Singular의 크로스 디바이스 어트리뷰션에 대한 공통적인 질문에 대해 하단을 참고하세요. 크로스 디바이스 어트리뷰션 소개를 먼저 참고하세요.
참고: 크로스 디바이스 어트리뷰션은 엔터프라이즈 고객에게 해당하는 기능입니다. 이 기능을 활성화하려면, 고객 성공 매니저에게 문의하세요.
크로스 디바이스의 기본 개념
Singular는 광고주가 보고한 ID를 사용하여 동일한 유저의 여러 디바이스들을 연결 짓습니다. 광고주가 식별자를 생성해야 합니다. Singular는 플랫폼들에 걸쳐 여러 활동들을 연결 지을 때 고객이 인증한 식별자에 기반합니다.
이 방법이 최신 프라이버시 정책을 가장 잘 준수하는 정책이라고 믿고 있기 때문입니다.
아니요, 반드시 사용자가 인증해야 합니다. (즉, 동일 사용자인지 Singular가 확인하기 위해서는 회원가입이나 로그인되어야 합니다.)
네, 왜냐하면 유저가 종종 디바이스를 바꾸면 paid 캠페인에 부풀린 결과 값이 초래되기 때문입니다. 캠페인들이 신규 유저들을 양산하는지 알고 싶은만큼 크로스 디바이스 어트리뷰션은 크로스 프로모션을 활용하는 여러 제품에 대해 paid 광고를 운영하는 고객들과 밀접한 관련이 있습니다.
현재로써는, 이 기능을 제공하지 않지만, 대부분 파트너들 또한 아직 이 기능을 지원하지 못하는 것으로 알려져 있습니다. Singular는 최적화를 더욱 강화하기 위해 특정 파트너들과 협업 중입니다. 원하는 파트너에 관한 요청 사항이 있다면 고객 성공 매니저에게 문의해주시기 바랍니다.
온보딩
네, 그렇습니다. Singular의 모바일 어트리뷰션 제공처로써의 주요한 차별점이 고객의 디바이스 데이터 기록을 가져오는 능력입니다.
크로스 디바이스의 경우, 이 기능을 유저 뿐 아니라 디바이스까지 확장했습니다. 이 능력은 고객이 Singular 어트리뷰션 솔루션 사용을 시작하기에 앞서 디바이스 기반 코호트와 유저 기반 코호트가 고객의 데이터와 일치시키는 중요한 기능이기 때문입니다.
인스톨 이벤트가 모바일 SDK를 통해 추적되는 만큼, 앱 인스톨 캠페인은 Singular 링크를 통해 추적되어야 합니다. 웹 캠페인은 Singular SDK를 포함하고 웹 사이트로 직접 이동시키는 URL인 웹 사이트 링크를 통해 설정되어야 합니다.
고급 주제
웹-투-앱 추적은, 배너와 상호작용하는 모바일 웹 유저들이 인스톨하거나 모바일 앱을 오픈하는 것을 의미하고 (일반적으로 디퍼드 딥링크나 유니버셜/앱 링크 활용), 단일 연속 세션에서 모바일 웹에서 모바일 앱으로 이동하는 것을 의미합니다. 여기서, 유저들이 웹 사이트를 방문하면 많은 경우 익명이지만, 배너안에 심은 링크를 통해 정확한 모바일 추적이 가능합니다.
크로스 디바이스 어트리뷰션은 반드시 배너를 활용하지는 않으며, 많은 경우 여러 다른 플랫폼들과도 상호작용할 수 있습니다. 크로스 디바이스는 또한 데스크 톱 컴퓨터에 관련한 플랫폼도 포함합니다.
현재는 회원 가입에 기반한 코호트 계산만 지원합니다. 하지만, 마지막 광고에서의 상호작용에 기반한 코호트 계산도 출시 예정에 있습니다. 이에 관하여 문의가 있다면, 고객 성공 매니저에게 문의해주시기 바랍니다.