Esta guía consta de siete secciones:

1. Planifique su configuración :¿Qué es Singular y qué puede hacer por usted?
2. ConfigureSingular: Los requisitos mínimos de integración para empezar. Esta sección es obligatoria.
3. Comience con SKAdNetwork: Configure una solución para SKAdNetwork de Apple. Omitir si no se dirige a iOS 14+.
4. Crear enlaces de seguimiento: Integre con otros socios publicitarios, realice un seguimiento de los canales autogestionados y utilice enlaces profundos. Omitir si sólo utiliza Facebook Ads / Google Adwords / Apple Search Ads.
5. Ejecutar informes: Obtenga los potentes informes y perspectivas de Singular.
6. Exporte sus datos: Configure notificaciones automáticas y exportaciones de datos desde Singular a sus plataformas de Business Intelligence. Omita esta opción si sólo utiliza el panel de control de Singular.
7. Configure otras funcionesde Singular: Funciones avanzadas de Singular, como monetización de anuncios, banners y prevención del fraude.

Qué hace Singular

1. Recoge automáticamente los datos de rendimiento demarketing de todas sus redes publicitarias, agencias y otras fuentes en una base de datos,
2. Combina estos datos con estadísticas de atribución extraídas de la solución de atribución nativa de Singular o de un rastreador de atribución de terceros,
3. Presenta los datos combinados en cuadros de mando e informes que proporcionan información personalizada sobre el rendimiento y el ROI.

Los datos se presentan con un alto nivel de granularidad, con desgloses por aplicación, campaña, país objetivo, sistema operativo, aplicación del editor, creatividad, etc.

Para extraer datos de todas las fuentes descritas anteriormente, Singular está integrado con más de 1.000 empresas, incluidas redes publicitarias, agencias, redes de autoatribución, servicios de BI, etc.

Consulte la lista completa de socios.

¿Qué es la atribución?

La atribución de aplicaciones móviles es el proceso de conectar la instalación de una aplicación móvil y las actividades del usuario dentro de la aplicación con la campaña de marketing que condujo a la instalación.

Singular realiza estas conexiones relacionando la visualización de un anuncio o un clic en un anuncio que se produce en un dispositivo móvil con la instalación (o, más exactamente, la primera sesión) de una aplicación móvil en ese mismo dispositivo.

La atribución también puede realizarse mediante redes de autoatribución como Facebook, Snapchat, Twitter, Google y SKAdNetwork de Apple.

Consulte Comprender la atribución de aplicaciones móviles singulares.

Los eventos son actividades del usuario dentro de su aplicación después de la instalación. Defina y realice un seguimiento de los eventos para comprender sus actividades comerciales y el flujo de usuarios. Ejemplos: "Añadir al carrito", "Compra dentro de la aplicación" y "Alcanzado el nivel 4".

Tendrá que definir los eventos en dos lugares:

• En su aplicación, al integrar el SDK de Singular
• En el panel de control de Singular

Hay tres tipos de eventos que Singular le ayuda a rastrear:

1. Eventos de cohorte: Eventos definidos por ti y rastreados por el SDK de Singular. Estos eventos están "cohortados", es decir, se miden en función de la fecha de instalación.
2. Eventos de conversión: Eventos recibidos de sus redes publicitarias.
3. Eventos SKAN: Los eventos SKAN se crean automáticamente basándose en el modelo de conversión que usted cree. Estos eventos no se pueden editar.

Singular también le permite especificar opciones para eventos como "único", "primero" y "real". Consulte Formas de medir eventos en los recursos siguientes.

Más ayuda:

• Cómo elegir eventos dentro de la aplicación
• Formas de medir eventos
• Preguntas frecuentessobre eventos

SKAdNetwork (SKAN) es la solución de atribución de Apple para iOS que pretende preservar la privacidad de sus usuarios. Los datos que pueden utilizarse para identificar de forma exclusiva un dispositivo o usuario nunca están disponibles a través de SKAN.

SKAN introdujo valores de conversación, un valor de 6 bits, para realizar un seguimiento de los eventos posteriores a la instalación y medir lo valioso que es un usuario. Véase Introducción a la solución SKAdNetwork de Singular.

Nuestras guías de integración SDK ya abordan cómo configurar SKAN. Sin embargo, es posible que desee ver si nuestros socios integradosSKAdNetwork tienen limitaciones especiales.

