타 MMP에서 Singular로 마이그레이션 하기 전에, 마이그레이션에 대한 계획을 세우는 것이 중요합니다. 다음 가이드는 Singular로 데이터를 옮겨올 때 데이터 누락/데이터 손상을 최소화하는 방법에 대하여 설명합니다.
가이드 대상 | UA 매니저 |
전제 조건 |
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배경: 자가 기여 네트워크(SAN) vs. 비 자가 기여 파트너인 경우
마이그레이션을 시작하기 전, Facebook, Twitter, Apple Search Ads, Google Ads와 같은 자가 기여 네트워크 (SANs) vs. Vungle 또는 Iron Source와 같은 비 자가 기여 파트너 사이에서 MMP가 작용하는 하는 방식이 어떻게 다른지 이해하는 것이 중요합니다.
비 자가 기여 네트워크: | 자가 기여 네트워크: |
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모든 매체에 대한 첫 마이그레이션 단계들
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어트리뷰션 전환 날짜를 결정언제 Singular MMP로 마케팅 성과들을 전환하고 싶은가요? 전환은 자가 기여 네트워크 포스트 백을 라이브로 설정하고, 비 자가 기여 파트너들에게 Singular의 트래킹 링크로 캠페인을 추적하도록 요청한 후에 해야 합니다. |
2 |
마케팅 파트너와 협력마케팅 데이터를 가능한 깔끔히 유지하려면, 마케팅 파트너와 협력하여 가능한 짧은 기간 내 이관할 수 있도록 협력해야 합니다. 파트너들에게 현 MMP에서 Singular로 이관을 계획하고 있음을 알리세요. 모든 마이그레이션 타임라인의 세부 사항을 공유하고 해당 파트너 측에 이상적인 프랙티스가 있는지 문의하세요. |
3 |
트래킹과 포스트 백 설정을 결정다음 사항을 참고하면 Singular에서 다음 세부 사항들을 쉽게 옮겨올 수 있고 구현할 수 있습니다. 어트리뷰션과 윈도우 유형:
리인게이지먼트(Re-Engagement) 트래킹:
이벤트:
파트너 키/ID/패스워드: 다수의 파트너들은 특정 광고 계정과 Singular를 연결하기 위한 키/ID/패스워드가 필요 하며, 일부는 각 앱 마다 상이한 키가 필요할 수 있습니다. (예시, Facebook 앱 ID와 Google 링크 ID) 일반적으로 해당 키들은 파트너의 대시보드에서 찾을 수 있습니다. |
다음 단계: 비 자가 기여 네트워크로 마이그레이션
1 |
파트너 설정비 자가 기여 파트너들과 사전에 상의 된 내용을 바탕으로 설정을 시작하세요. 관련 파트너에 대한 포스트 백 설정을 완료하기 전까지 트래킹 링크를 생성할 수 없습니다. 자세한 사항은, 파트너 컨피규레이션 FAQ을 참고하세요. |
2 |
트래킹 링크(Tracking Links) 생성포스트 백을 설정한 후, Singular Links를 통해 트래킹 링크를 생성할 수 있습니다. 파트너가 만약 링크 내 캠페인 명을 전달할 수 있는 매크로가 있다면 캠페인당 링크를 생성하거나 파트너 OS별 링크를 생성할 수 있습니다. 이에 대한 질문은 고객 성공 매니저에게 문의하세요. 기존에 결정해야 하는 설정과 같이 특이 사항이 있는 경우, 이를 링크 생성하기 전에 구현하세요. 자세한 사항은, Singular 링크 FAQ를 참고하세요. |
3 |
