Google Ads (AdWords) 어트리뷰션 연동

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Vaibhav Gupta
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Google Ads (AdWords) 설정
트래킹과 포스트 백
어트리뷰션 연동 설정

 

Google Ads 소개

Google App 캠페인 (FKA 유니버셜 앱 캠페인)을 통해 Google의 여러 매체에 걸쳐 모바일 앱을 홍보할 수 있습니다.

Google Ads에 대한 파트너 컨피규레이션을 추가하면 Singular는 Google Search와 YouTube는 물론이고 3백만 여개가 넘는 사이트들과 앱들에 걸친 캠페인의 성과를 추적할 수 있습니다.  

참고: 클릭 스루(Click-through)와 뷰 스루(View-through) 캠페인을 모두 추적할 수 있습니다. Google Ads의 뷰 스루 어트리뷰션은 가시성에 대한 MRC 정의에 기반하고 Youtube와 Display Network에만 가능합니다.  

Google 매체

매체 설명
Google Search

Google Search의 텍스트 광고, Google Search 앱, Google Play.

참고: iOS Search 캠페인의 인스톨은 Google Ads에 의해 어트리뷰션되지 않으므로, 유저 레벨 리포트에 표시되지 않습니다. 이는 또한 적재 리포트 내 기본 트래커 인스톨에도 영향을 줍니다.
Google Display 모바일 어트리뷰션의 이미지 광고와 모바일 웹 사이트, 앱, 또는 앱 스토어로 연결할 수 있는 브라우저.
Google Ads의 Video (Youtube) Google YouTube iOS 또는 Android 앱에 나타나는 비디오 또는 텍스트 광고.

Google Ads 캠페인 유형

유형 설명 Singular 트래킹
앱 캠페인 앱 캠페인은 가능한 모든 매체에서 모바일 앱을 광고하는 원 스탑 샵을 의미합니다. 이 광고들은 입력하는 소재 텍스트에 기반하여 자동으로 생성되며 iOS와 Android 앱에서 모두 지원됩니다.  인스톨
앱 캠페인의 인게이지먼트                유저 리텐션과 장기간 매출을 개선을 위해 유저가 특정 인 앱 액션을 취하도록 돕는 앱 캠페인의 인게이지먼트를 의미합니다.    리인게이지먼트

Google의 어트리뷰션(Attribution) 트래킹의 작동 원리

Singular는 Google Ads 캠페인을 자가 기여 서버-투-서버 연동을 통해 다음을 트래킹합니다.

  • Google Ads 캠페인의 모든 인스톨과 리인게이지먼트 
  • 클릭 스루와 뷰 스루 어트리뷰션

연동에는 Google Ads에서 생성되는 각 앱의 고유 링크 ID를 사용합니다. 링크 ID가 Singular에 설정되면, Singular에서 모든 인스톨, 세션, 설정된 인 앱 컨버전 이벤트들을 Google로 전송하기 시작합니다. 

Google로부터 반환된 어트리뷰션 클릭 정보를 사용하여, Singular는 마지막 터치 어트리뷰션 검증을 수행할 수 있고 ( Singular 어트리뷰션 과정 참고) Google Ads 대시보드에서 받는 캠페인 데이터를 동일한 세분성으로 하여 Singular 리포트에 표시합니다. 

파트너 컨피규레이션 설정 방법

전제 조건: Singular SDK 연동 (설명 참고). 앱에서 딥링크를 지원하는 경우, iOS 와 Android에 대한 딥링크를 구현하세요.

  1. Google Ads 계정에서 Link ID를 생성하세요. Google 설명 참조.
  2. Singular > 어트리뷰션 > 파트너 컨피규레이션으로 이동.
  3. “Add a Partner” 클릭 후 Adwords (Google Ads) 선택.
  4. 다이얼로그 내 앱과 앱 사이트(플랫폼) 설정.
  5. 생성한 링크 ID를 Adwords Link ID에 기입.
  6. 어트리뷰션 설정:
    1. 뷰 스루 어트리뷰션 - 광고 뷰에 더 높은 우선순위를 부여
    2. 리인게이지먼트 - 비활성화 윈도우(inactivity windows) 사용 (필수 설정).
      options_checkboxes_adwords.png
    3. 클릭 스루 어트리뷰션 룩백 윈도우 - 인스톨 기여의 후보가 될 터치포인트들을 카운트할 기간으로 과거 며칠을 기준으로 후보 터치포인트들을 카운트할 것인지 설정.
      options_slider.png
    4. 참고: 기본 설정 변경은 Singular와 Adwords 대시보드의 인스톨 값에 불일치를 초래할 수 있습니다.
  7. 이벤트 포스트 백 전송: 캠페인 최적화를 개선하기 위해, Singular가 인 앱 이벤트에 대해 Google Ads에 포스트 백을 전송할 수 있도록 허용하세요. Google 이벤트와 상응하는 이벤트를 매핑하거나, 해당 이벤트를 "custom"으로 설정. 
  8. Save 클릭.
  9. (중요) 이벤트 가져오기: 보유한 Google Ads 계정에서 컨버전 액션을 설정하세요. 이벤트 가져오기 참고.
    • Singular에서 이벤트가 바로 표시되지 않습니다. Google Ads에 등록한 이벤트들은 Singular에서 설정한 이후에 적어도 한 건의 이상의 해당 컨버전 이벤트가 발생해야 확인할 수 있습니다. 

