Singular 리포트와 Facebook에 관측된 데이터가 일치하지 않는 데에는 몇 가지 이유가 있습니다. 

Facebook 데이터 불일치 트러블 슈팅하기를 참고하세요.

Singular 리포트와 다른 광고 매체 대시보드에서 관측된 데이터가 일치하지 않는 데에는 몇 가지 이유가 있습니다.

Singular와 다른 광고 매체 사이의 불일치 트러블 슈팅하기를 참고하세요.

Singular는 Apple 앱 스토어 또는 Google Play가 앱 인스톨을 카운트하거나 보고하는 방법과는 다른 방법을 채택하고 있습니다. 그러므로, 결과 값에 상당한 차이가 있을 수 있습니다.  

Singular 리포트와 Apple 앱 스토어/Google Play 비교하기를 참고하세요.

Cohorts FAQ를 통해 가능한 원인들에 대해 배워보세요.

Troubleshooting "N/A" and Missing Data in Reports를 참고하세요.

유니크(Unique)로 표시된 이벤트들은 코호트로만 추적됩니다 (What are cohort metrics and cohort periods?를 참고). 이는, 인스톨 날짜로부터 며칠 내 특정 행동이 얼마나 많은 유저에 의해 수행되었는지를 나타냅니다. 유니크 이벤트를 데이터로 나타내려면 며칠에 걸친 코호트 기간을 선택하세요. 

비 유니크 이벤트의 경우 날짜에 "Actual" 메트릭을 선택하세요. 

What Is a Unique Event?를 참고하세요

칼럼이 갖는 데이터가 높은 카디널리티(즉, 다량의 유니크 값들을 의미)를 갖으나 해당하는 값이 적은 경우 (즉, 관련 지출 값이나 다른 메트릭 값이 존재하지 않을 때), Singular는 고도로 세분화된 데이터(granularity)를 삭제하여 리포트에 불필요한 행이 많아지지 않도록 하며, 이때 "Too many values"가 표시됩니다.  

국가(Country)와 크리에이티브 명(Creative Name) 필드를 기반으로 하는 커스텀 디멘션(Custom dimensions)은 신규 기능으로, 2019년 11월 1일 이후의 데이터부터만 적용되는 기능입니다. 만약 해당 기능을 사용해 2019년 11월 1일 이전의 날짜 범위를 포함하는 데이터를 포함했다면, Singular는 커스텀 디멘션 값을 사용하여 예전 날짜들에 대한 커스텀 디멘션 값들을 계산할 수 없으며, 대신 "N/A (Custom Dimensions Range)"을 표시합니다.   

예를 들어, 국가(Country) 필드에 기반하는 지역(Region)이라는 커스텀 디멘션을 "미국"과 "EMEA" 두 값으로 정의하고, 보유한 두 앱에 대해 지역에 따른 지출 리포트를 생성했을 경우, 해당 날짜 범위가 2019년 11월 이전의 날짜를 포함한다면, 다음과 같은 결과 값을 표기하게 됩니다. 

Custom Dimensions FAQ를 참고하세요.

Singular에서는 특정 일자에 대해 현지 시간으로 그다음날 아침 8시까지 데이터가 표시되어야 합니다. (현지 시각이 기본 설정 사항으로 지정된 시간이며; 특정 기준 시간을 요청했었다면, 해당 기준 시간을 기반으로 표시합니다)

만약 특정 매체에 "리포트에 선택한 해당 날짜의 매체 데이터가 업데이트되지 않았습니다 (are not yet updated for the chosen report dates)"와 같은 알림이 표시된다면, 다음 중 한 경우입니다.  

