Configurar a integração da atribuição móvel
Resumo da integração
(Consulte o Glossário de integrações de parceiros)
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Introdução ao Google Ads
As campanhas do Google App (FKA Universal App campaigns) ajudam-no a promover a sua aplicação móvel nas várias redes do Google.
Ao adicionar uma configuração de parceiro para o Google Ads, pode permitir que a Singular acompanhe o desempenho das suas campanhas na Pesquisa Google, no YouTube e em mais de três milhões de sites e aplicações.
Nota: É possível monitorizar campanhas de cliques e de visualizações. As atribuições de visualização do Google Ads são baseadas na definição de visibilidade do MRC e estão disponíveis apenas para as redes do YouTube e de Display.
| Rede | Descrição |
| Pesquisa Google |
Anúncios de texto na Pesquisa Google, na aplicação Pesquisa Google e no Google Play. Nota: as campanhas de pesquisa do iOS para Instalações não são atribuídas pelo Google Ads e, por isso, não são apresentadas nos relatórios ao nível do utilizador. Isto também afecta as Instalações do Default Tracker nos relatórios agregados. |
| Apresentação do Google | Anúncios de imagem em aplicações e navegadores para telemóvel que podem ser ligados ao Web site para telemóvel, à aplicação para telemóvel ou à loja de aplicações. |
| Anúncios do Google para vídeo (Youtube) | Anúncios de vídeo ou de texto que aparecem nas aplicações Google YouTube para iOS ou Android. |
| Tipo de campanha | Descrição | Acompanhamento individual |
| Campanhas de aplicações | As Campanhas de aplicações são um balcão único para promover a sua aplicação móvel em todas as redes disponíveis. Estes anúncios são gerados automaticamente com base no texto criativo introduzido. Disponível para aplicações iOS e Android. | Instalações |
| Campanhas de aplicativos para engajamento | As Campanhas de App para Envolvimento ajudam os utilizadores actuais da sua aplicação a realizar acções in-app específicas para melhorar a retenção de utilizadores e as receitas a longo prazo. | Reengajamentos |
A Singular rastreia as campanhas do Google Ads através de uma integração servidor-a-servidor de auto-atribuição, que inclui:
- Rastreamento de todas as instalações e reengajamentos impulsionados por qualquer uma das suas campanhas do Google Ads
- Atribuição de click-through e view-through
A integração utiliza um ID de ligação, que é gerado no Google Ads e é exclusivo de cada aplicação. Uma vez que seu Link ID tenha sido configurado no Singular, o Singular começará a enviar todas as instalações, sessões e eventos de conversão in-app configurados para o Google.
Usando as informações de cliques atribuídos retornadas pelo Google, a Singular pode realizar a atribuição de último toque (Veja o processo de atribuição da Singular) e oferecer relatórios sobre o desempenho de suas campanhas usando as mesmas informações granulares de campanha que você recebe no painel do Google Ads.
Para começar a acompanhar as conversões e os eventos relacionados com as campanhas do Google Ads, primeiro tem de aceder à sua conta do Google Ads para configurar as suas acções de conversão - também conhecidas como eventos de importação.
Consulte Integração de atribuição do Google Ads: Como importar eventos para obter instruções detalhadas.
Nota: Os eventos são exibidos no Google Ads após a ocorrência de pelo menos um evento de conversão desde a definição da configuração no Singular (não apenas eventos atribuídos ao Google Ads).
Para aplicações activas com milhares de utilizadores activos, isto acontece normalmente em poucos minutos, mas se estiver a testar uma nova aplicação sem quaisquer utilizadores activos, terá de ser você a ativar os eventos. Em seguida, certifique-se de que a conversão está activada - isto poderá ter de ser feito através da conta MCC se estiver a utilizar conversões entre contas.
Em seguida, pode configurar e iniciar as suas campanhas do Google Ads. Siga as instruções da Google para saber mais sobre as suas opções e como as configurar.
Como definir sua configuração de parceiro
Pré-requisitos: Integre o SDK do Singular (consulte as instruções). Se o seu aplicativo for compatível com links diretos, certifique-se de implementar o suporte a links diretos no iOS e no Android.
- Na sua conta do Google Ads, gere um ID de link.
Se tiver várias contas de anúncios do Google a anunciar para a aplicação, certifique-se de que ativa o "acompanhamento de conversões entre contas" ou partilhe IDs de links com outra conta do Google Ads. Consulte as instruções do Google.
- Aceda a Singular > Atribuição > Configuração de parceiros.
- Clique em "Adicionar um parceiro", escreva e escolha Adwords (Google Ads).
- Na caixa de diálogo, selecione a aplicação e o site da aplicação (plataforma) a configurar.
- Em ID do link do Adwords, cole o ID que gerou.
- Especifique as definições de atribuição:
- Atribuição de visualização - dar maior prioridade às visualizações de anúncios
- Reengajamento - utilizar janelas de inatividade. Isto é obrigatório
- Janela de lookback de atribuição de cliques - especifique durante quanto tempo um anúncio pode ser creditado com uma instalação.
