Google Ads (AdWords) 어트리뷰션 연동

Google Ads (AdWords) 설정

 

Google Ads 소개

Google App 캠페인 (FKA 유니버셜 앱 캠페인)을 통해 Google의 여러 매체에 걸쳐 모바일 앱을 홍보할 수 있습니다.

Google Ads에 대한 파트너 컨피규레이션을 추가하면 Singular는 Google Search와 YouTube는 물론이고 3백만 여개가 넘는 사이트들과 앱들에 걸친 캠페인의 성과를 추적할 수 있습니다.  

참고: 클릭 스루(Click-through)와 뷰 스루(View-through) 캠페인을 모두 추적할 수 있습니다. Google Ads의 뷰 스루 어트리뷰션은 가시성에 대한 MRC 정의에 기반하고 Youtube와 Display Network에만 가능합니다.  

Google 매체

매체 설명
Google Search

Google Search의 텍스트 광고, Google Search 앱, Google Play.

참고: iOS Search 캠페인의 인스톨은 Google Ads에 의해 어트리뷰션되지 않으므로, 유저 레벨 리포트에 표시되지 않습니다. 이는 또한 적재 리포트 내 기본 트래커 인스톨에도 영향을 줍니다.

Google Display 모바일 어트리뷰션의 이미지 광고와 모바일 웹 사이트, 앱, 또는 앱 스토어로 연결할 수 있는 브라우저.
Google Ads의 Video (Youtube) Google YouTube iOS 또는 Android 앱에 나타나는 비디오 또는 텍스트 광고.

Google Ads 캠페인 유형

유형 설명 Singular 트래킹
앱 캠페인 앱 캠페인은 가능한 모든 매체에서 모바일 앱을 광고하는 원 스탑 샵을 의미합니다. 이 광고들은 입력하는 소재 텍스트에 기반하여 자동으로 생성되며 iOS와 Android 앱에서 모두 지원됩니다.  인스톨
앱 캠페인의 인게이지먼트                유저 리텐션과 장기간 매출을 개선을 위해 유저가 특정 인 앱 액션을 취하도록 돕는 앱 캠페인의 인게이지먼트를 의미합니다.    리인게이지먼트

Google의 어트리뷰션(Attribution) 트래킹의 작동 원리

Singular는 Google Ads 캠페인을 자가 기여 서버-투-서버 연동을 통해 다음을 트래킹합니다.

  • Google Ads 캠페인의 모든 인스톨과 리인게이지먼트 
  • 클릭 스루와 뷰 스루 어트리뷰션

연동에는 Google Ads에서 생성되는 각 앱의 고유 링크 ID를 사용합니다. 링크 ID가 Singular에 설정되면, Singular에서 모든 인스톨, 세션, 설정된 인 앱 컨버전 이벤트들을 Google로 전송하기 시작합니다. 

Google로부터 반환된 어트리뷰션 클릭 정보를 사용하여, Singular는 마지막 터치 어트리뷰션 검증을 수행할 수 있고 ( Singular 어트리뷰션 과정 참고) Google Ads 대시보드에서 받는 캠페인 데이터를 동일한 세분성으로 하여 Singular 리포트에 표시합니다. 

파트너 컨피규레이션 설정 방법

전제 조건: Singular SDK 연동 (설명 참고). 앱에서 딥링크를 지원하는 경우, iOS 와 Android에 대한 딥링크를 구현하세요.

  1. Google Ads 계정에서 Link ID를 생성하세요. Google 설명 참조.
  2. Singular > 어트리뷰션 > 파트너 컨피규레이션으로 이동.
  3. “Add a Partner” 클릭 후 Adwords (Google Ads) 선택.
  4. 다이얼로그 내 앱 사이트(플랫폼) 설정.
  5. 생성한 링크 ID를 Adwords Link ID에 기입.
  6. 어트리뷰션 설정:
    1. 뷰 스루 어트리뷰션 - 광고 뷰에 더 높은 우선순위를 부여
    2. 리인게이지먼트 - 비활성화 윈도우(inactivity windows) 사용 (필수 설정).
      options_checkboxes_adwords.png
    3. 클릭 스루 어트리뷰션 룩백 윈도우 - 인스톨 기여의 후보가 될 터치포인트들을 카운트할 기간으로 과거 며칠을 기준으로 후보 터치포인트들을 카운트할 것인지 설정.
      options_slider.png
    4. 참고: 기본 설정 변경은 Singular와 Adwords 대시보드의 인스톨 값에 불일치를 초래할 수 있습니다.
  7. 이벤트 포스트 백 전송: 캠페인 최적화를 개선하기 위해, Singular가 인 앱 이벤트에 대해 Google Ads에 포스트 백을 전송할 수 있도록 허용하세요. Google 이벤트와 상응하는 이벤트를 매핑하거나, 해당 이벤트를 "custom"으로 설정. 
  8. Save 클릭.
  9. (중요) 이벤트 가져오기: 보유한 Google Ads 계정에서 컨버전 액션을 설정하세요. 이벤트 가져오기 참고.
    • Singular에서 이벤트가 바로 표시되지 않습니다. Google Ads에 등록한 이벤트들은 Singular에서 설정한 이후에 적어도 한 건의 이상의 해당 컨버전 이벤트가 발생해야 확인할 수 있습니다. 