• 리포트 쿼리를 요청한 날짜 범위가 오늘을 포함하는 경우
• 리포트 쿼리를 요청한 날짜 범위가 어제를 포함하고, 오전 8시 이전에 리포트를 생성한 경우
• 8시 이후에 어제에 대한 리포트를 실행했으나 "데이터가 업데이트되지 않음 (data not yet updated)"과 같은 메시지가 표시된다면, 해당 특정 매체로부터 데이터를 가져오는 데 기술적인 이슈가 존재할 수 있음

데이터 지연은 커넥션 문제, 버그, 특정 매체 측의 시스템 다운타임 등 여러 원인에 의해 발생할 수 있습니다. 이 경우 Singular 팀은 자동으로 데이터 지연에 대한 알림을 받게 되어 해당 문제 해결에 착수합니다.   

그동안, 데이터 커넥터(Data Connectors)페이지에서 매체 측에 문제가 있는지 확인하세요. 

Data Connectors FAQ를 같이 참고하세요.

만약 Singular 웹 앱을 사용할 때 응답 시간이 비정상적으로 느린 현상, 런타임 에러 등 다른 이슈가 있다면, 문제의 원인은 브라우저에 저장된 더 이상 유효하지 않은 정보들로 인해 발생할 수 있습니다. 

이에 대한 간단한 해결 방법으로, 브라우저 캐시를 정리하여 문제를 해결할 수 있습니다.  

자세한 정보는 Solving Runtime Errors and Other Issues Caused by Your Browser Cache를 참고하세요.

리포트를 생성하는 대신 다운로드하여 확인할 수도 있습니다. 디멘션을 선택할 때, 다음과 같은 프롬프트에서처럼 리포트 다운로드를 통한 확인을 권장하는 알림이 표시될 수 있습니다. 

매체와 트래커 데이터가 상이한 행으로 나뉘었다면, ROI 계산에 있어 Cost 데이터와 성과/퍼포먼스 데이터가 모두 요구되므로 ROI를 도출해낼 수 없습니다. 

Why are metrics from the same campaign broken into separate rows?를 같이 참고하세요

가끔씩 특정 캠페인에 대해 모든 메트릭이 한 행에 나열되지 않고, 매체 메트릭(예를 들어 Cost)는 첫 행에, 어트리뷰션 메트릭(예를 들어, Installs)는 두번째 행에 나누어질 수 있습니다.  

해당 현상이 발생하는 원인에 대해서는 Understanding Singular Reporting Data 가이드의 Joining Network and Tracker Data 부분을 참고하세요.

리포트에서 몇몇 인스톨의 경우 클릭(Clicks)이 아닌 노출(Views)에 어트리뷰션 될 수 있습니다. 확인을 원한다면, 컨버전 유형(Conversion Type) 디멘션을 추가하여 다시 리포트를 실행하세요. 이 방법을 통해 얼마나 많은 인스톨들이 뷰스루 또는 클릭스루로 인한 인스톨인지 확인할 수 있습니다.   

또, 노출(Impressions) 메트릭을 통해 클릭만큼 얼마나 많은 노출값이 있었는지 확인할 수 있습니다. 총 노출 값은 인스톨 값보다 높아야 합니다. 

로그 추출(Export Logs)을 통해 트래커 데이터(tracker data)를 검증할 수 있으며, Attribution > Export Logs에서 할 수 있습니다. 추출을 원하는 데이터를 선정하여 Export Log 버튼을 클릭하세요.  

예시로써는, Export Logs FAQ의 How do I use the logs to crosscheck the installs in my aggregated report? 를 참고하세요.

지난 24시간 동안의 미가공 매체 데이터에 대한 CSV 파일을 통해 네트워크 데이터(network data)를 검증하세요. Settings > Data Connectors에서 검증을 원하는 네트워크에 마우스를 올려 Export Raw Data CSV 버튼을 클릭하면 잠시 후 파일이 다운로드됩니다. 

동일한 기간에 대해 집계 리포트와 두 로그를 비교해볼 수 있습니다.  

