A Conta de Agência da Singular é atualmente um programa beta com agências selecionadas. A principal função da Conta de Agência é permitir que as agências tenham um login para criar links de rastreamento, configurar postbacks e ver as instalações atribuídas para campanhas que executam com parceiros que estão integrados com a Singular.

Este guia destina-se às agências que têm acesso a esta conta. Se você quiser ser considerado para acesso, entre em contato com a Singular.

Pré-requisitos

• Você deve fornecer aos anunciantes mútuos transparência sobre as fontes de mídia que você anuncia.
• As fontes de media que anuncia não podem ser SANs (Facebook, Google, TikTok, Snap, etc.). Se você for uma agência que gerencia campanhas de SANs, fale com o anunciante sobre como definir as configurações de atribuição na conta de anunciante da Singular.
• Forneça-nos:
  • Um alias de e-mail exclusivo que possa ser associado à conta da agência como o utilizador "admin". Sugerimos um alias de e-mail como agency@your_agency_domain.com ou singular@your_agency_domain.com
  • Fuso horário em que pretende que os dados sejam comunicados
  • Moeda em que pretende que os dados sejam comunicados
• Os anunciantes devem permitir o acesso da sua agência para criar links de rastreamento, postbacks e ter acesso a relatórios de atribuição.

Limitações

• O alias de e-mail fornecido não pode já ter permissão de acesso a outra conta Singular (conta de Anunciante ou conta de Parceiro).
• A conta da agência mostra apenas eventos de instalação e in-app atribuídos para anunciantes que usam o Singular como MMP.
• Os parceiros da agência não podem configurar um conetor de dados a partir da conta da agência para relatar os custos de publicidade de suas campanhas. Para que o custo de publicidade seja relatado na conta do anunciante para campanhas gerenciadas por agências, as agências precisam solicitar que o anunciante conceda acesso de usuário restrito à sua conta de anunciante ou adicione o conetor de dados para a agência diretamente. As agências que precisam de gerir a comunicação de dados de custos do anunciante podem integrar-se diretamente com a Singular, siga as nossas instruções aqui para enviar um pedido.
• Os destinos de dados também não podem ser configurados a partir da conta da agência, embora esta opção pareça estar atualmente disponível. Fale com o anunciante para saber como pode exportar quaisquer dados ao nível do utilizador, se assim o desejar.

Melhores práticas

• Relatório de dados de custo para campanhas de agências
  • Se o anunciante tiver dado ao parceiro da agência acesso de utilizador restrito à sua conta de anunciante, a agência pode adicionar um conetor de dados para cada fonte de media para obter os custos de publicidade das suas campanhas. A adição de cada Conector de dados diretamente de uma fonte de media irá extrair os custos de publicidade conforme reportados pela fonte de media. Não incluirá quaisquer taxas de agência.
    • Importante: Se você gerencia campanhas para vários anunciantes usando a mesma conta de mídia, siga as etapas abaixo para entrar em contato com a Singular para obter assistência no estabelecimento de uma integração baseada em arquivo adaptada à sua agência. Normalmente, não possui as credenciais apropriadas da sua conta de media para partilhar seletivamente dados para um único anunciante quando a Singular tem uma integração API com o respetivo parceiro de media.
  • Como alternativa, a agência pode entrar em contato com a Singular e solicitar a integração direta com a Singular para enviar dados de custo de publicidade usando uma integração baseada em arquivo que a agência manterá. Isso permitiria que a agência informasse os custos de publicidade que incluem suas taxas de agência.
• Visualização de relatórios de ROI / ROAS ou SKAdNetwork
  • De momento, a conta da agência não suporta relatórios de ROI / ROAS, relatórios de custos, relatórios da SKAdNetwork ou a capacidade de ter uma entrega automatizada de dados de atribuição ao nível do utilizador. Para estes relatórios adicionais, os anunciantes podem criar um Relatório partilhado que pode ser marcado como favorito e ter os dados actualizados. Se já tiver Acesso de utilizador restrito à conta de anunciante, o anunciante pode garantir que tem as permissões de relatório necessárias para ver as métricas de que necessita.
• Acesso de utilizador restrito
  • Se um anunciante pretender fornecer-lhe acesso de utilizador restrito, recomendamos que crie um alias de e-mail que a sua equipa possa utilizar para aceder aos dados do relatório, como, por exemplo, advertiser_name@your_agency_domain.com

Instruções de configuração na plataforma da Singular

Receber acesso às aplicações dos anunciantes

1. Peça ao anunciante para ir a Definições > Gestão de equipas > Agências.

2. O anunciante deve selecionar Adicionar agência e escolher a sua agência na lista pendente. Se a sua agência não aparecer na lista, contacte a Singular através do formulário na plataforma(Ajuda > Contacte-nos) ou envie um e-mail para support@singular.net para saber se é elegível para uma conta de agência ou se está a trabalhar com um anunciante que não pode convidar agências na sua página de Gestão de equipas.

