Cómo crear enlaces de tracking

Aprende sobre los enlaces de tracking de Singular, cómo crearlos y desplegarlos según las necesidades de tu negocio.

¿Qué es un enlace de tracking?

Cuando un usuario ve o hace clic en uno de tus anuncios, activa un enlace de tracking que notifica a tu MMP . El MMP usa la información de este enlace para hacer tracking de instalaciones de apps móviles, re-engagements y otra información.

Singular Links es una solución avanzada de enlaces de tracking que ofrece una interfaz amigable para crear y administrar enlaces de tracking, además de varias opciones de personalización de enlaces. Aprovechan automáticamente la tecnología de Universal Links de iOS y de intents de Android para crear deep link s siempre que sea posible.

Hay dos tipos de Singular Links: Partner y Custom Source .

link_types.png

Si trabajas con un proveedor de servicios publicitarios, crea un enlace de tracking Partner. Si administras tus propias campañas de correo electrónico o de influencers, crea un enlace de tracking Custom Source. En Singular, ve a Attribution > Manage Links para comenzar.

Importante:

  • Los enlaces de tracking no son compatibles con las SAN . La información de atribución se transmite directamente entre Singular y una SAN a través de nuestra integración. Simplemente configúralas como partner .
  • Los enlaces de tracking son solo para Android e iOS. Para crear enlaces web, consulta Crear enlaces de sitio web .
  • La mayoría de los partners ofrecen un único enlace de tracking para las plataformas Android e iOS. Sin embargo, algunos partners solo admiten una plataforma en un mismo enlace de tracking.
  • Los enlaces de tracking incluirán automáticamente macros del partner que le permiten enviar a Singular información sobre la campaña.

Crear un enlace de tracking con Singular Links

Para crear un enlace de tracking, asegúrate de haber realizado primero los 4 pasos en Configurar Singular .
Para los enlaces de partner, debes haber configurado la integración de atribución como se muestra en el paso 3.

  1. Ve a Singular > Manage Links .
  2. Si no has creado un subdominio para tus enlaces, haz clic en Manage Link Domains . Escribe un nombre de subdominio, haz clic en Create y luego en Done . [?]
    • Los enlaces de Singular siguen el formato:

      https://[SUBDOMAIN].sng.link/[PARAMETERS]
  3. Selecciona tu app y haz clic en 'Create Link'. Se abre un panel lateral.
  4. Selecciona el tipo de enlace: Partner o Custom Source.
  5. En el menú desplegable Source Name , elige tu red publicitaria o custom source, y en Tracking Link Name, proporciona un título descriptivo.
  6. Se habilitan más secciones. Elige tus opciones para cada una y haz clic en Save .

Nota : Singular admite enlaces de tracking con dominio de marca. Visita el artículo de nuestro centro de ayuda para más detalles.

Etiquetas Open Graph (OG) para la vista previa social de los enlaces

Estas son etiquetas opcionales para los enlaces Custom Source. Las etiquetas OG son metadatos que definen cómo se previsualiza un enlace cuando se comparte en plataformas sociales como Facebook, LinkedIn, Twitter (X) y apps de mensajería. Puedes configurarlas en la interfaz de Manage Links al crear un enlace, o sobrescribirlas dinámicamente en el momento del clic usando parámetros de URL.

  1. OG Title: Controla el titular que se muestra en la vista previa.
  2. OG Description: Proporciona un contexto claro y atractivo.
  3. OG image URL: Asegúrate de que se muestre el recurso creativo o la imagen de marca correctos.

Esta personalización de la vista previa es compatible con:
Facebook, Instagram, Google, Gmail, LinkedIn, X (Twitter), Reddit, Discord, Pinterest, Slack, Telegram, WhatsApp, Snap, TikTok, Viber, Line, KakaoTalk, Tumblr, Quora, QQ, WeChat, iMessage.

Sobrescribir las etiquetas OG dinámicamente mediante parámetros de URL

También puedes sobrescribir las etiquetas OG en el momento del clic agregando _og_title , _og_desc y _og_image directamente a la URL del enlace de tracking. Los parámetros de URL tienen prioridad sobre cualquier etiqueta OG configurada en la interfaz de Manage Links. Lee más aquí .

Se requiere codificación de URL: Dado que estos valores pueden contener caracteres especiales (como : , / y espacios), deben codificarse en URL antes de agregarse al enlace de tracking.