Singular는 모든 리포트에서 통화 변환을 지원합니다. 매 3시간마다 환율을 Open Exchange Rates API로부터 쿼리하여 사용합니다. 달러가 아닌 통화 값을 처리할 때는, 해당 통화를 최근 환율을 통해 달러 값으로 변환합니다. 리포트에서는 이 달러 값이 기본사항으로 적용됩니다. 

뷰를 변경하면, Singular는 새 달러 값을 뷰를 변경할 당시를 기준으로 최근 값에 기반하여 변경하고자 하는 통화로 변환합니다. 그러므로, 환율이 변경되었다면 데이터가 예상과 다르게 보일 수 있습니다. 

몇몇 불일치는 로그 또는 리포트 설정의 서버 타임에 기인할 수 있습니다. 자세한 사항은 Why do the conversions/events logs not match Singular aggregate reporting? 을 참고하세요.

시간이 경과함에 따라 데이터가 변경되는 이유는 Singular가 네트워크와 트래커로부터 보고받는 데이터를 표시하기 때문입니다. 몇몇 파트너들은 최종 데이터를 보내오기 전 예상 데이터를 리포트에 보내올 수 있습니다. Twitter를 예로 들면, Twitter 측에 의하면 "Twitter에서는 노출(Impressions)이 제공된 후 24~48시간 내 데이터 보고가 최종화됩니다. 그 시간이 모두 경과되기 전, 실시간 피드백을 제공하기 위해 예상 데이터를 표시하기에, 해당 데이터가 변경될 수 있다"고 언급합니다. (원본 내용)   

코호트 설정을 "Actual"로 했음에도 불구하고, 리포트에서 특정 날짜 이후 이벤트 수의 급등이나 급락이 보인다면, 다음 경우에 해당할 수 있습니다.  

• 이벤트 카운트가 급락한 때 신규 앱 버전을 출시했는지 확인하세요. 이벤트 로그를 추출하여 해당 신규 앱 버전으로부터 Singular로 데이터가 올바르게 전송되었는지 확인하세요. 로그에 관해서는, Export Logs and User-Level Data FAQ를 참고하세요.
• 동일한 날짜 범위 내 인스톨 수가 변경된 것인지 확인하세요. 동일한 날짜 범위인지에 인해 이벤트 수가 변경된 이유가 설명될 수 있습니다. 
• 전반적으로, 로그 내 이벤트 카운트도 동일하게 변경되었는지 확인하세요. 로그 추출(Export Logs) 페이지를 통해 이벤트의 로그를 다운로드하고 리포트에서도 동일한 변경 사항이 있는지 확인하세요. 변경 사항이 없다면, 티켓을 오픈하여 Singular support 팀에게 이슈 조사를 요청하세요.  

참고: 본 이슈는 트래커 데이터가 아닌 네트워크 데이터에서만 발생할 수 있는 이슈입니다.  

리인게이지먼트에 대한 정의는 네트워크마다 다르며, 정의의 차이로 인해 Singular 리포트 내 몇몇 캠페인들로부터 인스톨로 잘못 표시될 수 있습니다. 

더 자세한 정보는, Re-engagement FAQ를 참고하세요.

리포트 페이지 (Analytics > Reports)는 Android와 비 SKAdNetwork iOS 데이터에 대한 광고 캠페인으로부터 가져온 네트워크와 트래커 데이터를 볼 수 있습니다.  

• 소재(Creative) 데이터는 Analytics > Creatives에서 볼 수 있습니다. Creative Reports FAQ 참고.
• 애드몬 (Ad Monetization) 데이터는 Analytics > Ad Monetization에서 볼 수 있습니다. Ad Monetization Analytics FAQ 참고.
• SKAdNetwork의 집계데이터와 유저 레벨 데이터는 고유 섹션에서 볼 수 있습니다. SKAdNetwork Raw Data FAQ와 SKAdNetwork Reports FAQ를 참고.
• 프러드(Fraud) 방지 데이터는 고유 섹션에서 볼 수 있습니다. Fraud Reports and Fraud Logs: FAQ and Troubleshooting을 참고.