   

Configurar uma campanha

Depois de ter sido concedido à sua agência acesso às aplicações do anunciante:

1. Inicie sessão na sua conta de agência e selecione conta> [Nome da conta do anunciante].
2. Aceda a Configuração de parceiros para configurar os postbacks.
3. Clique em Gerir ligações para configurar as ligações de seguimento para as fontes multimédia. Você pode ajustar as janelas de atribuição para a campanha do parceiro, atribuir links diretos e escolher se a campanha deve usar a atribuição probabilística.

Teste de links de rastreamento

Utilize as nossas instruções de teste antes de lançar uma campanha com parceiros para garantir que a medição está a funcionar como esperado.

Para solucionar problemas de um teste antes de lançar uma campanha, consulte:

• Perguntas frequentes sobre configuração de parceiros e solução de problemas
• Perguntas frequentes sobre links de rastreamento

Acesso aos relatórios de campanha

Você terá acesso aos relatórios de dados de atribuição na conta da Agência. Não terá acesso aos relatórios de custos de publicidade de cada fonte de media. Atualmente, isto só existe na conta Singular do anunciante.

Visão geral de todas as opções de menu com a conta Agency:

• Análise (Os relatórios baseiam-se na atribuição determinística e probabilística. Não estão disponíveis relatórios SKAN. Se necessitar de dados que não estejam incluídos nos relatórios da conta Agency, peça ao anunciante que crie um Relatório partilhado para marcar limitado às fontes que gere para ele).
  • Relatórios
  • Pivô
• Atribuição
  • Gerir ligações (Criar ligações de seguimento para fontes de media integradas).
  • Exportar registos (extrair dados de registo para solucionar problemas de campanhas).
  • Partner Configuration (Configurar postbacks para enviar dados atribuídos a fontes de media integradas).
• Definições
  • Destinos de dados (Esta funcionalidade não está disponível para utilização pelas agências, apesar de aparecer na sua conta de agência neste momento. Fale com o anunciante ou com o CSM da Singular para saber qual a melhor forma de receber dados ao nível do utilizador, se assim o desejar).
  • Eventos (Veja quais os eventos que o anunciante optou por partilhar consigo a partir da sua implementação Singular SDK / S2S. Não é possível editar nada nesta página).
  • Seleção de conta (Altere os dados do anunciante que pretende analisar).
  • Aplicações (Ver as configurações das aplicações que o anunciante configurou e a janela de inatividade que está definida, juntamente com as ligações profundas disponíveis para utilização numa campanha).
  • Gestão da equipa (Adicionar/gerir o acesso dos membros da equipa para ver os dados do anunciante).
• Ferramentas de programador
  • Console de teste (Veja as chamadas que estão sendo feitas para o Singular a partir da implementação do SDK do anunciante. Pode testar se a sua instalação está registada. Nota: Isso não significa que sua instalação foi atribuída a uma campanha).

PERGUNTAS FREQUENTES

Saiba mais sobre links de rastreamento, postback e sobre como adicionar "parâmetros de passagem" aos seus links de rastreamento do Singular:

Qual é a estrutura de links de rastreamento do Singular?

• Os links de rastreamento criados por agências conterão um ID de agência para diferenciar os links de rastreamento criados por uma agência em relação ao anunciante.
• Os parâmetros do link de rastreamento são reservados para informações específicas que a Singular reporta nos relatórios dos anunciantes relacionados às suas campanhas. Se tiver informações adicionais que pretenda transmitir na ligação de seguimento e receber no postback que não correspondem a uma descrição de qualquer um dos parâmetros listados, utilize um parâmetro exclusivo para transmitir as informações. Um exemplo poderia ser uma ID de anunciante interna representada numa ligação de seguimento, como aid=115873
• As macros de postback estão disponíveis para informações que a Singular recolhe das aplicações do anunciante, campanhas e informações relacionadas com dispositivos e eventos.
• Os parâmetros de passagem são uma forma de adicionar informações às ligações de seguimento que pretende receber em postbacks para o seu próprio servidor.

Os anunciantes podem ver os parceiros de mídia, links de rastreamento e postbacks que eu configurei em seu nome a partir da minha conta de agência?

Sim, a Singular dá total transparência ao anunciante para ver isso. Abaixo está um exemplo de como os anunciantes podem escolher visualizar links de rastreamento e postbacks criados por sua agência a partir de sua conta de anunciante Singular:

Visibilidade dos links de rastreamento:

Visibilidade da configuração de postbacks:

Porque é que não consigo ver as ligações de seguimento e os postbacks que o anunciante já configurou para as suas campanhas?

Não será possível ver relatórios de desempenho, links de rastreamento ou configurações de postback que tenham sido configurados a partir de uma conta de anunciante Singular. Você deve criar os links de rastreamento e definir as configurações de parceiro na conta da agência para ver também os relatórios de desempenho das campanhas.