La atribución probabilística está desactivada

En la atribución probabilística, la URL de seguimiento de Singular se utiliza para recopilar información básica sobre el dispositivo, como la dirección IP y el modelo. Sin embargo, a partir de iOS 14.5, Apple prohíbe los métodos de atribución probabilística por motivos de privacidad.

Para proteger a los anunciantes y socios, Singular ha desactivado la atribución probabilística por defecto para iOS 14 y versiones posteriores. Como proveedor de tecnología, Singular se compromete a ayudar a nuestros anunciantes y socios a cumplir con las políticas de Apple. Consulte las preguntas frecuentes de los socios de SKAdNetwork.

El valor de conversión, al ser un valor de 6 bits, es simplemente un número entre 0 y 63. Por sí mismo, el número carece de significado. Asignamos un significado al número creando un modelo de conversión.

Un modelo de conversión es una forma de codificar tanta información como sea posible sobre el usuario y su actividad posterior a la instalación en el espacio limitado del valor de conversión. Para una explicación más detallada, consulte Comprender la gestión del valor de conversión de Singular.

Si ya ha comprendido y planificado un modelo, puede configurarlo en la aplicación de Singular. Para configurar un nuevo modelo de conversión

1. En su cuenta de Singular, vaya a SKAdNetwork > Configuración de modelos.
2. Seleccione una aplicación de la lista de la izquierda.
3. Haga clic en Añadir modelo de conversión.
4. Seleccione el periodo de medición.
5. Seleccione el tipo de modelo .
6. Introduzca un nombre para el modelo y configure los ajustes adicionales. Estos ajustes dependen del tipo de modelo que haya seleccionado.
7. Expanda la sección Analizar modelo para ver un informe simulado de cómo el modelo con la configuración actual se comportaría con sus datos .
8. Haga clic en Guardar. El nuevo modelo de conversión se añade a la lista.
9. Para empezar a utilizar el modelo, actívelo.

Consulte las Preguntas frecuentes sobre la configuración del modelo SKAdNetwork.

Una vez que haya configurado SKAdNetwork en su aplicación, haya configurado un modelo de conversión y haya dejado pasar algún tiempo para que los datos empiecen a llegar, puede empezar a analizar sus resultados. Singular ofrece dos informes para SKAdNetwork:

1. Datos brutos de SKAdNetwork: Analice los datos brutos de instalación de SKAdNetwork tal y como se reciben en los postbacks de SKAdNetwork antes de ser descodificados. Vaya a SKAdNetwork > Datos brutos. Véase FAQ SKAdNetwork Datos brutos.
2. Informes SKAdNetwork : Vea los datos de SKAdNetwork combinados con las estadísticas de costes e impresiones de la red publicitaria y el cálculo del IPC. Vaya a SKAdNetwork > Informes. Consulte las Preguntas frecuentes sobre informes SKAdNetwork y Solución de problemas.

Notas:

• Apple tarda entre 24 y 72 horas en enviar los datos de SKAdNetwork para que se muestren en Singular.
• Apple Search Ads no utiliza SKAdNetwork. Los datos de las campañas ASA están disponibles en sus informes habituales(Analytics > Informes), incluso para dispositivos iOS 14.5+.
• Twitter y Google comparten los datos de SKAdNetwork con Singular a través de APIs especiales, no reenviando el postback real. Por lo tanto, no puede descargar datos SKAdNetwork a nivel de postback para estas redes en Export Logs.
• El marco SKAdNetwork no admite instalaciones web-to-app ni instalaciones basadas en atribución probabilística (como cross-promo).

Los enlaces de seguimiento permiten a Singular saber cuándo un usuario hace clic en uno de sus anuncios (o ve un anuncio si se trata de una campaña basada en impresiones). Los enlaces pueden incluir parámetros adicionales, como la plataforma del dispositivo del usuario o el activo creativo del anuncio, que pueden aprovecharse en sus informes.

1. Vaya a Atribución > Gestionar enlaces.
2. Haga clic en Gestionar dominios de enlace y cree un nuevo subdominio para usted. Utilice algo sencillo que represente bien su marca, por ejemplo, "gamesco.sng.link" donde GamesCoes el nombre de su empresa. Puedes reutilizar los subdominios que hayas creado.
3. En la pantalla de gestión, haga clic en la aplicación para la que desea crear un enlace de seguimiento y haga clic en Crear enlace.
4. En Tipo de enlace, seleccione "Socio".
5. Elija su socio de red en Nombre de la fuentey dé un nombre a su enlace en Nombre del enlace de seguimiento.
6. En la sección Configuración del enlace y redireccionamientos, seleccione su subdominio en Subdominio del enlace.
7. Si su socio de red es compatible con el seguimiento de Android e iOS, puede habilitarlos. Elija el sitio apropiado para su aplicación y proporcione un enlace a donde desea dirigir a su espectador (normalmente la URL de la tienda).
8. En Para otras plataformas, vaya a, proporcione una URL de destino de reserva y cree su enlace de seguimiento haciendo clic en el botón Generar.