메트릭(metrics)은 예를 들어, 클릭(Clicks), 인스톨(Installs), 지출(Cost)과 같이 리포트에서 측정하고 싶은 값입니다. 

디멘션(Dimensions)은 데이터를 나누는 값으로, 예를 들어 측정값들을 나누어 볼 수 있는 값으로 앱(App), 국가(Country), 캠페인 명(Campaign Name)을 의미합니다. 

튜토리얼 시청:

Metrics and Dimensions datasheet를 참고하세요.

캠페인 특징에 대해서는, Campaign Properties FAQ의 What does each dimension mean?를 참고하세요.

디멘션에 대한 자세한 정보는, 스크린 우측 상단의 Dimensions Availability 버튼을 클릭하세요. Dimensions Availability 윈도우는 리포트 데이터에서 어떤 네트워크가 어떤 디멘션을 Singular에 제공하는지를 투명하게 표시합니다.  

Dimensions Availability FAQ를 참고하세요.

메트릭에 관한 정보를 더 알고 싶다면, 투명성 기능을 이용해보세요. 리포트를 생성한 후, 특정 행에 있는 메트릭에 마우스를 올리면, 해당 메트릭이 네트워크에서 가져온 데이터인지 트래커에서 가져온 데이터인지 알 수 있습니다. 데이터가 제공되는 상황이라면, 더 상세한 분석을 위해 이를 클릭하고 더 많은 세분화 데이터를 얻어볼 수 있습니다.   

참고: 특정 메트릭, 예를 들어 인스톨의 경우, 항상 트래커로부터 가져오는 반면 다른 메트릭 들은, 예를 들어 노출이나 클릭, 네트워크로부터 가져옵니다. 이 기본 적용 사항은 필요한 경우 오버 라이드 할 수 있습니다.  

Singular가 한 메트릭에 대해 두 곳으로부터 가져올 때, 이 둘이 같은 값을 나타낸다면 이를 합쳐 하나로 표시하나, 다른 값을 보일 경우 다른 행에 표시합니다. 특정 매체로부터 디멘션 또는 메트릭을 사용하려면, 소스 메트릭(source metrics)과 소스 디멘션(source dimensions)을 대신 사용하세요. 

커스텀 디멘션(custom dimensions)은 세그먼트를 정의하고, 리포팅 니즈에 기반해 데이터를 정리하는 기능을 의미합니다. 

자세한 내용은 Custom Dimensions FAQ를 참고하세요.

튜토리얼 시청:

Singular 리포트에서 Campaign Name과 같은 일반 디멘션은 네트워크 또는 어트리뷰션 트래커를 통해 가져올 수 있습니다. 소스 디멘션은 동일한 캠페인에 대해 네트워크 데이터(지출 등)와 트래커 데이터(인스톨과 매출 등)이 올바르게 표시될 수 있도록 Singular가 뒷단에서 가공한 결과를 나타냅니다. 

매체 캠페인 명(Network Campaign Name) 또는 트래커 캠페인 명(Tracker Campaign Name)과 같은 소스 디멘션(source dimensions)은 미가공 디멘션으로 매체 또는 어트리뷰션 트래커로부터 가져오는 데이터입니다. 이 지표들은 보통 트러블슈팅에 쓰입니다. 예를 들어, 리포트에서 예상과는 다른 결과가 보일 때, 매체의 캠페인 명과 트래커의 캠페인 명이 달라 생긴 이슈라고 의심될 때, 매체 캠페인 명(Network Campaign Name)과 트래커 캠페인 명(Tracker Campaign Name)을 리포트에서 같이 조회해 볼 수 있습니다. 

What are source metrics?를 같이 참고하세요.

더 자세한 트러블슈팅에 대한 팁은 Data Discrepancies: Troubleshooting Guide를 참고하세요.

