アプリ(アプリ構成)FAQ

アプリ設定ページ(設定 > アプリ)には、あなたがマーケティングしているすべてのアプリの最新リストがあります。Singularは、アプリごとに分類された正確な分析レポートを提供するためにこのリストを必要とします。

よくある質問

トラブルシューティング

同じアプリサイトを複数のプラットフォームで使用するとどうなりますか?

同じアプリサイトを複数のプラットフォームで使用した場合、レポート上のアプリ名は同じになり、設定も同じになります。 アプリサイトごとに異なるバンドルIDを使用することを強くお勧めします。

ただし、複数のプラットフォームで同じアプリサイトを使用する場合、プラットフォームごとに異なるトラッキングリンクを使用すれば、レポート内でキャンペーンURLを使用して区別できます。ユーザーレベルのデータでは、app_version値でアプリを区別できます。

モバイルアプリではなく、ウェブプロパティ/ランディングページをマーケティングしている場合はどうすればよいですか?

ウェブサイト、オンラインストア、ランディングページなどをマーケティングしている場合でも、アプリページに追加する必要があります:

  1. Apps ページで、 Add New Appを クリック します。
  2. プラットフォームは、"ウェブ "を選択します。
  3. ページのURLまたはウェブサイトのプライマリドメインを入力します。

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基本

アプリ設定ページとは?

アプリ設定ページには、あなたがマーケティングしているすべてのアプリの最新リストを保存します。アプリ別の正確な分析レポートを提供するために、Singularはこのリストを必要とします。

なぜアプリ名が重要なのですか?

Singularはアプリ名を使用して、広告ネットワークからの統計情報を正しいアプリにマッピングします。

Singularのアプリ名が広告ネットワークのデータに表示されるアプリ名と一致しない場合、Singularはデータを正しいアプリにマッピングしようとする別の方法があります。

詳細については、マッピングされていないデータに関するFAQをご覧ください。

アプリサイトとは何ですか?アプリとの違いは何ですか?

Singularの用語では、アプリとはエンドユーザーが知っているアプリのタイトルのことです。

アプリサイトは、iOSやAndroidなどのプラットフォームに特化したアプリのバージョンです。アプリサイトと呼ばれるのは、(アプリが公開されると)そのプラットフォームのアプリストアにURLが表示されるからだ。

アプリには複数のアプリサイトが含まれることがよくあります。例えば、2つのアプリサイトが定義されているアプリがあります:

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ストアのURLとは

ストアURLは、Apple App StoreやGoogle Playなどの特定のアプリストアで、ユーザーがアプリをダウンロードするための場所です。例えば

https://itunes.apple.com/il/app/exampleapp/idXXXXXXXX
バンドル識別子とは?

バンドル識別子はアプリ開発者が使用する内部識別子で、例えば "com.myapp "です。アプリがまだ特定のプラットフォームのアプリストアで公開されていない場合でも、アプリのサイトを追加し、アプリの内部バンドル識別子で当分の間定義することができます。

テストアプリと ライブアプリとは何ですか?

注意: このプレミアム機能はエンタープライズ顧客のみが利用できます。

エンタープライズ顧客の場合、アプリページは ライブアプリと テストアプリの2つのタブに分かれています。アプリやアプリサイトを追加する際、まず追加するタブを選択します。

タブを使用して、どのアプリがライブで販売中で、どれがまだライブでないかを追跡します。

テストアプリは、Singularプラットフォームのどのドロップダウンリストやフィルターにも含まれません。また、これらのアプリのパートナーコンフィギュレーション設定は編集できず、パートナーコンフィギュレーションページに"Unavailable" と表示されます。

アプリサイトの横にある赤/緑の点は何を意味しますか?

緑色のアプリサイトは、プラットフォームのアプリストアで公開されています。

赤色のアプリサイトはまだ公開されていません。

アプリの更新ボタンは何を意味しますか?

