お客様のキャンペーンにおける不正ケースに関する情報は、いくつかの方法で入手することができます：
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集計レポート： 集計された不正データについては、Singularは拒否レポート、疑わしいレポート、保護レポートを提供します。
- 不正ログ： 一つ一つの不正判定に関する詳細データを見るには、Singularの不正防止システムの生のログをダウンロードすることができます。レポートとインサイト > ログをエクスポートに進み、不正 ログの種類を選択してください。詳細については、ログのエクスポートとユーザーレベルデータのFAQをご覧ください。
- 不正行為のポストバック 不正の決定についてリアルタイムで通知を受けるには、社内のBIダッシュボードに不正のポストバックを送信するように設定します。詳細については、不正のポストバックに関するFAQを参照してください。
トラブルシューティング
Singularは自動的にアラートを作成し、特定のソースからの特定のアプリやOSの不正の増加を追跡できるようにします。このアラートは、過去7日間に拒否された合計が総インストール数の10％を超えているかどうかを毎日チェックします。これにより、潜在的に問題のあるトラフィックソースを認識することができます。
このアラートを受信したら、データをさらに詳しく調べるのに役立ちます。拒否されたレポート]に移動し、データを掘り下げてください。次のようなものを探してください：
- 拒否された理由:どの不正ルールがインストールを不正として追跡するトリガーとなったか?Global Settingsで設定を最適化し、より厳しいルールを追加するか、特定のルールを削除することができます。
- パブリッシャーデータ:ネットワークによっては、パブリッシャーID、パブリッシャー名、またはサイト公開IDを確認できる場合もあります。問題のあるパブリッシャーから拒否されたインストールが大半を占めている場合は、そのソースをブラックリストに登録することを検討してください。
Android Install Validationの不正ルールは、以下の場合にトリガーされます：
- Google Play からのライセンスレスポンスに問題がある場合
- または、デバイスに対してライセンスレスポンスがまったく送信されていない場合。
このような仕組みになっているのは、そうでなければ、詐欺師がGoogle Playのライセンスチェックを省略して、検知を避けることができるからです。
アプリのSDKにGoogle Playのライセンシングサポートを実装していない場合、Google PlayからAndroidがインストールされるたびにルールがトリガーされます。
次のことをお勧めします：
- アプリに適切なコードを実装するまで、このルールを無効にすること。
- コードを実装した後、Android Install Validationをサポートするアプリのバージョンにのみ適用するカスタム不正ルールを作成します。
FAQ
不正集計レポートFAQ
拒否レポートページ（不正防止 > 拒否レポート）には、拒否されたインストール数、推定不正CPI、節約された推定コストが表示されます。
このレポートは、アプリ、OS、キャンペーン、国などの通常のディメンションだけでなく、拒否理由（不正の試みをキャッチしたメソッドまたはルール）によっても分割することができます。
疑わしいレポート]ページ(不正防止 > 疑わしいレポート) は、[拒否されたレポート] と同様に機能しますが、拒否される代わりに疑わしいとマークされたインストールを表示します。
このレポート内のインストールは正常にアトリビュートされたため、収益などのコホートメトリクスも確認できます。
Singularの詐欺スイートはiOSとAndroidのモバイルコンバージョンにのみ適用されます。ウェブコンバージョンには適用されません。
保護されたレポート ページ（不正防止 > 保護された）には、Singularの不正防止システムによって不正行為から保護されたケースの情報が記載されています。
このレポート内のインストールは正規のインストールです。関連するタッチポイントの1つまたは複数が不正行為として拒否されましたが、Singularはそのインストールが起因する正当なタッチポイントを探し出しました。
このレポートを使用して、どこでどのように不正の標的になっているかについての追加情報を入手してください。例えば、オーガニックユーザーの何人がターゲットにされているか、特定のネットワークやキャンペーンが他よりもターゲットにされているかどうかを確認できます。
不正レポートの「理由」ディメンジョンには、インストールが拒否された、または疑わしいとマークされた原因となった不正方法またはカスタムルールの名前が表示されます。
このディメンションを使用して、さまざまなルールの影響と有用性を評価します。
推定不正CPI」および「推定節約コスト」とは何ですか?
これらのメトリクスは Rejected レポートにのみあります。以下のように定義されています：
- 推定節約コスト- ソースごとの日次コストに基づく、不正インストールのコストの推定。
- 推定不正 CPI- ソースごとの推定コストと拒否されたインストー ル数に基づく、不正インストールあたりの平均 CPI の推定値。
疑わしいコスト(疑わしいインストールの総コスト)を推定するために、まず、該当するアプリ+OS+ソース(ネットワーク)+日付の CPI(インストールあたりのコスト)を求めます。これは、例えばレポートページで見ることができるのと同じCPIです：
次に、CPIに 疑わしいインストール数を掛けます：
不正ログFAQ
疑わしいと判断されたクリックIDを調査するには、ログのエクスポートページを使用します：
- Singularプラットフォーム（またはSingularパートナーの場合はパートナーポータル）で、レポート＆インサイト > ログをエクスポートに進みます。
- ログタイプの「コンバージョン」を選択し、フィールド「パートナー」、「クリックID」、「不正ステータス」、「不正理由」を選択します。
- ログをダウンロードし、不正ステータス=「疑わしい」でテーブルをフィルタリングします。
Singular における信頼できないインストールとは、インストールイベント自体が偽物であることが判明したことを意味します（偽のクリックやインプレッションを伴う本物のインストールとは異なります）。例えば、インストールイベントが、ボット活動に関連するブラックリストに登録された IP からのものである場合、このようなことが起こります。
集計レポートにおける信頼できないインストール
信頼できないインストールに関する集計データを表示するには、次の手順に従います：
- 不正防止] > [疑わしいレポート] に移動します。
- Source= "Untrusted" でフィルタします。
ユーザーレベルデータ (不正ログ) の信頼できないインストール
信頼されていないインストールに関するユーザーレベルのデータを見るには、不正ログを使用できます：
- Singularプラットフォーム（またはSingularパートナーの場合はパートナーポータル）で、Reports & Insights（レポート＆インサイト） > Export Logs（ログのエクスポート）に進みます。
- ログタイプ「不正」を選択し、フィールド「パートナー」、「不正理由」、「不正ステータス」を選択します。
- Attributed Partners = "Organic"でレポートをフィルタリングします。
- レポートをダウンロードしたら、Fraud Status = "Rejected" でスプレッドシートをフィルタリングします。