Preguntas frecuentes de destinos de datos singulares (ETL) y solución de problemas

Singular Data Destinations (ETL) es una función empresarial. Si está interesado en utilizar esta función, póngase en contacto con su Customer Success Manager.

Singular puede introducir datos directamente en su almacén de datos, servicio de almacenamiento o plataforma de BI, donde puede utilizar sus propias herramientas de BI y visualización para procesar y analizar los datos.

Mediante la configuración de destinos de datos, puede obtener sus datos de Singular empujados en su servicio de almacenamiento o plataforma a intervalos regulares - sin necesidad de ningún trabajo de ingeniería por su parte para implementar la API de informes de Singular o procesar las devoluciones internas de BI.

Resolución de problemas

¿Por qué las métricas de red y las métricas de seguimiento se dividen en filas separadas?

Si está utilizando destinos de datos con un esquema personalizadoque incluye métricas de rastreador, es posible que aparezcan en una fila separada. Esto se debe a que, por defecto, los destinos de datos incluyen campos que identifican el conector de datos (integración) a través del cual se han extraído las métricas. Las métricas de red, como el coste, se obtienen a través del conector de datos de red, mientras que las métricas de seguimiento se obtienen internamente de Singular (si Singular es su MMP) o del conector de datos de su proveedor de atribución externo.

Para combinar los datos de red y de seguimiento en la misma fila, por ejemplo, para ver tanto los datos de costes como los de ingresos de una campaña, puede realizar una consulta en su base de datos que agrupe los datos y excluya los campos del conector de datos ("data_connector_XXX").

" Para obtener más información sobre cómo funciona Singular con los datos del rastreador y de la red, consulte Comprender los datos de los informes de Singular.

¿Cómo puedo comprobar el estado de las actualizaciones de ETL? ¿Cómo puedo saber cuándo se actualizó la ETL por última vez?

Hay varias formas de comprobar el estado de las ETL:

    1. La API de disponibilidad de ETL le ayuda a comprobar el estado de las actualizaciones de sus destinos de datos.
    2. Vaya a Configuración > Dest inos de datos y compruebe la columna Estado de ETL.
    3. En cada destino de datos hay una dimensión llamada data_connector_timestamp_utc. Esta dimensión muestra la marca de tiempo de cuando sacamos los datos de la red.
    4. En cada destino de datos hay una dimensión llamada etl_query_timestamp_utc. Esta dimensión muestra la última vez que actualizamos datos en el ETL.

Nota: En la ETL continua, la marca de tiempo significa que no han llegado nuevos datos para esta fila de datos desde esta última marca de tiempo. Esto significa que pudo haber tareas ETL posteriores, pero para esta fila de datos en particular, no hubo necesidad de actualizar.

PREGUNTAS FRECUENTES

¿Qué plataformas se admiten como destinos?

Consulte Destinos de datos:Plataformas admitidas.

¿Qué datos se pueden exportar?
Tipo dedatos Descripción Campos incluidos
Aggregated Campaign Data Ad spend (campaign cost), creative data, install and re-engagement stats, and other KPIs Singular pulls from ad networks and MMPs, broken down by source (network), app, os, country, and other dimensions. See Data Destinations: Aggregated Data Schemas
Aggregated Ad Monetization Data Data about your ad revenue, ad requests, and ad impressions. For more information about Singular's ad monetization data, see the Ad Monetization Analytics FAQ.
User-Level Data User-level information from Singular's attribution logs, including attributions (conversions), in-app events, SKAN postbacks, and others. This data is available if you are using Singular's attribution service (for mobile, web, or cross-device). This data resembles what's you would see from the exported logs (see the Export Logs and User-Level Data FAQ). See Data Destinations: User-Level Data Schemas
User-Level Ad Revenue Data If you are collecting user-level ad monetization data in Singular from mediation partners (see Ad Revenue Attribution FAQ and Troubleshooting), you can export it using this type of data destination. You can export data from IronSource and AppLovin.
See Data Destinations: User-Level Ad Monetization Data Schema
¿Con qué frecuencia se actualizan los datos?

Los datos agregados suelen enviarse cada 6 horas, mientras que los datos a nivel de usuario se envían cada hora. Tenga en cuenta que esto no representa necesariamente la frescura de los datos, que depende de otras variables, incluida la fuente de datos utilizada por Singular.

En el caso de los datos a nivel de usuario, puede esperar que el 95% de los eventos se exporten a su sistema en un plazo de 3 horas desde que se produjeron. Una pequeña minoría de eventos puede tardar más tiempo en procesarse y exportarse.

¿Qué representa la columna de fecha?

La columna de fecha muestra la fecha para la que se han consultado los datos agregados. La zona horaria establecida para la cuenta de consulta afecta a los datos que se incluyen en la fecha de consulta.

¿Cómo se configuran los destinos de los datos?

Si los destinos de datos están habilitados para su cuenta, podrá añadir nuevos destinos a través de la página Destinos de datos:

  1. Inicie sesión en su cuenta Singular y vaya a Configuración >Destinos de datos.
  2. Haga clic en Añadir un nuevo destino para ver una lista de los destinos compatibles con su cuenta. Los destinos marcados como "Nivel de usuario" se utilizan para exportar datos a nivel de usuario. Los demás se utilizan para exportar datos agregados.

Sin embargo, antes de añadir el destino en Singular, suele ser necesario realizar algunos pasos de configuración en la plataforma asociada,por ejemplo, para dar a Singular permisos para enviar datos a la plataforma. Para obtener instrucciones sobre cómo configurar un destino de datos específico, busque el destino deseado en la sección Destinos de datos.

Nota: Asegúrese de poner en la lista blanca las IP del servidor de Singular.

¿Qué direcciones IP de Singular debo incluir en la lista blanca?

Dependiendo de la configuración de seguridad de su plataforma, es posible que tenga que poner en la lista blanca las siguientes IP de Singular server antes de poder recibir exportaciones de datos:

54.183.135.179/32
54.183.113.72/32
13.52.189.144/32
¿Cómo puedo deduplicar los datos?

Las exportaciones de destino de datos singulares no tienen una clave única para cada fila de datos. En su lugar, los datos están particionados, y cada vez que se modifica cualquier información en una de las particiones, Singular sustituye completamente la partición existente por la nueva.

En los destinos S3, cada partición se encuentra en un archivo independiente. Al procesar los archivos, debe buscar los archivos que han cambiado y sustituir completamente los datos existentes por los nuevos.

La clave de partición depende del tipo de datos:

Export Type Partition Key
Aggregate data (e.g. "S3 Destination") Date
User-level data (e.g. "S3 User-Level Destination") Hour (etl_record_processing_hour_utc)
Ad revenue user-level data (e.g. "S3 Ad Revenue User-Level Destination") Date