注: このセクションはSingularのアトリビューションサービスをご利用のお客様にのみ適用されます。

このボタンをクリックすると、Singularは新しいアプリの最近のSDKイベントをチェックし、アプリページのリストに追加します。

ヒント: Singularのアトリビューションサービスをご利用の場合、Singularは2時間ごとにSDKイベントをチェックして新しいアプリのリストを更新します。そのため、Appsページを開くたびに、表示されるアプリリストはほぼ最新のものになります。しかし、過去2時間以内にアクティベートされたアプリがリストに含まれていることを確認したい場合は、Refresh Appsをクリックして、今すぐ追加のチェックを行います。

アプリの追加

アプリはどのようにしてリストに追加されるのですか?

新しいアプリは2つの方法でリストに追加されます:

  1. 自動的に:自動:あなたのトラッカー(SingularトラッカーまたはサードパーティのMMP)が、少なくとも1つのインストールまたはイベントを含むアプリに関するデータを取得したとき。 Singularはアプリがアプリストアにあるかどうかをチェックし、ある場合はページに追加されます。
  2. 手動で: 新しいアプリを追加」または「サイトを追加」をクリックし、アプリの詳細を入力します。
手動でアプリをリストに追加するには?

手動でアプリを追加するには

  1. Singularプラットフォームで、設定 > アプリ設定に進みます。
  2. 新しいアプリを追加をクリックします。

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  3. 表示されるフォームに、アプリ名を入力し、特定のアプリサイトの詳細を入力するスペースがあります。

    まず、アプリ名を入力します。 大文字と小文字、スペース、完全な単語と頭字語などに注意してくださいSingularがネットワークレポートのアプリ名を認識できない場合、分析レポートに「マッピングされていないデータ」が表示される可能性があります。

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  4. 次に、最初のアプリサイトの詳細を入力します。 OSについては、オプションのいずれかを選択します。

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  5. ストアURLと バンドルIDのどちらかでアプリサイトを特定します:

    • アプリがアプリストアで公開されている場合は、Store URLを選択し、アプリストア内のアプリのURLを貼り付けます。

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    • アプリがまだ公開されていない場合は、バンドルIDを 選択し、アプリの内部バンドル識別子(com.appnameなど)を入力します。

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      ヒント:Apple App Storeにアプリをレビュー用に提出した場合は、まだ公開されていなくても、すでにStore URLがあります。Site Public ID入力ボックスにStore URLを追加することをお勧めします。こうすることで、アプリが公開されたときにSingularがそのURLを使用できるようになります。

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  6. 保存をクリックします。
  7. アプリが複数のプラットフォームやアプリストアに表示される場合は、Add Siteを選択します。ストアごとに別のアプリサイトを追加します。

なぜAndroidアプリとiOSアプリを同じアプリの下に「アプリサイト」として追加しなければならないのですか?

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異なるプラットフォーム用の同じアプリのすべてのバージョンをまとめておくことで、Singularが広告ネットワークデータを理解しやすくなり、アプリ、プラットフォーム、またはアプリとプラットフォームの両方で分類できるレポートを提供できます。

また、アプリのページでは、同じ名前で2つの別々のアプリを追加することはできません。そのため、各バージョンを別々のアプリとして追加しようとすると、異なる名前を付ける必要があり、データの欠落やレポート作成上のその他の問題が発生する可能性があります(Singularがアプリのデータを正しいアプリにマッピングできない可能性があるため)。詳細については、マッピングされていないデータに関するFAQをご覧ください。

まだアプリストアで公開されていないアプリを追加するにはどうすればいいですか?

アプリを"バンドルID "で識別することで追加できます。

アプリストアで公開されていないアプリを追加するには:

  1. アプリ」ページで「新しいアプリを追加」をクリックし、アプリ名を入力します(注意:「アプリ」ページですでに別のバージョンのアプリを作成している場合、新しいアプリはまったく新しいアプリではなく、新しいアプリサイトとして追加してください)。
  2. 適切なプラットフォームを選択します。
  3. Add an app usingで Bundle IDを 選択し、アプリのバンドルIDを入力します。 これはアプリ開発者が使用する内部識別子です。

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  4. iOSアプリの場合:すでにApp Storeにアプリを提出していれば、アプリのストアURLを受け取っているはずです(そのURLではまだアプリは公開されていませんが)。Site Public IDの下にそれを入力します。これでSingularがデータをアプリに正しくマッピングし始めます。

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アプリがApp Storeで公開される前にアプリを追加しました。

その必要はありません。Singularが自動的にアプリのステータスを更新します(iOSとAndroidアプリの場合)。1日に2回、お客様のアプリを確認し、Apple App StoreまたはGoogle Playでアプリが公開されたかどうかを(バンドルIDを使って)チェックします。

テスト版アプリを本番版に移行するにはどうすればいいですか?