Google Ads로 이벤트 가져오기

Google Ads 캠페인과 관련된 컨버전과 이벤트를 추적하려면, Google Ads 계정의 컨버전 액션 설정 (또는 importing events)로 가세요.

Google Ads 어트리뷰션 연동: 이벤트 가져오는 방법에서 자세한 사항을 참고하세요.

참고: Google Ads의 이벤트들은 Singular에서 설정한 후 적어도 한 건 이상의 해당 컨버전 이벤트가 발생해야 Singular에 해당 이벤트들이 표시되기 시작합니다. (Google Ads로 어트리뷰션된 이벤트뿐만 아니라 모든 이벤트에 해당)

많은 활성화 유저들을 보유한 라이브 앱일 경우, 이 작업에 몇분 더 걸릴 수 있으나, 활성화 유저 없이 신규 앱을 테스트하는 경우라면 직접 이벤트들을 발생시켜볼 수 있습니다. 이후, 해당 컨버전이 활성화되어있는지 확인하세요 - 왜냐하면 크로스 계정 컨버전을 사용하고 있을 시 MCC 계정을 통해서 활성화되었을 가능성이 있기 때문입니다.  

이후, Google Ads 캠페인을 설정하고 운영할 수 있습니다. Google의 설명에 따라 더 많은 옵션과 설정 방법에 대해 참고하세요.

FAQ

Singular의 Adwords 리포팅은 어떻게 동작하나요?

어트리뷰션이 추적되면, Google Ads 캠페인이 Singular 리포트 인터페이스에 표시됩니다. 

Singular는 Google Ads에 어트리뷰션 된 클릭 스루, 뷰 스루, 리인게이지먼트에 대한 앱 캠페인 데이터를 보고합니다. 현재, 보고할 수 있는 데이터에는 Google 캠페인 ID, 캠페인 명, 광고 그룹 ID와 Google 채널 (Youtube, Display, Search) 데이터가 있습니다. 이 데이터는 각각 Singular에 "Campaign ID", "Campaign Name", "Sub Campaign ID", "Sub Ad Network"로 매핑되어 보고됩니다.

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Google Ads의 "conversions"은 Singular의 인스톨과 리인게이지먼트를 모두 의미합니다.

또, Google Ads와 써드 파티 사이에는 다음 Google Ads 도큐먼트에서 설명된 바와 같이 불일치가 기본적으로 내재되어 있습니다.  

iOS Google Search 어트리뷰션은 왜 볼 수 없을까요?

2020 1월부로, Search 앱 캠페인에 대한 인스톨은 더 이상 Google Ads로써 어트리뷰션 되지 않으므로 유저 레벨 리포트에서 보이지 않습니다. 자세한 내용은 Google 측 발표를 참고하세요. 

Google Ads 캠페인에 어떻게 딥링크와 디퍼드 딥링크를 활성화할까요?

Singular SDK 구현 시 딥링크와 디퍼드 딥링크 지원을 포함했는지 확인하세요. 

구현 후, Google 대한 Singular 연동은 피드 통해 Google 캠페인의 디퍼드 딥링크를 자동으로 활성화합니다.

iOS 캠페인에 대한 Adwords 매체 인스톨과 Singular 트래커 인스톨 사이에 왜 상당한 불일치가 있을까요? 

Google Ads가 보고하는 앱 컨버전은 결정론적 또는 모델화된 소스를 모두 포함할 수 있습니다.  Google 도큐먼트를 참고하여 모델화된 컨버전이 캠페인에 미칠 수 있는 영향에 대해 참고하세요.

Google의 모델화 된 컨버전은 한 특정 광고 상호활동에만 제한하지 않기 때문에, Google과 Singular 또는 어떠한 구글 앱 어트리뷰션 파트너라도 서로 일치하는 결정론적 응답을 제공할 수 없습니다. 이 점으로 인해 Google과 써드 파티 사이의 컨버전 보고에 불일치가 있을 수 있습니다.  

파트너 데이터 정책

Google의 앱 어트리뷰션 파트너로써, Singular는 Google 데이터 관리에 대한 다음의 필수 사항을 준수합니다.

  • 데이터 리텐션: Google Ads 유저 레벨 데이터는 첫 어트리뷰션으로부터 6개월 뒤에 삭제합니다. 6개월 뒤, Google Ads로 어트리뷰션 되었던 유저들은  "오가닉(Organic)"으로 표시 및 처리되며 이는 Singular의 집계 데이터 및 유저 레벨 데이터에 모두 적용됩니다.

연동 개요

(파트너 연동 용어사전 참고)

파트너 Google Ads
파트너 유형 자가 기여 광고 네트워크(SAN)
소재 앱 캠페인 미지원
퍼블리셔 앱 캠페인 미지원
뷰 스루 지원
리인게이지먼트(Re-engagement) 지원
S2S N/A
클릭 태그 미지원 (자가 기여)
모든 인스톨 수신 여부 권장됨 (자가 기여)
모든 이벤트 수신 여부 권장됨 (자가 기여)