매체의 상세 내용 공유어떻게 트래킹 링크를 공유하고 싶은지 (예시, 이메일, 구글 도큐먼트 등을 통해) 파트너와 상의하세요. 트래킹 링크들(해당하는 경우, 클릭 스루와 뷰 스루 둘 다), 링크 설정, 포스트 백 설정, 포스트 백 이벤트 매핑에 대해 공유하세요. 계획한 출시 날짜와 필요한 캠페인 세부 사항들에 대해 공유하세요. 파트너 측에 목표 출시일 중 일정 시간(하루 중으로) 내 Singular 링크 사용을 사용하여 캠페인을 온전히 이관하도록 요청하세요. |
4 |
매체와 트래킹 링크를 테스트파트너에게 해당 트래킹 링크를 사용하여 처음부터 끝까지 테스트하여 성공적으로 인스톨과 이벤트 포스트 백을 받을 수 있는지 확인을 요청하세요. 테스트에 이슈가 없었다면, 고객 성공 매니저 또는 Singular 서포트 팀에 연락하세요. |
다음 단계: 자가 기여 네트워크(SANs) 마이그레이션
Singular 와의 연동에는 여러 마이그레이션 단계가 요구되는데, 각 자가 기여 네트워크 파트너들이 보유한 고유 연동 능력이 각각 다릅니다. 하단에 참고할 수 있도록, 가이드라인과 가장 이상적인 프랙티스들을 소개하였으나, 매체 담당자와 논의하여 귀사의 내부 마이그레이션 전략에 대해 논의하는 것을 권장합니다.
Google 마이그레이션
1 |
Singular에 포스트 백 생성 (링크 ID 구현). |
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Google로 이벤트를 가져오세요. 이벤트 카운트는 Google로 이벤트를 가져오기 전까지 성공적으로 카운트되지 않습니다.
이벤트가 채워진 후 컨버전이 활성화되도록 주의하세요. 기본 설정으로, 컨버전이 활성화되어 있어야 합니다. |
3 |
Singular의 보고와 기존 MMP의 보고를 비교하여 비슷한 데이터양이 비슷한지 비교하세요. 참고: MMP들은 상이한 어트리뷰션 로직으로 작동하기 때문에 어트리뷰션 데이터와 소스에 약간의 차이가 있을 수 있습니다. |
4 |
기존 MMP의 포스트 백을 중지하세요. |
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입찰 이벤트를 Singular에 업데이트하세요. |
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마지막으로, Google에서 신규 캠페인을 생성하세요. Singular에서 설정한 후 적어도 한 건의 컨버전 이벤트가 발생하기 전까지 이벤트들은 Google Ads에 표시되지 않습니다. (Google Ads에 어트리뷰션 된 이벤트뿐만 아니라 모든 이벤트에 해당) |
Facebook 마이그레이션
1 |
기존에 사용 중이던 MMP 포스트 백이 라이브인 동안, Singular 포스트 백은 install only로 설정하세요. (이벤트에 대한 포스트 백은 없는 상태). Facebook App ID를 Singular UI 내 포스트 백 컨피규레이션에 추가하세요. |
2 |
기존에 사용 중이던 MMP와 Singular 사이의 인스톨 값이 일치하는 지 리포트를 확인하세요. 참고: MMP마다 어트리뷰션 로직이 상이하기 때문에 어트리뷰션 성과와 소스에 약간의 차이가 있을 수 있습니다. |
3 |
인스톨 수가 일치하는 지 확인하여 문제가 없다면, 기존에 사용하던 MMP로부터 Facebook으로 전송하던 인스톨과 이벤트 포스트 백을 중지하세요. |
4 |
이벤트에 대한 Singular 포스트 백을 활성화하세요. |
Twitter 마이그레이션
1 |
기존 MMP의 이벤트들에 대해 "unlink and remove"를 적용하세요. 이를 통해 광고 계정으로부터 기존 MMP의 이벤트들을 제거할 수 있습니다. 다수의 광고 계정이 있는 경우, 모든 계정으로부터 이벤트들이 삭제되어야 합니다. |
2 |
컨버전 이벤트들을 삭제하세요. Twitter는 모바일 앱 당 한 MMP 파트너만 지원합니다. |