- Observação: alterar as configurações padrão pode causar discrepâncias entre os números de instalação que você vê nos painéis do Singular e do Adwords.
- Enviar postbacks de evento: Para melhorar a otimização da campanha, permita que o Singular envie postbacks do Google Ads sobre eventos in-app. Mapeie seus eventos para o evento equivalente do Google ou deixe o evento como "personalizado".
- Clique em Salvar.
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(Importante) Importar eventos: configure suas ações de conversão na sua conta do Google Ads. Consulte Como importar eventos.
- Não verá os eventos do Singular imediatamente. Os eventos aparecem no Google Ads apenas depois de ocorrer pelo menos um evento de conversão após a definição da configuração no Singular.
PERGUNTAS FREQUENTES
Uma vez que uma atribuição é rastreada, suas campanhas do Google Ads aparecerão na sua interface de relatórios do Singular.
A Singular suporta o relatório de atribuição de dados de campanhas de aplicativos do Google Ads para instalações e reengajamentos de cliques e visualizações. Atualmente, os dados disponíveis incluem o ID da campanha do Google, o nome da campanha e o ID do grupo de anúncios, juntamente com o canal do Google (Youtube, Display, Pesquisa). Estes dados são mapeados para o Singular como "Campaign ID", "Campaign Name", "Sub Campaign ID" e "Sub Ad Network", respetivamente.
Observe que "conversões" no Google Ads se referem a instalações e reengajamentos no Singular.
Além disso, existem discrepâncias inerentes entre o Google Ads e todos os terceiros, conforme descrito na documentação do Google Ads.
Verifique se a implementação do SDK do Singular inclui suporte para links diretos e links diretos adiados.
Uma vez implementada, a sua integração Singular com o Google ativa automaticamente o deferred deep linking para as campanhas do Google que utilizam feeds.
As conversões de aplicativos relatadas pelo Google Ads podem conter uma combinação de fontes determinísticas e modeladas. Consulte a documentação do Google para compreender como as conversões modeladas podem afetar as suas campanhas.
Uma vez que as conversões modeladas não estão associadas a uma única interação de anúncio específica, a Google não pode fornecer uma resposta determinística correspondente à Singular ou a qualquer um dos Parceiros de atribuição de aplicações da Google. Isso pode causar discrepâncias de conversão relatadas no Google e nos 3Ps.
A atividade da aplicação do utilizador com opt-out é comunicada à Google com os IDs de publicidade eliminados, pelo que a Google não recebe quaisquer informações de identificação individual.
Quando a Google apresenta um anúncio, também anexa "IDs" quando a marcação automática está activada:
- Gbraid (iOS): Um identificador anexado aos cliques no iOS 14.5+
- Gclid (Android, iOS): Um ID de clique do Google
Nos casos em que esses anúncios são ativados por deep link, as IDs são capturadas pela integração Singular SDK/S2S quando o usuário faz o deep link no aplicativo. O Singular encaminha quaisquer IDs disponíveis para o Google, que são auto-atribuídos e relatados no Singular como reengajamentos. No caso do "gbraid", estas atribuições de reativação têm uma granularidade reduzida. As atribuições de reengajamento baseadas em "Gbraid" têm:
- ID da campanha
- Nome da campanha
Importante: para enviar Gbraid e Gclid para o Google, a integração do SDK do Singular deve ser configurada para oferecer suporte a deep links que não sejam do Singular. Consulte o guia do SDK do iOS e o guia do SDK do Android.
Uma visualização envolvida é uma impressão do utilizador de um anúncio de vídeo que durou mais de 10 segundos. As visualizações envolvidas são contabilizadas como atribuições de cliquesnos relatórios do Google e da Singular.
Nos registos ao nível do utilizador da Singular, as conversões de visualizações envolvidas são comunicadas em "interaction_type" = "engagement" no campo "passthrough" para dados de conversões/eventos atribuídos ao Google.
Nos relatórios agregados, as conversões de visualizações envolvidas são registadas em "conversion type" = "click-through".
Políticas de dados do parceiro
Retenção de dados
Como parceiro de atribuição de aplicativos do Google, a Singular segue os seguintes requisitos de retenção de dados exigidos pelo Google:
- Os dados ao nível do utilizador do Google Ads são removidos após 6 meses da atribuição original. Após 6 meses, os usuários atribuídos ao Google Ads são tratados/marcados como"Orgânicos" e refletidos como tal nos relatórios agregados e no nível do usuário na Singular.
Tratamento do consentimento do utilizador do EEE
A partir de março de 2024, o Google Ads exige que os anunciantes passem sinais de consentimento para os utilizadores do EEE como parte das suas actualizações para apoiar o regulamento da Lei dos Mercados Digitais da UE. Os utilizadores do EEE que optarem por não receber estes sinais de consentimento do utilizador não serão atribuíveis nem os seus dados serão utilizados no Google para fins publicitários.