Google Ads로 이벤트 가져오기

Google Ads 캠페인과 관련된 컨버전과 이벤트를 추적하려면, Google Ads 계정의 컨버전 액션 설정 (또는 importing events)로 가세요.

Google Ads 어트리뷰션 연동: 이벤트 가져오는 방법에서 자세한 사항을 참고하세요.

참고: Google Ads의 이벤트들은 Singular에서 설정한 후 적어도 한 건 이상의 해당 컨버전 이벤트가 발생해야 Singular에 해당 이벤트들이 표시되기 시작합니다. (Google Ads로 어트리뷰션된 이벤트뿐만 아니라 모든 이벤트에 해당)

많은 활성화 유저들을 보유한 라이브 앱일 경우, 이 작업에 몇분 더 걸릴 수 있으나, 활성화 유저 없이 신규 앱을 테스트하는 경우라면 직접 이벤트들을 발생시켜볼 수 있습니다. 이후, 해당 컨버전이 활성화되어있는지 확인하세요 - 왜냐하면 크로스 계정 컨버전을 사용하고 있을 시 MCC 계정을 통해서 활성화되었을 가능성이 있기 때문입니다.  

이후, Google Ads 캠페인을 설정하고 운영할 수 있습니다. Google의 설명에 따라 더 많은 옵션과 설정 방법에 대해 참고하세요.

FAQ

Singular의 Adwords 리포팅은 어떻게 동작하나요?

어트리뷰션이 추적되면, Google Ads 캠페인이 Singular 리포트 인터페이스에 표시됩니다. 

Singular는 Google Ads에 어트리뷰션 된 클릭 스루, 뷰 스루, 리인게이지먼트에 대한 앱 캠페인 데이터를 보고합니다. 현재, 보고할 수 있는 데이터에는 Google 캠페인 ID, 캠페인 명, 광고 그룹 ID와 Google 채널 (Youtube, Display, Search) 데이터가 있습니다. 이 데이터는 각각 Singular에 "Campaign ID", "Campaign Name", "Sub Campaign ID", "Sub Ad Network"로 매핑되어 보고됩니다.

mceclip0.png

Google Ads의 "conversions"은 Singular의 인스톨과 리인게이지먼트를 모두 의미합니다.

또, Google Ads와 써드 파티 사이에는 다음 Google Ads 도큐먼트에서 설명된 바와 같이 불일치가 기본적으로 내재되어 있습니다.  

iOS Google Search 어트리뷰션은 왜 볼 수 없을까요?

2020 1월부로, Search 앱 캠페인에 대한 인스톨은 더 이상 Google Ads로써 어트리뷰션 되지 않으므로 유저 레벨 리포트에서 보이지 않습니다. 자세한 내용은 Google 측 발표를 참고하세요. 

Google Ads 캠페인에 어떻게 딥링크와 디퍼드 딥링크를 활성화할까요?

Singular SDK 구현 시 딥링크와 디퍼드 딥링크 지원을 포함했는지 확인하세요. 

구현 후, Google 대한 Singular 연동은 피드 통해 Google 캠페인의 디퍼드 딥링크를 자동으로 활성화합니다.

iOS 캠페인에 대한 Adwords 매체 인스톨과 Singular 트래커 인스톨 사이에 왜 상당한 불일치가 있을까요? 

Google Ads가 보고하는 앱 컨버전은 결정론적 또는 모델화된 소스를 모두 포함할 수 있습니다.  Google 도큐먼트를 참고하여 모델화된 컨버전이 캠페인에 미칠 수 있는 영향에 대해 참고하세요.

Google의 모델화 된 컨버전은 한 특정 광고 상호활동에만 제한하지 않기 때문에, Google과 Singular 또는 어떠한 구글 앱 어트리뷰션 파트너라도 서로 일치하는 결정론적 응답을 제공할 수 없습니다. 이 점으로 인해 Google과 써드 파티 사이의 컨버전 보고에 불일치가 있을 수 있습니다.  

파트너 데이터 정책

Google의 앱 어트리뷰션 파트너로써, Singular는 Google 데이터 관리에 대한 다음의 필수 사항을 준수합니다.

  • 데이터 리텐션: Google Ads 유저 레벨 데이터는 첫 어트리뷰션으로부터 6개월 뒤에 삭제합니다. 6개월 뒤, Google Ads로 어트리뷰션 되었던 유저들은  "오가닉(Organic)"으로 표시 및 처리되며 이는 Singular의 집계 데이터 및 유저 레벨 데이터에 모두 적용됩니다.

연동 개요

(파트너 연동 용어사전 참고)

파트너 Google Ads
파트너 유형 자가 기여 광고 네트워크(SAN)
소재 앱 캠페인 미지원
퍼블리셔 앱 캠페인 미지원
뷰 스루 지원
리인게이지먼트(Re-engagement) 지원
S2S N/A
클릭 태그 미지원 (자가 기여)
모든 인스톨 수신 여부 권장됨 (자가 기여)
모든 이벤트 수신 여부 권장됨 (자가 기여)