튜토리얼 시청:

비디오 뷰(Video Views) 메트릭은 각 매체에 의해 보고된 비디오 뷰 카운트를 의미합니다. 많은 매체들은 Media Rating Council (MRC) 기준을 채택하며, 이는 비디오 광고 뷰의 정의를 다음과 같이 합니다: 적어도 2초 동안 시청하고 적어도 스크린의 50%가 보인 비디오 광고

캠페인 특징(Campaign properties)은 여러 설정과 상태, 비드 유형(bid type), 비드 양(bid amount)과 같은 광고 캠페인과 관련된 메타데이터를 나타내고, 캠페인 라이브 상태인지 아닌지와 관련합니다. 캠페인 특징은 매체 대시보드에서 볼 수 있거나 수정할 수 있는 설정들과 특히 관련이 있지만, 과거 캠페인에 어떤 설정을 적용했었는지에 대한 보기를 제공하지는 않습니다.  

이 간극을 메우기 위해, Singular는 매일 캠페인 특징들을 저장하여, 이를 해당 일자와 함께 저장합니다.  

자세한 정보는 Campaign Properties FAQ를 참고하세요.

튜토리얼 시청:

소스 메트릭("Source metrics")이란 광고 매체 또는 어트리뷰션 트래커로부터 특별히 가져온 메트릭을 의미합니다. 예를 들어, 매체 클릭(Network Clicks)은 광고 매체로부터 보고된 클릭을 볼 수 있는 메트릭이고, 트래커 클릭(Tracker Clicks)은 트래커로부터 보고된 클릭을 볼 수 있는 메트릭입니다.   

이들은 클릭(Clicks)과 같이 Singular에 의해 자동으로 선택되어 매체로부터 또는 트래커로부터 가져오는 일반적인 메트릭과 대조됩니다. (Which metrics are taken from the ad network and which from the tracker? 참고)

이 소스 메트릭을 사용하여 매체와 트래커 데이터 사이의 불일치를 찾고 트러블 슈팅할 수 있습니다. 더 간편한 방법으로는, Singular는 매체 클릭(Network Clicks)과 트래커 클릭(Tracker Clicks) 간의 차이를 나타내는 클릭 불일치(Clicks Discrepancy)라는 메트릭 또한 제공되고 있습니다.  

튜토리얼 비디오 시청:

코호트(cohort)는 공유 컨버전 기간 동안의 유저 그룹을 의미합니다. 코호트의 예시로는, 2019년 12월 1일에 앱을 인스톨 유저들입니다. 이 코호트별로 유저 행동을 분석할 수 있습니다.  

코호트 메트릭(Cohort metrics)은 매출과 ROI와 같이 코호트 분석에 사용할 수 있는 메트릭입니다.  

코호트 기간(Cohort periods)은 코호트 메트릭이 계산되는 날짜의 수를 의미합니다. 코호트 메트릭을 선택했다면, 적어도 하나 이상의 코호트 기간을 선택해야 하며, 여러 코호트 기간을 선택할 수 있습니다. 

Cohorts FAQ를 참고하세요.

튜토리얼 시청:

가끔 매출 또는 ROI와 같은 코호트 메트릭 섹션의 지표를 코호트별로 나누어 확인하지 않고 싶을 때, 즉 이벤트가 발생한 당일의 지표를 확인하고 싶을 때는 코호트 기간("Cohort Period")에서 Actual을 선택하세요.  

더 자세한 정보는 Cohorts FAQ를 참고하세요.

기본적으로, 코호트는 앱 인스톨 후 24시간 윈도우에 기반하여 계산됩니다. 

달력 날짜에 기반한 코호트 데이터를 대신 보고 싶다면, 티켓을 오픈하여 Singular 서포트팀에게 달력 날짜에 기반한 기반 코호트 활성화를 요청하세요.  