A Singular fornece as seguintes opções para ajudar os anunciantes a cumprirem o regulamento:
- Se a sua empresa determinar que os regulamentos de privacidade da UE para utilizadores do EEE se aplicam à sua aplicação, transmita sinais de consentimento do utilizador à Singular com base nos avisos de consentimento que a sua aplicação apresenta a estes utilizadores. Consulte"Como posso passar sinais de consentimento do usuário para a Singular?"
- Se a sua empresa determinar que os regulamentos de privacidade da UE não se aplicam ao seu aplicativo, você pode optar por não receber sinais de consentimento do usuário do EEE no Singular. marque a opção "Opt-out do EEE" na seção "Privacidade do usuário" na configuração do parceiro. Consulte"Como faço para desativar os requisitos de dados do EEE?"
FAQ sobre o tratamento do consentimento do utilizador do EEE
Quando e como recolher sinais de consentimento do utilizador para utilizadores do EEE deve respeitar os requisitos da sua empresa e das suas aplicações em matéria de privacidade do utilizador. Consulte o consultor jurídico da sua empresa para compreender de que forma a sua aplicação tem de cumprir as políticas de privacidade internas e os regulamentos de privacidade, como o RGPD, a Diretiva Privacidade Eletrónica e a Lei dos Mercados Digitais.
Se decidir recolher sinais de consentimento do utilizador, é geralmente recomendado que:
- Os sinais de consentimento do utilizador sejam definidos apenas quando o utilizador tiver optado explicitamente por aceitar ou recusar. Recomenda-se que os LDS não sejam definidos se o utilizador não tiver feito uma escolha. A ausência de um sinal do utilizador pode ser importante.
- Os sinais de consentimento do utilizador são normalmente recolhidos em "Opções de privacidade" ou "Definições de privacidade" durante a experiência da aplicação.
- Quando possível, e dependendo do design e da estratégia do prompt de consentimento do seu aplicativo, exiba os prompts de privacidade no início dos fluxos do aplicativo para garantir que o Singular e outros SDKs possam coletar o sinal de consentimento do usuário o mais cedo possível
- Consulte nossos artigos de documentação técnica da API do iOS, Android e Servidor para Servidor sobre "Limitar compartilhamento de dados"
- Recomenda-se que o LDS seja definido antes da inicialização do Singular SDK, permitindo assim que a Google capte os sinais de consentimento do utilizador no momento da instalação da aplicação para maximizar a medição e os insights de publicidade
- O Singular LDS será mapeado para os sinais de consentimento do utilizador "ad_user_data" e "ad_personalization" do Google para utilizadores do EEE, conforme abaixo:
- LDS=true mapeia para ad_user_data/ad_personalization=0
- LDS=false mapeia para ad_user_data/ad_personalization=1
- LDS não definido mapeia para ad_user_data/ad_personalization não definido
- (Em breve) O Singular SDK/S2S suportará um modo opcional para ingerir automaticamente sinais de consentimento do utilizador de plataformas de gestão de consentimento (CMP) certificadas. Até lá, pode extrair os sinais de consentimento do utilizador da sua CMP e passá-los através do LDS
- A implementação do LDS para utilizadores do EEE não é necessária se esta opção for utilizada
- Esta opção pode ser activada antes da entrada em vigor das actualizações de março da Google
O Limite de compartilhamento de dados (LDS) da Singular é um recurso que permite que os desenvolvedores de aplicativos passem os sinais de consentimento do usuário de cada usuário para a Singular. O LDS é definido por usuário e pode ser definido antes ou depois da inicialização do SDK. O LDS é usado em Postbacks de privacidade do usuário da Singular e passado para determinados parceiros, como o Google, que o usam para cumprir suas próprias práticas de dados.
Consulte"Suporte às opções de privacidade do utilizador com a FAQ Limitar partilha de dados"
A Google lista as plataformas de gestão de consentimento (CMP) que suportam os sinais de consentimento do utilizador necessários. Se utilizar uma destas CMPs, pode extrair os sinais de consentimento do utilizador e passá-los através da funcionalidade LimitDataSharing do Singular.
(Em breve, após março de 2024) O Singular SDK/S2S suportará um modo opcional para ingerir automaticamente os sinais de consentimento do usuário dessas CMPs certificadas (por meio do padrão TCF 2.2).
A partir de março de 2024
Para os utilizadores do EEE que optam por recusar o consentimento do utilizador:
- A atribuição ao nível do utilizador às campanhas do Google Ads não estará disponível no Singular. A Google não poderá comunicar estas atribuições aos MMPs
- O Google Ads modelará as conversões para estes utilizadores, o que se reflecte nas métricas de rede agregadas que o Singular extrai do conetor de dados do Google Ads.
- O Google Ads não poderá utilizar os dados destes utilizadores para fins publicitários
Para utilizadores do EEE que optem pelo consentimento do utilizador:
- É possível a atribuição ao nível do utilizador às campanhas do Google Ads
- O Google Ads utilizará estes dados para fins publicitários
Recomendamos aos anunciantes que contactem o seu representante da Google para obterem informações mais detalhadas relativamente às suas campanhas e configurações específicas.