アプリサイトが自動的にLive Appsに作成されたが、Singularのドロップダウンリストやレポートフィルターに表示させたくない場合、Test Appsに移動することができます。

アプリサイトをTest Appsで設定した場合、準備ができたらLiveに移動できます。

タブ間でアプリサイトを移動するには、右上のメニューアイコンをクリックし、「Move to Test(テストに移動)」または「Move to Live(ライブに移動)」をクリックします。

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Singularでアトリビューショントラッキングを行うためのアプリの設定

注: このセクションは、Singularのアトリビューションサービスをご利用のお客様にのみ適用されます。

Singularでキャンペーンを実施する前に、アプリにどのような設定が必要ですか?

Singular SDKをアプリに統合した後(Singularアトリビューションの始め)、アプリの設定ページでいくつかの新しい設定が利用可能になります。

新しい設定を見るには、SDKがSingularにイベントを送信していることを確認し、アプリに移動してAdvanced Settingsトグルをクリックします。

設定は以下の通りです:

  • 送信先URL
  • アンインストールトラッキング
  • ディープリンクURL
  • iOSユニバーサルアプリのリンク
デスティネーションURLとは何ですか?

アプリのストアURLに加え、1つ以上の代替トラッキングリンク先を設定することができます。こうすることで、アプリのトラッキングリンクを作成する際に、これらのリンク先をターゲットとして選択できるようになります。

これは、カスタムランディングページを作成する場合や、アプリストアのA/Bテストソリューションを使用する場合などに便利です。

新しいデスティネーションURLを作成するには

  1. アプリを選択し、設定したいアプリサイトを選択します。
  2. Destination URLs(配信先URL)]の横にある[+]記号をクリックし、新しい配信先URLを入力します。
  3. 保存をクリックします。
アンインストールトラッキングの設定方法を教えてください。

アンインストールをトラッキングするようにSingular SDKを設定した場合、特別な認証情報を取得し、アプリページの アンインストールトラッキングに入力する必要があります。

これらのクレデンシャルにより、Singularがアプリのアンインストールを追跡できるようになります。

詳細については、iOS アンインストール追跡を始める、およびAndroid アンインストール追跡を始めるを参照してください。

非アクティブウィンドウ」とは何ですか?

非アクティブウィンドウとは、ユーザーが非アクティブになるまでの時間を設定するものです。詳しくは、リエンゲージメントとは何ですか?および新しいセッションがリエンゲージメントとしてカウントされるには、どれくらいユーザーが非アクティブでなければなりませんか?

最小セッション間隔」とは何ですか?

最小セッション間隔は、Singularがアプリから受信したセッションを処理する、セッション間の最小時間です。5分から24時間の値がサポートされ、デフォルト値は12時間です。このメカニズムはSingularで処理される繰り返しセッションの数を制限します。例えば、アプリの「最小セッション間隔」が1時間の場合、動作は次のようになります:

さらに、コア機能をトリガーするセッションはこの機能から除外されます:

  • ディープリンクセッション、ディファードディープリンク、ショートリンク解決
  • インストールセッション
  • 設定された非アクティブウィンドウから再エンゲージメントの対象となるセッション
  • カスタムユーザーIDまたはグローバルプロパティの更新
  • SDKテストコンソール
  • SKAdNetworkコンバージョンモデルの更新

最小セッション間隔」はSingularリテンションレポートには影響しません。Singularのリテンションは24時間単位で計算されるため(リテンションFAQを参照)、各24時間の間に少なくとも1つのセッションが処理されれば、ユーザーのリテンションは記録されます。

2023年5月8日現在:

  • 既存のすべての統合アプリの動作に変更はなく、最小セッション間隔は0(オフ)です。
  • 新しく追加され統合されたアプリはすべて、デフォルトの最小セッション間隔が12時間になります。間隔値は、アプリの設定ページでアプリごとに変更できます。

マッピングキーの使用

注: このベータ機能はまだすべてのお客様にご利用いただけるわけではありません。 お試しになりたい場合は、カスタマー・サクセス・マネージャーまでお問い合わせください。

マッピングキーとは何ですか?