3 |
Twitter 내, Singular를 MACT 파트너로 설정하세요. |
4 |
Singular에서 관련 이벤트들에 대한 포스트 백을 (트위터 광고 계정 ID 입력 포함) 설정하세요. 이 작업을 통해 Twitter에 데이터를 전송할 수 있고 모바일 앱 컨버전 이벤트는 Twitter 광고 매니저 대시보드에 자동으로 표시됩니다. (Tools > Conversion Tracking). 데이터가 성공적으로 Singular에 전달되었다면, 이벤트가 "tracking"으로 표시됩니다. 이벤트가 "dormant"로 표시된다면 트러블 슈팅이 필요한 상태입니다. 이 경우, Singular 고객 성공 매니저 또는 Singular 서포트팀에 문의하세요. |
Snapchat 마이그레이션
1 |
인스톨과 이벤트들에 대한 Singular 포스트 백을 활성화하세요. |
2 |
인스톨과 이벤트 카운트에 대해 Snapchat팀과 확인하세요. Snapchat 측에서 인스톨과 이벤트에 대한 중복을 제거할 수 있습니다. |
3 |
이벤트 카운트가 일치하게 되면, 기존 MMP의 포스트 백 전송을 중지하세요. 캠페인을 중지하지 않아도 됩니다. |
Apple Search Ads (ASA) 마이그레이션
1 |
Singular의 Apple Search Ads 연동에는 링크나 포스트 백이 필요하지 않습니다. 또, Apple Search Ads 측에서 인스톨과 이벤트의 중복을 제거할 수 있기 때문에 두 MMP의 추적을 동시에 지원할 수도 있습니다. Singular SDK 구현을 온전히 마쳤다면, Singular는 자동으로 ASA의 마케팅 데이터를 추적하기 시작합니다. Singular의 Server-to-Server (S2S) 솔루션을 사용한다면, ASA 추적이 올바르게 설정된 후 Singular가 ASA의 마케팅 결과를 추적하기 시작합니다. (Singular S2S 연동에 관한 개발자 가이드 참고). |
2 |
기존 MMP는 기존 MMP의 SDK를 삭제하거나 기존 MMP에 S2S ASA 콜 전송을 중단할 때까지 Apple Search Ads 캠페인을 추적합니다. |
어트리뷰션 데이터 가져와 변환 기간에 대처
Singular는 기존의 MMP로부터 어트리뷰션 데이터를 가져올 때 끊김없는 변환을 지원합니다. 자세한 정보는 기존 어트리뷰션 데이터 가져오기 FAQ를 참고하세요. 하지만, Singular가 유저들을 구분할 때 광고 ID가 필요하기 때문에, 데이터를 가져오기 위해서는 광고 ID가 필요합니다.
유저의 광고 ID에 권한이 없다면, 다음 과정을 따르세요.
- 페이드(paid) 캠페인을 며칠 동안 중지하여 데이터를 정상화하세요.
- 캠페인이 중지되는 동안, 최근 일일 인스톨을 확인하여 이를 Singular에서 현재 보고된 인스톨과 비교하세요 (Singular 인스톨 값이 더 클 것입니다). Singular가 보고하는 앱 내 기존 유저들의 여분의 인스톨은 신규 인스톨로써 보고합니다.
- Singular 인스톨 값이 일반적인 수준으로 떨어지면, 페이드(paid) 캠페인 운영을 다시 시작할 수 있습니다.
여기서, 가능한 한 이른 시일 내 Singular에서 앱을 라이브 하는 것을 권장합니다. 이 단계를 통해 캠페인을 Singular로 변경할 때 쯔음, 이미 필요한 유저의 수가 추적되었을 것이기 때문입니다.
초반에는 데이터 불일치가 발생할 수 있습니다. 해당 이슈를 최소화하기 위해 인스톨 포스트 백을 내부 BI로 직접 전송하도록 설정할 수 있습니다.
관련 문서
Singular 어트리뷰션 시작하기 |
기존 어트리뷰션 데이터 가져오기 FAQ |