이벤트(Events)란 인 앱 구매, 튜토리얼 시청, 가입, 게임에서의 레벨 업과 같이 제품에 대한 유저 활동의 데이터입니다. 클릭과 노출과 같은 기본 메트릭과는 다르게, 이벤트(events)는 사용자 정의에 따른 설정을 할 수 있고, 필요나 KPI에 따른 유저 행동을 Singular가 추적하도록 설정할 수 있습니다. 

더 자세한 정보는 다음 문서들을 참고하세요. 

• Events FAQ
• Ways of Measuring Events (Cohort vs. Actual, Unique, First)

튜토리얼 시청:

매핑되지 않은 데이터는 앱, 플랫폼과는 관계가 없습니다. 예를 들어, Singular가 매체로부터 캠페인에 대한 데이터를 가져올 때, 매체가 캠페인이 어떤 앱과 관련 있는지 알려주지 않으면, Singular는 이 데이터를 매핑되지 않은 데이터로 간주합니다. 

기본적으로, 매핑되지 않은 데이터는 리포트에 표시되지 않으나, 리포트 내 Show unmapped data의 체크박스를 클릭하여 확인할 수 있습니다. 

Unmapped Data FAQ를 참고하세요.

어트리뷰션되지 않은 광고 매출(Unattributed Ad Revenue) 체크박스는 광고 매출 어트리뷰션(ad revenue attribution)과 애드 모네타이제이션 분석(ad monetization analytics)을 동시에 사용할 때 나타납니다.

동일한 세분화 데이터에 대해 리포트의 어트리뷰션된 광고 매출과 애드 모네타이제이션(Ad Monetization) 리포트의 집계 광고 매출 간의 불일치가 있다면 이 체크박스를 클릭하여 계산하세요.

Ad Revenue Attribution FAQ를 참고하세요.

어떤 캠페인 메트릭은 매체와 어트리뷰션 트래커 양측으로부터 제공됩니다. 기본적으로, Singular 리포트에 표시되는 메트릭은 더 신뢰할 수 있는 데이터 제공을 위해 Singular가 정한 소스에 기반하여 표시됩니다. 다음을 참고하세요.  

• 노출(Impressions)은 매체로부터 가져옵니다. 
• 클릭(Clicks)은 자가기여 네트워크(SAN)의 경우 매체로부터 가져오며 (Facebook 또는 Twitter 등), 그 외에는 트래커로부터 가져옵니다.  
• 인스톨(Installs)은 트래커로부터 가져옵니다.  

메트릭 소스에 마우스를 올리세요

리포트 페이지에서 리포트를 생성한 후, 어떤 행이든 마우스를 올리면 해당 숫자 값이 어디로부터 가져온 값인지 표시됩니다. 

이에 네 종류의 지표가 있으며 이는 다음과 같습니다.

• 네트워크(Network): 광고 매체 리포트로부터 가져온 데이터입니다.
• 트래커(Tracker): 트래커(어트리뷰션 제공처)의 리포트에서 가져온 데이터입니다.  
• 혼합(Mixed): 이 데이터는 네트워크와 트래커 데이터를 혼합한 데이터에 기반합니다.  
• 커스텀(Custom): 이 데이터는 광고주가 직접 설정한 사용자 정의가 적용된 계산법 또는 광고주를 위해 Singular가 설정한 데이터에 기반합니다. 참고 예시 -  요금이 적용된 지출(Cost)을 매체 데이터로부터 가져오는 경우.  

이 소스 라벨을 클릭하여 Metric Drilldown 팝업을 오픈하면 해당 메트릭에 대해 어떤 다른 값들이 해당될 수 있는지 나타냅니다. 

다른 메트릭들에서는, 데이터 소스가 매체(network)이거나 트래커 (또는 혼합)인 반면, 광고 매출(Ad Revenue)의 소스는 광고 매출 데이터를 가져오던 메서드에 기반합니다. 더보기

리포트를 생성한 후 리포트 테이블을 조작하기 위한 몇 가지 옵션이 있습니다.

