Você pode configurar o Singular para rastrear desinstalações do seu aplicativo iOS. O rastreamento de desinstalação está disponível com o Singular iOS SDK 8.x e superior e, para começar a usá-lo, você precisará atualizar seu aplicativo.
Para começar a rastrear desinstalações:
- Integre (ou atualize para) o Singular iOS SDK 8.X. Para obter instruções sobre como atualizar seu SDK, consulte nosso guia de integração do iOS SDK.
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Atualize seu aplicativo iOS para dar suporte às notificações por push da Apple e passe o token de dispositivo APNS para o SDK do Singular. A Singular requer um certificado de notificação por push da Apple para habilitar o rastreamento de desinstalação para iOS.
- Se esta é a primeira vez que você configura notificações por push para seu aplicativo iOS, consulte Rastreamento de desinstalação - (APNS) Serviço de notificação por push da Apple.
- Quando seu aplicativo for compatível com as notificações por push da Apple, siga o Guia de implementação do SDK do Singular iOS para habilitar o SDK do Singular para rastrear desinstalações.
Observação: De acordo com as políticas da Apple, os usuários do seu aplicativo serão solicitados a optar por receber notificações por push. A Singular só poderá rastrear desinstalações para usuários que optaram por isso. No futuro, a Singular suportará o rastreamento de quantos dos seus usuários instalados podem ser incluídos no rastreamento de desinstalação.
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Adicione seu certificado de notificação por push da Apple à página do seu aplicativo iOS no Singular.
Para recuperar seu certificado e carregá-lo no Singular:
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Crie e baixe um certificado SSL de Notificação por Push da Apple: Na sua conta de desenvolvedor da Apple, navegue até Certificados, Identificadores e Perfis > Identificadores > IDs de aplicativos. Na Vista de Serviços de Aplicação, pode configurar notificações push para as compilações de Desenvolvimento e Produção.
Observe que, embora você possa usar seu certificado de desenvolvimento para seus próprios testes internos, o rastreamento de desinstalação Singular exige que o certificado SSL de produção seja usado com seu aplicativo ativo.
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Gere um arquivo PEM (.p12) a partir do seu Keychain: Depois de fazer o download do certificado, adicione-o ao seu Mac Keychain, onde ele é emparelhado com uma chave privada. Selecione o certificado e a chave privada, clique com o botão direito do rato e exporte para um ficheiro .p12 com um nome significativo.
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Carregue o ficheiro .p12 na página da aplicação das suas aplicações iOS, em Desinstalar seguimento.
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Introduza a palavra-passe do certificado .p12 acima referido.
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Notas:
- O rastreio de desinstalação só está disponível para utilizadores que tenham ativado as notificações push para a sua aplicação.
- A utilização dos serviços de notificação por push da Apple pelo Singular não exibe realmente uma notificação por push ao utilizador.
- As desinstalações são rastreadas como eventos no Singular e, como resultado, não removem o link de atribuição da fonte de instalação/engajamento de origem. Isto pode resultar em taxas de desinstalação superiores a 100%, uma vez que um utilizador pode desinstalar uma aplicação várias vezes ao longo da sua vida.