(API de conversiones) API de conversiones sin conexión de Google Ads

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Jonathan Chen
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LosPostbacks de conversiones para eventos Web, PCy Consola sólo están disponibles para los clientes de Singular con acceso a la atribución de juegos Web, PC y Consola de Singular.

La integración de Singular con la API de conversiones sin conexión de Google Ads (también conocida como uploadClickConversions) permite a los anunciantes enviar a Google conversiones de clics atribuidas por Singular Ads. Esta integración es compatible con la medición web, de PC y de consola de Singular. Para la integración de la medición móvil de Singular con Google Ads, consulte nuestro artículo del centro de ayuda sobre el tema.

Cómo configurar la integración de la API de conversiones sin conexión de Google Ads

  1. Asegúrese de que tiene una aplicación web, de PC o de consola integrada con Singular
  2. Vaya a Singular > Atribución > Configuración de socios
  3. Haga clic en"Añadir un socio", y escriba y seleccione"API de conversiones sin conexión de Google Ads (S2S)"
  4. Añada o seleccione un usuario existente para autorizar a Singular
  5. En el cuadro de diálogo, elija la aplicación y el sitio de la aplicación (plataforma) que desea configurar. Tenga en cuenta que esta integración sólo es compatible con aplicaciones web, de PC y de consola.
  6. Introduzca su ID de cliente de Google Ads en"ID de cliente". Puede encontrar su ID de cliente en la esquina superior derecha de su panel de control de Google Ads. No se requieren guiones.

    Si dispone de varias cuentas de Google Ads que ejecutan campañas para su aplicación, es necesario utilizar el"ID de cliente" de una cuenta de administrador (MCC) mediante el seguimiento de conversiones entre cuentas utilizando una cuenta de administrador (MCC). Consulte el artículo del centro de ayuda de Google para obtener una guía sobre la configuración de su cuenta MCC.
  7. Sólo para aplicaciones de PC y Console: en tu cuenta de Google Ads, crea una acción de conversión para"Instalar". Copie y pegue el"ID de acción de conversión Instalar" creado.
  8. En su cuenta de Google Ads, cree una acción de conversión para cualquier otro evento que desee enviar y asigne cada evento al"ID de acción de conversión" correspondiente.
  9. Haga clic en"Guardar" para finalizar.

PREGUNTAS FRECUENTES

¿Cómo se crea una Acción de Conversión para la API de Conversiones de Google Ads?
  1. Haz clic en"Nueva acciónde conversión"


  2. Selecciona"Importar"


  3. Seleccione"Importación manual mediante API o cargas" ->"Seguimiento de conversiones a partir de clics"

    Nota: es posible que no vea la opción "Importación manual mediante API o cargas" en una cuenta de MCC. En este caso, continúe creando la acción de conversión seleccionando"Otras fuentes de datos o CRM", "Seguimiento de conversiones a partir de clics" y"Omitir este paso y configurar una fuente de datos más adelante"

  4. Sigue las instrucciones de Google para configurar los detalles de la conversión. Haz clic en"Crear y continuar" cuando hayas terminado.

  5. En la página"Objetivos de conversión", busque la acción de conversión que acaba de crear y haga clic en ella para ver los detalles.


  6. En la página"Detalles" de la acción de conversión, copie el"ID de la acción de conversión" del parámetro URL"ctId=".



  7. Pegue este"ID de acción de conversión" en la configuración de su socio Singular cuando se le pida que introduzca el"ID de acción de conversión"
¿Cómo se crea una Acción de Conversión para la API de Conversiones de Google Ads (interfaz de usuario actualizada)?
  1. Haga clic en Crear >"Nueva acción de conversión"


  2. Si aún no está seleccionada, seleccione Conversiones sin conexión > Continuar
  3. Si aún no has configurado ninguna Conversión offline, puede que veas esta pantalla. Seleccione"Omitir este paso y configurar la Fuente de Datos más tarde".
  4. Seleccione la acción de conversión estándar que desea medir.
  5. Haga clic en"Añadir un evento a esta categoría" >"Fuentes de datos sin conexión"
Importante La acción de conversión Instalar aplicación no debe utilizarse en esta integración. Debe crear una nueva acción de conversión para su Web to App Install utilizando una de las acciones de conversión Conversiones Offline.
  1. Junto a la acción de conversión que acaba de añadir, haga clic en Configuración
  2. Cambie el nombre de la acción de conversión por el que desee y actualice los ajustes de la acción de conversión para alinearlos con los objetivos de medición y optimización deseados para este evento. A continuación, haga clic en Guardar.
  3. Haga clic en Guardar y continuar
  4. Haga clic en Finalizar
  5. Ahora debería ver su acción de conversión en la pantalla Resumen. La fuente de conversión debe ser"Sitio Web (Importar desde clics)". Es normal que el estado sea Inactivo hasta que haya completado toda la configuración y Singular comience a enviar eventos atribuidos a Google.
  6. Haga clic en la acción de conversión y, a continuación, copie el valor ctld de la barra de direcciones del navegador url
  7. Añada el valor ctld a la configuración de su socio de eventos web de Singular Google Ads
¿Qué datos envía Singular a través de Offline Conversions API?
Parámetro Detalles
gclid, gbraid (coming soon), wbraid (coming soon)
  • Pasado automáticamente
hashed email
  • Opcional
  • El correo electrónico hash puede pasarse como atributo de evento instrumentado Singular"ehash"
  • El valor hash del correo electrónico debe estar normalizado y con hash SHA 256
hashed phone number
  • Opcional
  • El número de teléfono codificado puede pasarse como atributo de evento singular instrumentado"phashE164".
  • El número de teléfono codificado debe ser E164 normalizado y con hash SHA 256.
Los postbacks fallan por"USER_PERMISSION_DENIED".

Este error se produce si el usuario autorizado no tiene permisos para la cuenta de MCC configurada.

Para solucionarlo, accede a tu cuenta de Google Ads y asegúrate de que el usuario autorizado en Singular dispone de todos los permisos para la cuenta de MCC configurada.

Las devoluciones fallan en"CUSTOMER_NOT_ENABLED_ENHANCED_CONVERSIONS_FOR_LEADS".

Este error se produce si no has aceptado las condiciones de procesamiento de conversiones mejoradas de Google.

Para solucionarlo, accede a tu cuenta de Google Ads, entra en Configuración en el menú lateral, elige en"Objetivos" la pantalla"Conversiones" y activa las Conversiones mejoradas para clientes potenciales como se muestra a continuación:

Para más detalles, consulte la documentación de Google Ads aquí.

¿Cuáles son las limitaciones de la API de Conversiones Offline de Google Ads?
  • Sólo admite conversiones por clic
  • No admite modelado
¿Se admiten eventos móviles en la API de conversiones sin conexión de Google Ads?
  • Los postbacks de Google OCI sólo deben configurarse para que los sitios de aplicaciones móviles envíen eventos de aplicaciones cuando se utiliza el flujo de atribución de Web móvil a aplicación de Singular (es decir, clic en anuncio de Google → Página de destino propiedad del anunciante con Singular Web SDK → Clic en Web móvil a aplicación de Singular → Instalar).
  • Si en sus campañas web de Google se utiliza un flujo directo de clic en anuncio a tienda (es decir, clic en anuncio de Google → tienda de aplicaciones), utilice en su lugar la integración de Google Ads Web.
  • Esta integración no debe utilizarse para campañas estándar de instalación y retargeting de aplicaciones móviles. Utilice la integración Google Ads Mobile App Campaigns para campañas móviles.