Consulte Preguntas frecuentes sobre enlaces singulares.

Singular le permite realizar un seguimiento de la actividad de los usuarios en sus fuentes personalizadas, como campañas de correo electrónico y mensajes de texto, así como campañas de promoción cruzada o de marketing de influencers.

1. Siga los mismos pasos que arriba yendo a Atribución> Gestionar enlaces > Crear enlace.
2. En Tipo de enlace, en lugar de "Socio" seleccione "Fuente personalizada".
3. En Nombre de fuente, elija entre "Crosspromo", "Email", "SMS", "Social" o "Personalizado". El valor que elija aquí se reflejará en sus informes en la dimensión Fuente.

Después de crear un enlace de seguimiento, puede probarlo.

Consulte Cómo probarunenlace de seguimiento.

Si desea dirigir a los usuarios existentes a partes específicas de su aplicación, puede configurar un enlace de seguimiento para que sea un enlace profundo. Esto es lo que se utiliza para las campañas de reenganche y retargeting.

Con un enlace profundo, si un usuario hace clic en el anuncio y ya tiene su aplicación instalada, no sólo se abrirá la aplicación, sino que mostrará el contenido de su elección, no la pantalla predeterminada de la aplicación.

Consulte Cómo crear enlaces profundos: Guía para equipos de marketing/negocios.

Una vez que sus campañas estén en marcha, puede empezar a ejecutar informes en Singular para analizar su ROI y medir los KPIs de la campaña.

1. En la aplicación Singular, vaya a Análisis > Informes.
2. En la parte superior de la pestaña de informes, utilice el selector de fechas para seleccionar el intervalo de fechas que desee.
3. En Dimensiones, seleccione los valores que desea ver en su informe. Por ejemplo, seleccione "Aplicación", "Fuente" y "Sistema operativo".
4. En Métricas, seleccione las métricas que desea ver en su informe. Por ejemplo, seleccione "Impresiones", "Clics", "Instalaciones" y "Coste".
5. En Métricas de cohorte, seleccione las métricas que desea ver. Por ejemplo, seleccione "Ingresos" y "ROI".
6. Seleccione otros valores y filtros para refinar su informe. Por ejemplo, seleccione "7d" en Períodos de cohorte y "Todo el tiempo" en Desglose temporal.
7. Haga clic en el botón Ejecutar informe para generar su informe.

También puede probar estos informes de ejemplo:

• Día 3 ROI por fuente en los últimos 3meses
• ROI por subcampaña para Facebook

Más ayuda:

• Informes FAQ
• Entender los datos de los informes de Singular - cómo Singular combina sus datos
• Frescura de los datos y tiempos de actualización- con qué frecuencia Singular actualiza los datos de sus socios
• Disponibilidad de dimensiones FAQ - qué redes proporcionan qué dimensiones

Si su red publicitaria admite datos creativos, puede configurar Singular para realizar informes sobre el rendimiento de activos creativos individuales y su rendimiento. También puede configurar dimensiones personalizadas para ejecutar informes agregados. Esto le ayudará a comprender y optimizar sus campañas.

Para obtener una guía completa, consulte Cómo configurar y ejecutar informes creativos.

Consulte Informes creativos : Preguntas frecuentes y solución de problemas.

Los datos a nivel de usuario son útiles por muchas razones, como la comprobación cruzada de los datos en informes agregados en caso de que haya una discrepancia o compartir datos relacionados con el fraude con sus redes asociadas.

Puede exportar registros a nivel de usuario hasta principios del mespasado. Recomendamos mantener el intervalo de fechas lo más reducido posible para evitar superar el límite de registros por descarga.

1. Vaya a Atribución > Exportar registros.
2. Seleccione el intervalo de fechas pertinente.
3. Seleccione la aplicación, el sitio de la aplicación y el tipo de registro que desea exportar (clics, instalaciones, eventos o postbacks).

