한눈에 보기: iOS와 Android 모두에서 앱 푸시 알림 캠페인 측정하기.
개요
Singular는 모든 주요 푸시 제공업체에서 푸시 알림 캠페인을 원활하게 추적하고 측정할 수 있는 기능을 제공합니다. Firebase 클라우드 메시징(FCM), Apple 푸시 알림 서비스(APNS)를 사용하든, CleverTap, MoEngage, WebEngage, OneSignal, Salesforce 마케팅 클라우드(SFMC), Braze와 같은 타사 플랫폼을 사용하든, Singular는 정확한 어트리뷰션과 성과 인사이트를 보장합니다.
푸시 알림 공급업체를 위한 Singular 지원
| 공급업체 | Singular 지원 |
|---|---|
| 파이어베이스 클라우드 메시징(FCM) | ✔ |
| CleverTap | ✔ |
| MoEngage | ✔ |
| WebEngage | ✔ |
| OneSignal | ✔ |
| Salesforce 마케팅 클라우드(SFMC) | ✔ |
| Braze | ✔ |
어떻게 작동하나요?
이 문서의 단계를 완료하면 앱이 다음과 같이 작동합니다:
- 페이로드에 사용자 지정 키/값 쌍이 포함된 Singular 추적 링크가 포함된 푸시 알림을 트리거합니다.
- 앱 사용자가 푸시 알림을 수신하고 탭합니다.
- 앱이 로드되고 Singular SDK가 시작됩니다.
- Singular SDK는 앱을 연 푸시 알림의 페이로드를 처리합니다.
- Singular SDK는 어트리뷰션 데이터를 추출하여 Singular로 전송합니다.
전제 조건
계속하기 전에 앱에 Singular SDK가 연동되어 있고 푸시 알림을 수신할 수 있는지 확인하세요.
푸시 알림 측정을 설정하는 단계
푸시 알림 측정을 설정하려면 다음 단계를 따르세요:
리인게이지먼트를 위한 Singular 링크 만들기
- 가이드에 따라 Singular 링크를 생성하고 리인게이지먼트를 위한 링크를 활성화합니다 (true).
- Singular 짧은 URL과 긴 URL이 모두 지원됩니다.
푸시 알림 사용자 지정 데이터에 Singular 링크 추가하기
- 푸시 알림 제공업체에서 사용자 지정 데이터 옵션을 찾습니다.
- 키 값 입력: sng_link
- 값 필드에 1단계에서 생성한 Singular 링크를 입력합니다.
- Singular 링크는 푸시 알림의 리인게이지먼트 추적을 위한 어트리뷰션 데이터를 제공합니다.
파이어베이스 예시
APNS 예시:
APNS 인터페이스를 통해 푸시 보내기
사용자 지정 키를 확인하도록 Singular SDK 구성하기
- 앱 개발자는 사용자 지정 키를 올바르게 확인하도록 Singular SDK를 구성해야 합니다.
- 연동 가이드를 참조하세요:
- 안드로이드 SDK 연동 가이드
- iOS SDK 연동 가이드
연동 테스트 및 유효성 검사
- 앱에서 샘플 푸시 알림을 트리거하여 설정이 올바르게 작동하는지 확인합니다.
- 유효성 검사 가이드를 참조하세요:
- iOS 유효성 검사 가이드
- 안드로이드 유효성 검사 가이드
Singular로 푸시 알림 성능 모니터링
Singular의 집계된 분석 보고서를 사용하여 푸시 알림 캠페인의 리인게이지먼트 성과를 분석합니다.
참고:
일부 푸시 알림 서비스 제공업체는 콜투액션(CTA) 플레이스홀더를 통해 앱 딥링크 또는 타사 추적 링크(예: Singular)를 직접 실행할 수 있는 기능을 제공합니다. 이를 통해 사용자가 푸시 알림을 탭할 때 앱을 열도록 Singular 추적 링크를 구성할 수 있으며, 위의 단계에 설명된 대로 특정 SDK 연동이 필요하지 않습니다.
예시:
- 원시그널은 앱을 실행하도록 Singular 링크를 쉽게 구성할 수 있는 직접 실행 URL 을 지원합니다.
- Salesforce 마케팅 클라우드(SFMC)는 앱을 실행하기 위해 OpenDirect를 통해 Singular 링크( https://prod_test.sng.link/B0s2a/51oi )를 구성하는 옵션을 제공합니다.
- Braze에서는 온클릭 동작을 통해 Singular 링크 (https://prod_test.sng.link/B0s2a/51oi) 를 구성하여 앱을 실행할 수 있습니다.