マッピングキーは一意のコードで、通常はアプリ名よりも短くシンプルです。アプリ 設定ページでアプリサイトに定義し、広告ネットワークのキャンペーン名にも挿入できます。こうすることで、Singularが広告ネットワークレポートからキャンペーンのデータを読み込む際に、キャンペーンと正しいアプリを関連付けることができ、キャンペーンデータが確実に処理されてレポートに含まれるようになります。

なぜSingularが各キャンペーンをアプリにマッピングすることが重要なのですか?

広告ネットワークからデータを取得する際、Singularは各アプリの正確なマーケティング指標を提供するために、各広告キャンペーンをそのアプリとアプリのプラットフォーム(Android、iOSなど)に関連付ける必要があります。

アプリとプラットフォームがわからないと、Singularはキャンペーンデータを処理できず、キャンペーンはレポートに表示されません。

ネットワークがアプリサイトパブリックIDやアプリ名+プラットフォームをネットワークレポートのフィールドとして提供することで、問題が解決する場合もあります。

他の多くの場合、Singularはキャンペーン名からアプリとプラットフォームを導き出すことができます。アカウント内のアプリのリストを調べ、キャンペーン名の中からアプリ名とプラットフォームを見つけようとします。このため、Singularのアプリ名と広告ネットワークレポートのキャンペーン名に表示されるアプリ名が一致することが重要です。

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どのような場合にマッピングキーを使用する必要がありますか?

原則として、Singularのアプリ名が広告ネットワークで定義され、キャンペーン名に表示されるアプリ名と一致していることを確認することをお勧めします。名前が一致しない場合、通常はSingularでアプリ名を編集するか、広告ネットワークと協力してネットワーク側でキャンペーン名を変更する必要があります。

しかし、すべてのプラットフォームで名前を一致させることが難しいケースもあります。例えば

  • キャンペーン名は英語だが、Singularのアプリは中国語や韓国語など別のアルファベットである。
  • アプリの名前がApple App StoreとGoogle Play Storeで微妙に異なり、キャンペーン名もそれに応じて異なる。

このような場合、マッピングキーを使ってキャンペーンのマッピングを確認することができます。

マッピングキーを追加するには?

マッピングキーを追加するには

  1. アプリの設定ページで、マッピングされていないキャンペーンがあるアプリを見つけます。
  2. 該当するアプリのサイトを開いて編集します。
  3. マッピングキーフィールドに文字列を入力します。
  4. 広告ネットワークと連携して、マッピングされていないキャンペーンの名前に同じ文字列を追加します。マッピングキーとキャンペーン名の残りの部分は、スペース、アンダーライン、句読点などの標準的な区切り記号で区切ってください。

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例えば、"장난감 곰 "というアプリと "Teddy Bear iOS FR DE SP "というキャンペーン名があるとします:

  1. Singularでアプリのサイトを編集し、マッピングキー(例:"TB111")を追加します。
  2. 広告ネットワークと協力して、キャンペーン名を「Teddy Bear iOS FR DE SP TB111」に変更します。

これでSingularは、このキャンペーンがアプリサイトに関連付けられていると認識します。

マッピングキーの文字列はどのように選択すればよいですか?キーの長さに制限はありますか?

制限があります:

  • キーは4文字以上でなければなりません。
  • キーはアプリサイトに固有でなければなりません(他のアプリサイトに同じキーを与えないでください)。
  • キャンペーン名では、スペース、アンダーライン、句読点などの標準的な区切り文字を使用して、キーを残りの名前から分離してください。
  • キーワードに区切り記号を含めることはできません。 _, ?, !, %, &, $, |, /, +, -, [, ], (, ) as well as "*", "_", ".", and ",".例えば、"MT_Android" というキーワードでは、"MT_Android_1" というキャンペーンは識別されません。

その他の推奨事項

  • 後で間違いを避けるために、他のアプリの名前と一致するキーを使用しないでください。例えば、"Jewel Rush "と "Jewel Rush 2 "というアプリがある場合、"jewelrush "というキーは使用しないでください。
  • 英字と数字のみを使用することをお勧めします。