4. Arrastre los campos que desee al cuadro Campos seleccionados.

5. Opcionalmente, puede filtrar el registro por Socios Atribuidos, Países, ID de Dispositivo y Tipo de Dispositivo. Para los registros de eventos, también puede filtrar por eventos específicos, y para los registros de conversión, puede filtrar por tipo de conversión. Recomendamos filtrar el registro tanto como sea posible para evitar exceder el límite de registros.
6. Haga clic en el botón Exportar registro.

Consulte Preguntas frecuentes sobre exportación de registros y datos a nivel deusuario.

Para definir eventos

1. Vaya a Configuración > Eventos.
2. Elija la pestaña Eventos de cohorte o Eventos de conversión, según corresponda. Es posible que no vea ambas opciones.
3. Si planea utilizar su evento en múltiples aplicaciones, seleccione Eventos Globales^[1][2]. De lo contrario, seleccione Eventos específicos de la aplicación y elija su aplicación en el menú desplegable.
4. Haz clic en el botón Nuevo evento.
5. Dé un nombre indicativo a su evento y elija a qué evento^[3] se asigna en su plataforma publicitaria.
6. Para añadir el cálculo del coste por evento a sus informes, seleccione la casilla Coste por evento (CPE).
7. Para añadir una métrica de ratio de instalaciones por evento, seleccione la casilla de verificación Tasa de conversión de eventos (ECVR).
8. Haga clic en Guardar.

Notas a pie de página:

• ^[ 1] Aunque puede definir cualquier número de eventos en el SDK, sólo puede crear 12 eventos en el Panel Singular para la agregación.
• [ ² ] Es posible que haya definido eventos de "recuento" (eventos totales) o eventos de "suma" (valor en dólares). Si desea agregar ambos, deberá crear eventos de conversión por separado.
• [ ³ ] Si no ve su evento en el desplegable, significa que Singular no lo está recibiendo en el SDK.

Más ayuda:

• Cómo elegir eventos In-App
• Formas de medir eventos
• Preguntas frecuentessobre eventos

Cuando visites la página de Cuadros de mando, verás un cuadro de mando básico preconfigurado para tus datos. Puede personalizar este panel o crear uno nuevo:

1. Ir a Cuadros de mando.

2. (Opcional) Cree un nuevo cuadro de mando haciendo clic en el botón Nuevo Cuadro de Mando .

3. Cree nuevos widgets que se adapten a sus necesidades.

Su panel se actualizará automáticamente a medida que haya nuevos datos disponibles.

Consulte las preguntas frecuentessobre cuadros de mando.

Si los Destinos de Datos están habilitados para su cuenta:

1. Configure un destino para el servicio de su elección. Encontrará instrucciones paso a paso para cada servicio en nuestra sección Destinos de datos.
2. Inicie sesión en su cuenta Singular y vaya a Configuración > Destinos de datos.
3. Haga clic en Añadir un nuevo destino para ver una lista de los destinos compatibles con su cuenta.

Los destinos marcados como "Nivel de usuario" se utilizan para exportar datos a nivel de usuario. Los demás se utilizan para exportar datos agregados. Asegúrese de que las direcciones IP singulares están en la lista blanca.

Consulte Preguntas más frecuentes y Resolución de problemas de Singular Data Destinations (ETL).

Cuando configuró sus socios, configuró qué postbacks (notificaciones automáticas) desea que Singular les envíe sobre decisiones de atribución y otros eventos. Pero también puede hacer que Singular envíe postbacks automáticos a su propio sistema BI interno, con fines de seguimiento.

1. Inicie sesión en su cuenta de Singular, vaya a Atribución > Configuración de socios y seleccione el socio de BI interno.
2. En la ventana de configuración, proporcione una URLde postback (por ejemplo, https://my_company_name.com/bi/event_endpoint?app=12). Aquí es donde Singular enviará el postback a través de una solicitud POST.
3. Configure las demás opciones de postback del mismo modo que lo haría con un postback de socio (consulte Cómo configurar un socio de atribución).

Consulte Postbacks internos de BI: Preguntas frecuentes y resolución de problemas.

El Motor de Prevención de Fraude de Singular protege sus esfuerzos de marketing para evitar el fraude de atribución. El motor evalúa las instalaciones antes de finalizar la atribución o informar de ella al socio, evitando así la facturación excesiva de las campañas CPI/CPA.

Para obtener una introducción al mecanismo de prevención de fraude de Singular, consulte Prevención de fraude de Singular.

