isso significa que poderia ter havido tarefas de ETL subsequentes, mas para essa linha de dados específica, não houve necessidade de atualização.

PERGUNTAS FREQUENTES

Quais plataformas são compatíveis como destinos?
Quais dados podem ser exportados?
Tipo de dados Descriçãodos dados Campos incluídos
Aggregated Campaign Data Ad spend (campaign cost), creative data, install and re-engagement stats, and other KPIs Singular pulls from ad networks and MMPs, broken down by source (network), app, os, country, and other dimensions. See Data Destinations: Aggregated Data Schemas
Aggregated Ad Monetization Data Data about your ad revenue, ad requests, and ad impressions. For more information about Singular's ad monetization data, see the Ad Monetization Analytics FAQ.
User-Level Data User-level information from Singular's attribution logs, including attributions (conversions), in-app events, SKAN postbacks, and others. This data is available if you are using Singular's attribution service (for mobile, web, or cross-device). This data resembles what's you would see from the exported logs (see the Export Logs and User-Level Data FAQ). See Data Destinations: User-Level Data Schemas
User-Level Ad Revenue Data If you are collecting user-level ad monetization data in Singular from mediation partners (see Ad Revenue Attribution FAQ and Troubleshooting), you can export it using this type of data destination. You can export data from IronSource and AppLovin.
See Data Destinations: User-Level Ad Monetization Data Schema
Com que frequência os dados são atualizados?

Os dados agregados são normalmente enviados a cada 6 horas, enquanto os dados em nível de usuário são enviados a cada hora. Observe que isso não representa necessariamente a atualização dos dados, que depende de outras variáveis, incluindo a fonte de dados usada pelo Singular.

Para dados no nível do usuário, é possível esperar que 95% dos eventos sejam exportados para o seu sistema em até 3 horas após a ocorrência. Uma pequena minoria de eventos pode levar mais tempo para ser processada e exportada.

O que a coluna de data representa?
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A coluna de data mostra a data para a qual os dados agregados foram consultados. O fuso horário definido para a conta de consulta afeta quais dados são incluídos na data da consulta.

Como configuro destinos de dados?

Se os destinos de dados estiverem ativados para sua conta, você poderá adicionar novos destinos por meio da página Data Destinations (Destinos de dados):

  1. Faça login em sua conta Singular e vá para Settings > Data Destinations (Configurações > Destinos de dados).
  2. Clique em Add a New Destination (Adicionar um novo destino ) para exibir uma lista dos destinos compatíveis com sua conta. Os destinos marcados como "User-Level" são usados para exportar dados no nível do usuário. Os outros são usados para exportar dados agregados.

No entanto, antes de adicionar o destino na Singular, você geralmente precisa executar algumas etapas de configuração na plataforma do parceiro,por exemplo, para dar permissões à Singular para enviar dados para a plataforma. Para obter instruções sobre como configurar um destino de dados específico, localize o destino desejado na seção Destinos de dados.

Observação: Certifique-se de colocar na lista de permissões os IPs do servidor da Singular.

Quais endereços IP da Singular devo colocar na lista de permissões?

Dependendo das configurações de segurança da sua plataforma, talvez seja necessário colocar na lista de permissões os seguintes IPs de servidor da Singular antes de poder receber exportações de dados:

54.183.135.179/32
54.183.113.72/32
13.52.189.144/32
Como posso deduplicar os dados?
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As exportações de destino de dados singulares não têm uma chave exclusiva para cada linha de dados. Em vez disso, os dados são particionados e, sempre que qualquer informação em uma das partições é alterada, o Singular substitui totalmente a partição existente pela nova.

Nos destinos S3, cada partição está em um arquivo separado. Ao processar os arquivos, você deve procurar os arquivos que foram alterados e substituir totalmente os dados existentes pelos novos dados.

A chave de partição depende do tipo de dados:

Export Type Partition Key
Aggregate data (e.g. "S3 Destination") Date
User-level data (e.g. "S3 User-Level Destination") Hour (etl_record_processing_hour_utc)
Ad revenue user-level data (e.g. "S3 Ad Revenue User-Level Destination") Date