Requisitos previos

• Una cuenta Singular con su aplicación configurada en la plataforma Singular.
• El SDK React Native de Singular instalado en tu proyecto. Consulte la Guía de instalación del SDK para más detalles.
• Familiaridad con la recuperación de tokens APNS (iOS) o FCM (Android) en React Native.

Pasos para habilitar el seguimiento de desinstalación

1. Configurar el seguimiento de desinstalación en Singular

   Inicia sesión en la plataforma Singular y navega hasta la configuración de tu app. Siga las instrucciones de configuración específicas de la plataforma para el seguimiento de desinstalaciones:

   • Configuración del seguimiento de desinstalación de Android
   • Configuración de seguimiento de desinstalación de iOS

   Asegúrese de que la configuración está completa antes de continuar.

2. Recuperar el token APNS o FCM

   Utilice el método que prefiera para obtener el token APNS (para iOS) o FCM (para Android) en su aplicación React Native. Ejemplo de bibliotecas:

   • iOS: @react-native-firebase/messaging o react-native-push-notification.
   • Android: @react-native-firebase/messaging.

   Ejemplo de código

   javascript

   import messaging from '@react-native-firebase/messaging';
   
   async function getPushToken() {
     try {
       const token = await messaging().getToken();
       return token;
     } catch (error) {
       console.error('Error retrieving push token:', error);
       return null;
     }
   }

3. Pasar el token a Singular

   Utilice el método setUninstallToken para enviar el token APNS o FCM a Singular. Asegúrese de pasar el token correcto en función de la plataforma del dispositivo (iOS o Android).

   Ejemplo de código

   javascript

   import Singular from 'react-native-singular';
   
   async function registerUninstallTracking() {
     const token = await getPushToken();
     if (token) {
       Singular.setUninstallToken(token);
       console.log('Uninstall token registered:', token);
     } else {
       console.warn('No token available for uninstall tracking');
     }
   }
   
   // Call this function when your app initializes or after token retrieval
   registerUninstallTracking();

Notas específicas de la plataforma

• iOS: Asegúrese de que su aplicación tiene los derechos de notificación push necesarios y de que APNS está correctamente configurado.
• Android: Comprueba que FCM está configurado en tu consola Firebase y que el archivo google-services.json está incluido en tu proyecto.

Solución de problemas

• ¿No se registra el token? Confirme que el token es válido y que Singular SDK está inicializado antes de llamar a setUninstallToken.
• ¿No coincide la plataforma? Utilice la detección de plataforma para asegurarse de que se pasa el tipo de token correcto:

import { Platform } from 'react-native';

if (Platform.OS === 'ios') {
  // Handle APNS token
} else if (Platform.OS === 'android') {
  // Handle FCM token
}