Para configurarlos ajustes de prevención de fraude, consulte Configuración de los ajustes de fraude y Configuración de reglas de fraude definidas por elusuario.

Si la tiene activada en su cuenta:

1. Si ya ha añadido aplicaciones para los informes de rendimiento de campañas, no necesita modificar nada. Sin embargo, si está monetizando aplicaciones diferentes a las que está comercializando, añada esas aplicaciones en Configuración > Aplicaciones.
2. Vaya a Configuración > Conectores de datos y añada un conector de datos de monetización de anuncios para cada red publicitaria a través de la cual monetice aplicaciones. Estos conectores de datos tienen "(Ad Monetization)" en el nombre.
3. Espere 24 horas para que Singular extraiga los datos. Consulte los informes de monetización de anuncios en Análisis > Monetización de anuncios.

Consulte las preguntas frecuentessobre análisis de monetización de anuncios.

La atribución de ingresos publicitarios de Singular le ofrece más visibilidad del rendimiento de su canal y campaña. Hay tres formas de configurar la atribución de ingresos publicitarios que equilibran la integración adicional con la cantidad de datos disponibles.

Consulte la Guía de Onboarding paraAd Revenue Attribution.

Singular Banners permite a su marca diseñar, desplegar y mantener de forma rápida y sencilla banners relevantes para la marca en su sitio web móvil.

Estos banners incluyen llamadas a la acción que, cuando se utilizan, ofrecen a los usuarios de la web móvil una experiencia fluida con el contenido más relevante de la aplicación móvil.

Ver Banners singulares.

Conectores de datos:

• Se utilizan para agregar datos de rendimiento de campañas (por ejemplo, coste, clics, impresiones) de varias redes publicitarias en Singular.
• Proporciona una visión unificada del rendimiento del marketing a través de diferentes canales.

Configuración de socios:

• Se utiliza para configurar y gestionar los ajustes de atribución con los socios publicitarios.
• Determina cómo se atribuyen las instalaciones y otros eventos de conversión a las campañas y cómo se comparten los datos de conversión con los socios.

La mayoría de los socios le pedirán que configure tanto un conector de datos como una configuración de socio. Más información en Preguntas frecuentessobre conectores de datos y Preguntas frecuentes sobre configuración de socios.

Si ve "N/A" como resultado de su prueba de atribución utilizando un enlace de seguimiento, podría indicar que el proceso de atribución no asoció correctamente el clic de prueba con una instalación o que hubo un problema con el propio enlace de seguimiento. A continuación se indican algunos pasos que puede seguir para solucionar este problema:

• Compruebe el enlace de seguimiento: Asegúrese de que el enlace de seguimiento utilizado para la prueba no contiene marcadores de posición (macros) que no se hayan sustituido por valores reales. Por ejemplo, si realizas la prueba en un dispositivo Android, la macro {google_advertising_id} debe sustituirse por el GAID real del dispositivo de prueba. Si realizas la prueba en un enlace de seguimiento de iOS, deberás habilitar la opción
• Restablecer ID de publicidad: Confirme que restablece el ID de publicidad en su dispositivo de prueba antes de hacer clic en el enlace de seguimiento. Esto es necesario para simular una nueva instalación si ya tenía la aplicación instalada.
• Insertar ID de dispositivo: Asegúrese de haber insertado el ID de dispositivo correcto en el enlace de seguimiento antes de hacer clic en él.
• Comprobar configuración de postback: Verifica que el anunciante ha configurado correctamente los postbacks en la página de Configuración del Partner.
• Protección contra el fraude: Considere si la instalación de prueba puede haber sido marcada por el mecanismo de protección contra el fraude de Singular. Si es así, el anunciante tendrá que comprobar las instalaciones rechazadas en Informe rechazado de prevención de fraudes.
• Tiempo de actualización de informes: Tenga en cuenta que si no está realizando la prueba a través de la Consola de Pruebas, pasará hasta una hora antes de que vea el informe en cualquiera de las páginas principales de informes agregados (Informes, Pivotes, Cuadros de mando y Registros de exportación).

Más información en Cómo probar un enlace de seguimiento

Hasta que no haya configurado el SDK en las aplicaciones no podrá establecer la configuración de socios. Vaya a SDK Docspara empezar a integrar sus aplicaciones.

Los enlaces de seguimiento para las aplicaciones no funcionarán hasta que haya integrado el SDK de Singular (o configurado una integración S2S). Diríjase a SDK Docspara empezar a integrar sus aplicaciones.