• 테이블 헤더에 마우스를 올려 분류 버튼과 옵션 고정을 포함한 메뉴, 칼럼 고정을 할 수 있는 헤더를 나타내세요. 

  

• 헤더 아래에 글자를 입력하면 해당 글자들로 필드 헤더가 필터 됩니다.  

  

• Columns 버튼을 클릭하여 column 수정 메뉴를 오픈하면, 테이블로부터 해당 칼럼들을 숨기거나 표시할 수 있습니다. 

  

• 더 많은 옵션들에 대해서는, 리포트(Reports) 페이지가 아닌 피벗(Pivot) 페이지를 확인하세요. (Using the Pivot Table 참고)

테이블 내 특정 행에 대한 더 상세 정보를 보고싶다면, 해당 행에 마우스를 올려 드릴다운 아이콘을 클릭하면 마지막 디멘션 옆에 나타납니다. (다른 칼럼 헤더 색상으로 디멘션 컬럼이 끝나는 위치와 메트릭 열이 시작되는 위치를 구분할 수 있습니다)

드릴 다운 메뉴가 나타나면, 보고자 하는 추가 디멘션을 고를 수 있습니다. 리포트 상세사항은 새 브라우저 탭에서 오픈됩니다.  

캠페인의 최적화를 위해, Singular는 가능한 국가별로 세분화 된 데이터를 제공합니다.  

1. 매체와 타 소스가 국가 데이터를 제공할 경우, Singular는 이를 나타냅니다.  
2. 매체가 국가 정보를 제공하지 않으면, Singular는 매체의 타깃 설정(targeting settings)이나 해당 캠페인에 대한 트래커 데이터(해당 데이터를 보유한 경우)를 참고하여 국가 데이터를 제공합니다.   
   • 만약 캠페인(campaign), 하위 캠페인(sub-campaign), 소재(creative)가 한 국가를 타깃하면, Singular는 리포트에서 해당 국가 데이터를 표시합니다. 
   • 만약 복수 국가이 타깃 되고 동일한 캠페인에 대한 트래커 데이터를 Singular가 갖고 있다면, 국가 간의 전반적인 지출을 인스톨과 같은 비율로 나눈 국가별 지출을 예측해 표시합니다. 하단의 예시를 참고하세요.   

리포트를 저장 ("북마크") 하려면, 리포트를 생성한 후 우측 상단의 툴바에서 Save Report를 선택하세요. 리포트를 저장한 후 계속하여 작업할 수 있습니다.  

중요: Save Report에서 수정사항을 저장하면, 이는 저장된 리포트를 오버라이드 합니다. 리포트의 새 복사본을 생성하려면, Save As를 클릭하세요.

메뉴를 오픈하면, 리포트 기간을 다음 중에서 선택할 수 있습니다.  

• 롤링(Rolling): 저장된 리포트는 관련 시간 범위에 기반하게 됩니다. 옵션은 과거 7일, 30일, 이번 달, 지난달, 또는 커스텀이 있습니다. 커스텀은 며칠 전으로 설정할지 직접 날짜를 정의할 수 있는 옵션입니다.  
• 고정(Static): 저장된 리포트는 고정 시간 프레임에 기반하게 됩니다. 이 옵션에서 저장된 리포트는 항상 설정했던 동일한 시간 범위를 반환합니다.  

또, Make Report Public 체크박스를 선택하면 귀사에 소속된 다른 Singular 유저가 저장된 리포트를 볼 수 있습니다. 같은 기관에 소속된 다른 사람을 Singular에 초청하려면 Team Management 가이드대로 수행하세요.

위쪽에 위치한 페이지의 Saved Reports 드롭다운을 오픈하여 저장한 리포트를 확인하거나 공유된 리포트를 확인할 수 있습니다.  

리포트를 선택하여 실행하세요.

