페이스북

Facebook Mobile App Install Ads를 통해 Facebook's Audience Network 내에 광고를 집행하고, 귀사의 제품 타겟에 부합하는 타겟군을 시간대와 위치에 맞게 설정할 수 있습니다. 싱귤러는 Facebook Mobile Measurement Partner로써 페이스북 광고를 통해 귀사의 앱 광고 성과를 측정할 수 있습니다.
싱귤러에서는 click-through 방식 및 view-through 방식의 페이스북 캠페인 퍼포먼스를 트래킹할 수 있으며, 싱귤러에서 인스톨을 감지한 이후의 유저의 인앱 활동 및 발생시킨 매출 또한 트랙이 가능합니다. 페이스북 뿐만 아니라 인스타그램의 캠페인 트래킹도 가능하여, 아래의 단계를 통해 페이스북 캠페인 셋팅이 완료되고 나면 싱귤러에서 별도의 설정 없이 인스타그램 캠페인의 전환 및 이벤트도 추적됩니다.

페이스북 앱 어트리뷰션 트래킹 설정하기:

  • 준비사항: 귀사의 앱이 싱귤러 SDK 혹은 S2S 연동을 통해 싱귤러와 연동되어 있는 지 확인이 필요합니다. 더 자세한 정보는 iOS 연동하기, 안드로이드 연동하기, S2S 연동하기에서 확인이 가능합니다.
  • 페이스북 모바일 앱 인스톨 광고 설정하기:
    • 페이스북에서 앱 등록하기 - 페이스북 모바일 앱인스톨 광고를 운영하기 위해서는 페이스북 상에 귀사의 앱이 등록되어 있어야 합니다. Facebook App Dashboard 페이지에서 귀사의 앱을 등록합니다.
    • 페이스북 모바일 인스톨 광고 생성하기 - 싱귤러는 페이스북 오디언스 네트워크 트래킹을 지원합니다. 광고 생성에 어려움이 있으시다면, 페이스북에서 제공하는 튜토리얼 문서를 참고합니다. Facebook Mobile App Install Ads tutorial.
  • 싱귤러 계정 내 페이스북 App ID 추가하기:
    • Facebook App Dashboard 에서 설정할 앱의 App ID를 확인합니다.
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    • 싱귤러의 Attribution > Partner Configuration 메뉴로 이동합니다.
    • 검색 바에서 “Facebook”을 선택합니다:
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    • 페이스북 App ID를 입력합니다.
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    • ** 쉼표를 사용하여 아래처럼 여러개의 앱 아이디를 한번에 등록할 수 있습니다:
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    • 페이스북의 View-through 트래킹은 기본으로 설정되어 있습니다. 해제를 하기 위해서는 싱귤러 담당자에 문의 해 주세요.
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    • 연동 설정을 저장합니다.
      유의사항: 해당 화면에서 저장버튼을 누른 이후에 싱귤러는 자동으로 페이스북에서 발생한 인스톨과 세션 이벤트를 트래킹합니다. 이는 페이스북 상에서의 mobile_app_install과 fb_mobile_activate_app events에 대응되며, 이후 step 5에서 별도의 이벤트로 설정하실 필요가 없습니다.
  • 페이스북의 Advanced Mobile Measurement Agreement의 수락이 필요합니다. 해당 페이지로 이동하여 조항을 수락하거나 현재 계정상태를 확인하기 위해서는, 해당 링크를 클릭해서 페이지로 이동합니다. 수락 이후에 활성화까지 최대 2일정도 소요될 수 있습니다.
  • 페이스북으로 이벤트 포스트백 보내기 (선택사항): 싱귤러는 페이스북의 조건에 맞추어 페이스북으로 이벤트를 보내는 것을 지원합니다.
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    • 먼저, sending in-app events to Facebook 옆의 드롭다운 메뉴에서 All을 선택합니다.
    • 다음, 각각의 인앱이벤트를 맵핑해줍니다:
      • 왼쪽에서 SDK에서 정의된 이벤트 명을 선택하신 후, 오른쪽에서 페이스북에서 사전 정의된 전환 이벤트명과 매핑을 시켜줍니다.
      • 구매 이벤트의 금액 등 수치로 표기 가능한 이벤트가 있다면 Send value 체크박스를 선택합니다. 만일 체크가 되어있지 않다면, 합산 수치가 아닌 이벤트 발생 회수만 전달 되게 됩니다.

페이스북 인앱이벤트 요구사항

일부 페이스북 인앱이벤트는 페이스북 내에서 전달 받는 이벤트를 가공하기 위해 포스트백 내 특정 인수(argument)의 전달을 필요로 합니다. 아래의 테이블에서 페이스북 인앱이벤트가 필요로 하는 인수의 목록을 확인하실 수 있습니다.

페이스북 이벤트명 필요 인수 지원되는 값
AdClick ad_type ad_type - "banner","interstitial","rewarded_video","native"
AdImpression ad_type ad_type - "banner","interstitial","rewarded_video","native"

예를 들어, 싱귤러 SDK에서 ‘클릭'으로 정의한 이벤트를 페이스북으로 전달할 때 페이스북 이벤트명인 ‘AdClick’에 맵핑한다고 가정할 때, ‘ad_type’이 ‘Click’이벤트 내에 포함되어 있는 지 확인이 필요합니다.

