캠페인 내 프러드들에 관한 정보를 어떻게 얻을 수 있나요?
Singular는 집계된 프러드 데이터의 리포팅 페이지를 다음과 같이 제공합니다.
로우 프러드 데이터를 조회하기 위해, Singular의 프러드 방지 시스템의 로우 로그들을 다운로드할 수 있습니다. Attribution > Export Logs에 가셔서 Fraud Log type을 선택하세요. 더 많은 정보를 원하시면, 로그 추출과 유저 레벨 데이터 페이지를 참조하세요.
프러드 결정에 관하여 실시간으로 알림 받기를 원하시면, 귀사의 BI 대시 보드로 전송될 프러드 포스트 백을 설정하세요. 더 많은 정보를 원하시면, 프러드 포스트 백 FAQ 페이지를 참조하세요.
거절된 리포트와 의심스러운 리포트는 무엇인가요?
거절된 리포트 페이지 (Fraud Prevention > Rejected Report)는 얼마나 많은 인스톨, 예상 프러드 CPI, 그리고 예상 절약 비용이 있는지 보여줍니다.
이 리포트는 거절된 이유 (메서드 또는 규칙에 의한 프러드 시도)와 앱, OS, 캠페인, 그리고 나라에 따라 세분화될 수 있습니다.
의심스러운 리포트 페이지 (Fraud Prevention > Suspicious Report) 기능은 거절된 리포트와 비슷하지만, 거절된 리포트 대신 의심스럽다고 표기된 인스톨들을 보여줍니다.
이 리포트 내 인스톨들은 정상적으로 어트리뷰트 될 수 있기 때문에, 이에 대한 매출과 같은 코호트 메트릭스도 조회 할 수 있습니다.
보호된 리포트란 무엇인가요?
보호된 리포트 페이지 (Fraud Prevention > Protected) 에서는 Singular 프러드 방지 시스템에 의해 프러드 시도로부터 보호받은 건들에 대한 정보를 받아 볼 수 있습니다.
리포트 내 인스톨들은 합법적인 인스톨들 입니다. 그들은 하나 이상의 관련된 터치 포인트들은 프러드로 인해 거절됩니다. 하지만, Singular는 계속하여 인스톨이 어트리뷰트 될 수 있는 합법적인 터치 포인트를 계속하여 찾습니다.
이 리포트를 사용하여 어디에 그리고 어떻게 프러드에 의해 타깃이 되는지에 대한 더 많은 정보를 받아보세요. 예를 들어, 얼마나 많은 오가닉 유저들이 타깃이 되는지, 또는 특정 네트워크나 캠페인이 다른 네트워크나 캠페인들보다 더 많이 타깃이 되는지 알아볼 수 있습니다.
“프러드의 원인"은 무엇인가요?
프러드 리포트에 보이는 원인(Reason) 디멘션은 프러드의 이름 또는 해당 인스톨이 거절되거나 의심스럽다고 판단하는 커스텀 규칙들을 보여줍니다.
이 디멘션을 사용하여 여러 규칙의 유용성과 효과에 대하여 측정해 보세요.
“예상 프러드 CPI”와 “예상 절약 비용"은 무엇인가요?
이 메트릭스들은 거절된 리포트에서만 발견됩니다. 그리고 다음과 같이 정의됩니다:
- 예상 절약 비용 - 소스당 일일 비용에 기반한 부정한 인스톨들에 대한 비용입니다.
- 예상 프러드 CPI - 소스당 거절된 인스톨의 수와 예상 비용에 기반하여 측정된 부정한 인스톨당 평균 CPI입니다.
의심스러운 리포트의 “예상된 의심스러운 비용”은 어떻게 계산되나요?
의심스러운 코스트 (최종 코스트에서 의심스러운 인스톨)을 추정하기 위해서는, 먼저 관련 앱 + OS + 소재 (네트워크) + 날짜의 CPI (cost per install)을 찾습니다. 이 CPI는 리포트 페이지에서 조회되는 CPI와 같습니다. 예를 들면 다음과 같습니다.
그다음 해당 CPI를 의심스러운 인스톨에 곱합니다.
Singular에서 의심스럽다고 표시된 클릭 ID들에 대한 정보를 어떻게 얻나요?
의심스럽다 확인된 클릭 ID 들에 대해 수사를 진행하고 싶은 Singular 고객들과 파트너 네트워크들은 Export Logs 페이지를 통해 리스트를 얻을 수 있습니다.
- Singular 웹 앱 또는 파트너 포털에서, Attribution > Export Logs 페이지로 가세요.
- 로그 종류를 Conversions로 선택하시고 필드를 Partner, Click ID, Fraud Status, Fraud Reason으로 선택하세요.
- 로그를 다운로드하시고 표를 Fraud Status = “Suspicious”로 선택하여 필터하세요.