Singular 링크 FAQ

링크 관리(Link Management) 페이지에서 Singular 트래킹 링크를 생성하고 관리하는 방법을 알려 드립니다. 심화 사용 팁을 원하시면 Singular 링크 베스트 프랙티스와 예제 항목을 참조하세요..

참고: Singular 링크는 저희 고객사에 2019년 8월부터 점진적으로 공개되고 있습니다.

 

트래킹 링크 용어 및 개념

리디렉션이란?

사용자가 웹에서 www.linkedin.com과 같은 일반 링크를 클릭하면 브라우저는 URL 서버 (예시의 경우는 LinkedIn 서버)에 무엇을 해야 하는지 묻고, 서버는 이 물음의 응답으로 사용자가 볼 HTML 페이지를 표시합니다. 

 

한편 사용자가 트래킹 링크를 클릭하면 링크 제공 업체의 서버는 사용자의 브라우저에 다른 URL (리디렉션 URL)로 이동하여 해당 URL의 콘텐츠를 제공하도록 지시합니다. 이런 리디렉션은 일반적으로 HTTP 302를 통해 수행됩니다.

폴백 리디렉션( fallback redirect)이란?

딥링킹의 관점에서 폴백 리디렉션이란 사용자를 딥링크로 이동시키는데 실패하는 경우 이동할 리디렉션 목적지를 의미합니다.

일반적으로 사용자가 앱 광고를 클릭하는 경우 앱 내부의 특정 화면으로 사용자를 이동시키기를 원하는 경우가 많습니다. 하지만 사용자가 기존에 앱을 설치하지 않은 상황이라면 앱 내부의 화면 대신 앱  스토어로 이동해서 해당 앱을 다운로드하도록 해야 합니다.

Singular 링크 생성

Facebook이나 Twitter는 왜 소스명 드롭다운에 등장하지 않나요?

Facebook이나 Twitter와 같은 자기 기여 네트워크(SANs, Self-Attributing Networks)는 Singular 트래킹 링크를 사용하지 않습니다. 설정을 위해서는 어트리뷰션 연동: 특별 지시 사항 항목을 확인하세요.

리인게이지먼트(re-engagement)란?

리인게이지먼트는 기존 사용자를 타게팅한 것을 의미합니다. 모든 파트너가 리인게이지먼트 유형의 마케팅 캠페인을 지원하지는 않으나, 지원하는 파트너를 대상으로 Singular 링크를 사용해서 신규 인스톨과 함께 리인게이지먼트 역시 추적하고자 한다면 리인게이지먼트 트래킹 활성화(Enable Re-engagement Tracking)를 선택하세요.

왜 "리인게이지먼트 트래킹 활성화" 옵션이 파트너에서 활성화되지 않나요?

리인게이지먼트 캠페인을 지원하지 않는 파트너들도 있기 때문입니다. 만약 해당 파트너가 리인게이지먼트를 지원하는데도 Singular의 링크 생성/수정(Create Link/Edit Link) 페이지S페이지에서 해당 옵션이 활성화되지 않는다면 해당 연동의 업데이트를 위해 Singular 서포트 팀으로 알려주세요.

“deterministic”과 “fingerprinted” 클릭/뷰의 차이는 무엇인가요?

Deterministic 클릭/뷰는 기기 ID나 Google 인스톨 리퍼러(Install Referrer)를 통해 어트리뷰션된 소스를 의미합니다.

Fingerprinted 클릭/뷰는 기기 핑거프린팅 방법론에 의해 어트리뷰션된 것입니다. 예를 들어 기기 ID가 없는 경우 사용자의 기기에 대해 Singular가 수집한 여러 프로퍼티의 조합을 통해 핑거프린팅 방법론을 사용합니다.

더 많은 정보를 기기 핑거프린팅이란 항목에서 확인할 수 있습니다.

보다 짧은 URL로 트래킹 링크를 생성할 수 있나요?

Note: 짧은 링크 생성은 커스텀 링크에서만 가능합니다.

생성(Generate) 버튼을 클릭하고 트래킹 링크 URL을 확인한 이후 짧은 링크(Shorten Link)를 활성화해서 같은 링크를 축약한 형태를 생성할 수 있습니다. 이 기능은 URL이 실사용자에게 노출되는 커스텀 채널이나 SMS 처럼 URL 길이에 제약이 있는 채널에서 유용하게 사용할 수 있습니다.

Tip: 짧은 링크는 라이브 캠페인에 트래킹 링크 교체 없이도 적용할 수 있습니다. 더 많은 정보가 필요하시면 Singular 링크 베스트 프랙티스: 짧은 링크 사용 문서를 참조하세요.

링크 구조 및 파라미터

링크 수정 및 보관

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