안드로이드 예시:

Singular.event("Click", "ad_type", "banner");

iOS 예시:

[Singular eventWithArgs:@"Click", @"ad_type", @"banner", nil];

페이스북 모바일 앱 인스톨을 싱귤러에서 트래킹하기

위의 과정들을 마치고 페이스북 어트리뷰션 트래킹을 활성화 하셨다면, 페이스북 오디언스 네트워크에서 진행하신 캠페인의 결과들을 싱귤러 리포트에서 확인하실 수 있습니다. 페이스북 모바일 앱 인스톨을 통해 기여된 인스톨들은 자동으로 페이스북에서 설정하신 캠페인명, 애드셋, 애드그룹명 기준으로 리포트 되게 됩니다.

페이스북 앱 내의 광고를 통한 어트리뷰션은 퍼블리셔명은 ‘Facebook’, 인스타그램에서의 퍼블리셔명은 ‘Instagram’, 페이스북의 오디언스 네트워크 내 앱들에서의 퍼블리셔명은 ‘Audience Network’으로 표기됩니다.

Click-Through 트래킹에 관하여

모든 클릭 어트리뷰션과 마찬가지로, 페이스북의 click-through 어트리뷰션은 인스톨 직전에 발생한 광고 캠페인의 기여를 인정하는 방식을 의미합니다. 유저가 광고를 클릭하고, 앱을 인스톨 한 이후 실행했을 때, 해당 광고가 다운로드를 유도했다고 가정하고, 해당 광고에 인스톨 기여를 인정합니다. Click–through 어트리뷰션은 어트리뷰션 윈도우 내에 클릭이 발생했었다면 항상 해당 인스톨의 기여를 인정받게 되며, 클릭이 없는 경우에는 View-through 트래킹이 적용됩니다.

View-Through 트래킹에 관하여

View-through 방식은 광고에 대해 실질적인 클릭이 발생하지 않았을 때에도 기여를 인정하는 방식으로, 실제 유저가 광고 노출 즉시 클릭을 통해 인스톨을 발생시키지 않더라도 광고 노출을 통해 인스톨에 관여하게 된다고 가정합니다.

싱귤러는 페이스북을 위해 View through 방식의 트래킹을 지원하며, 여러분의 앱 어트리뷰션 및 성과 측정을 위한 페이스북 view-through 지원을 통해 캠페인 및 크리에이티브 소재에 대한 더욱 현명하고 합리적인 의사판단이 가능하게 끔 도와드립니다. 페이스북 View-through는 인스톨에 대해 기여를 측정할 수 있는 클릭이 발생하지 않았을 때에 마지막 광고 노출 (impression)에 그 기여를 인정합니다. 오늘날 View-through 방식의 광고 측정은 CPM/CPC 기반의 페이스북 캠페인의 광고 비용에는 영향을 미치지 않으면서, 성과 평가 및 최적화에 값진 인사이트를 제공함에 있어 더욱 그 중요도를 인정받고 있습니다. 싱귤러의 view-through 트래킹은 페이스북의 1 day view window를 활용하며, 싱귤러 Partner Configuration 설정 시 디폴트로 활성화 되어 있습니다.

페이스북 인스톨 리포트

싱귤러 상에서의 페이스북 리포팅은 페이스북 광고 관리자에서 설정된 캠페인 이름을 동일하게 활용하며, 페이스북에서 정의된 값들은 싱귤러 상에서는 다음의 디멘션에 대응됩니다:

Singular Value Facebook Value Example
Tracker Campaign Name Campaign Name “MyCampaign”
Tracker Campaign ID Campaign ID 12345678
Tracker AdGroup Name AdSet Name “MyAdGroup”
Tracker AdGroup ID AdSet ID 98123747
Tracker Creative ID Ad ID 123192873

페이스북 리포트를 추출할 때, 싱귤러는 아래 정보들을 포함한 SDK 데이터와 페이스북 광고 API에서 취득한 데이터를 매치합니다

  • 캠페인 별 소진 비용
  • 소재(이미지 및 영상) 별 소진 비용
  • Account ID

자주 묻는 질문 (FAQ)

싱귤러에서 어떻게 페이스북 인스톨을 트래킹 하나요?

페이스북의 MMP (Mobile Measurement Partner)로써, 싱귤러는 페이스북과의 긴밀한 파트너쉽을 통해 어트리뷰션 트래킹을 가능케 합니다. 싱귤러의 SDK가 탑재되었고, 어트리뷰션 트래킹이 활성화 된 앱의 다운로드가 발생했을 때, 싱귤러는 어떤 인스톨이 페이스북을 통해 발생했는 지에 대한 정보를 받습니다.

페이스북과 싱귤러 간 데이터 전송은 안전한가요?

싱귤러에서는 페이스북에서 요구로하는 모든 보안 기준을 충족시키고 있으며, 이를 통해 페이스북과 싱귤러간 데이터 커뮤니케이션의 보안에 문제가 없게 유지하고 있습니다. 뿐만 아니라, 현재 페이스북의 데이터 관련 모든 개인보호 정책을 준수하여 여러분의 데이터를 보호합니다.

아직 대시보드에서 페이스북에서 발생한 인스톨이 보이지 않는데, 어떻게 하면 좋을까요?

셋업 단계를 마친 이후에도 페이스북에서 어트리뷰트된 인스톨들이 보이지 않으신다면, 싱귤러의 서포트팀을 통한 추가 기술 지원을 받으시기를 권장합니다. 고객사명, 앱 명 그리고 페이스북 앱 ID를 포함해서 support@singular.net으로 문의 주시면 담당 직원이 최대한 신속한 지원을 제공드릴 것입니다.

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