New Report를 클릭하세요. 또는, Analytics > Reports를 클릭하여 신규, 이전에 저장되지 않은 리포트를 로드하세요. 

1. 페이지 상단의 Saved Reports를 클릭하여 저장된 리포트 리스트를 불러옵니다.
2. 삭제하고 싶은 리포트에 마우스를 올립니다. 
3. 쓰레기통 아이콘을 클릭합니다.  
4. Yes, delete report를 클릭하여 해당 동작을 수행합니다.

또는. 다음 방법을 통해 수행하세요. 

1. 상단의 페이지에서 Saved Reports를 클릭하여 저장된 리포트 목록을 불러옵니다.  
2. 리포트를 선택하여 실행합니다
3. 상단 우측의 툴바를 통해 Save Report를 클릭합니다.
4. Remove를 클릭합니다.

리포트를 실행한 후, 우측 상단의 Share Report 버튼을 사용하세요. 윈도우가 열리면, 링크를 생성하여 귀사에 소속되지 않은 사람들과도 리포트를 공유할 수 있습니다. 

Shared Reports FAQ를 참고하세요.

상단 우측의 Download 버튼을 클릭하면 CSV 리포트 파일을 다운로드할 수 있습니다.  

데이터는 광고주 시간대로 매일 자정에 가져오며, 데이터를 가져와 Singular가 데이터 가공을 거치면, 광고주 시간으로 오전 8시에 확인할 수 있습니다. 

기본적으로, 과거 일자에 해당하는 데이터가 소급 변경될 수 있으므로, 매번 과거 7일의 데이터를 가져옵니다. 몇몇 매체들의 경우, 과거 31일의 데이터까지 가져오기도 합니다.  

Settings > Data Connectors를 통해 각 매체로부터 마지막으로 데이터를 가져온 날짜가 어떻게 되는지 확인하세요. 여기서 다음에 데이터를 가져올 날짜와 해당 매체에 연결 문제가 있는지에 관해서도 확인할 수 있습니다.  

Data Connectors FAQ를 통해 더 자세한 내용을 참고하세요.

Data Freshness Rates and Update Times 또한 참고하세요.

SKAdNetwork > Reports는 iOS 14.5 이상의 캠페인을 운영할 때 사용합니다.  
Analytics > Reports는 디바이스 IDFA를 옵트 인하여 디바이스 ID를 공유하는 iOS캠페인 유저들, Snapchat 고급 컨버전(Snapchat Advanced Conversions)을 사용하는 캠페인, 비 iOS 캠페인인 경우 사용하는 리포트입니다. 

Using the Singular Reporting API를 참고하세요

메트릭을 변경하거나 저장하려면, Singular 팀에게 문의하여 사용자 정의가 적용된 메트릭을 설정할 수 있습니다. 이 필요 사항에 대해 문의를 원하시면 Help 버튼을 클릭하여 Singular에 문의하세요. 

Singular는 http://openexchangerates.org페이지의 일별 환율에 기반하여 업데이트합니다. 이 환율은 매일 모든 데이터에 적용됩니다. 대부분의 매체에 대해, Singular는 더 오래된 룩백윈도우로부터 유입되는 데이터를 설명하기 위해 과거 7일간의 데이터를 가져옵니다. 이 7일 동안, Singular는 변경된 금액의 총합에만 최근 환율을 대입합니다.  

환율 기본값과는 다른 값을 기본사항으로 사용하고 싶은 경우 다음을 참고하세요. 

1. Original Currency와 Original Cost 필드를 리포트에 추가할 수 있습니다. 두 필드들 추가하여 Singular가 가져온 원본 지출 데이터에 대한 값을 얻을 수 있고, 이를 통해 직접 계산할 수 있습니다. 
2. Singular 서포트 팀은 사용자 정의에 의한 환율 테이블 또한 설정해드릴 수 있습니다. (예를 들어, 특정 시간대의 특정 환율을 적용하는 경우)