Ejemplo: Una app genera un enlace de referido por usuario y quiere que cada enlace compartido muestre la vista previa de un producto específico:

https://myapp.sng.link/A59c0/nha7?_og_title=Check%20out%20these%20Shoes&_og_desc=My%20favorite%20find%20this%20season&_og_image=https%3A%2F%2Fmyapp.com%2Fimages%2Fshoes123.jpg
Código QR

Singular admite códigos QR con marca dentro de nuestros Singular Links. Esto te permite incrustar una imagen personalizada, como el logo de tu app o cualquier otra imagen de marca, directamente en el centro de los códigos QR que generamos. La imagen incrustada se mantiene en el 20% del tamaño total del código QR. Este tamaño se eligió específicamente para mantener el máximo rendimiento y capacidad de escaneo del código QR, ya que se alinea con el estándar de la industria para la colocación de logos/imágenes.

Página de destino social

Singular ofrece una página de destino social para los enlaces de iOS y Android a fin de garantizar una experiencia de deep linking fluida cuando los usuarios hacen clic en enlaces desde navegadores integrados de redes sociales.

Ciertas apps de redes sociales (como Instagram, Facebook y Twitter) pueden interferir o "romper" las tecnologías estándar de deep linking (como los Universal Links en iOS) cuando los usuarios hacen clic en publicaciones de medios orgánicos/propios o en campañas web-to-app.

La página de destino funciona como una página web intermediaria que dirige de forma confiable al usuario al destino correcto: directamente a la app para los usuarios existentes, o a la App Store/Google Play correspondiente para los usuarios nuevos.

Tipos de enlace compatibles: enlaces Custom Source, enlaces móviles web-to-app y enlaces Partner (para partners específicos donde el deep linking está bloqueado).

Cómo habilitarla: Para todos los tipos de enlace, activa el interruptor Enable Landing Page en Social Link Settings dentro de Manage Links.

Apps sociales compatibles por plataforma:

  • iOS — Facebook, Facebook Messenger, Facebook Messenger Lite, Instagram, WeChat, X (Twitter), TikTok, Snapchat, Pinterest, LinkedIn, KakaoTalk, KakaoStory, LINE
  • Android — Facebook, Facebook Messenger, Facebook Messenger Lite, Instagram
Página de destino social que dirige a los usuarios a la app o a la tienda de apps

Una vez que hayas creado tu Singular Link, tienes la libertad de sobrescribir dinámicamente las redirecciones de los enlaces de Android, iOS y del sitio web sin tener que modificarlas en el dashboard. También puedes editar libremente los parámetros del enlace. [?]

Pasar datos dinámicos a una app

Puedes hacer que el enlace haga aún más trabajo agregándole datos dinámicamente a medida que muestras tus anuncios. Tu app puede entonces leer y usar estos datos si un usuario interactúa con uno de los anuncios y luego llega a tu app.

Para agregar datos dinámicos, añade el parámetro _p y cualquier valor al final de tu Singular Link. _p significa "passthrough", y puedes darle un valor JSON codificado en URL o un valor de cadena no estructurado.

Ejemplo: Tienes una app de compras y muestras anuncios de banner dinámicos de diferentes zapatos en un sitio web móvil. Has creado un Singular Link:
https://myshoppingapp.sng.link/A59c0/nha7

Cuando muestras el anuncio, el par de zapatos específico que se muestra tiene un ID de producto, por ejemplo, "Shoes123" . Añades el ID de producto a tu Singular Link usando el parámetro "_p" . El resultado:
https://myshoppingapp.sng.link/A59c0/nha7 ?_p=Shoes123

Cada vez que un usuario interactúa con ese banner y luego instala y abre la app, tu app puede leer el ID de producto usando el SDK de Singular. Tu equipo de la app puede usar esta información para personalizar la primera experiencia del usuario en la app.

Ejemplo de JSON: Puedes construir un objeto JSON de la siguiente manera:

{
  "productid":"Shoes123",
  "qty":1
}

Luego lo codificas en URL y lo añades al parámetro _p en tu enlace de tracking de Singular:

https://myshoppingapp.sng.link/A59c0/nha7?_p=%7B%22productid%22%3A%22Shoes123%22%2C%22qty%22%3A1%7D
Personaliza tu enlace con parámetros de granularidad

Es fácil añadir parámetros a enlaces ya generados. Para una lista completa de parámetros, consulta Parámetros de enlaces de tracking .

Nota: Si solo necesitas un enlace de tracking, puedes agregarle tus parámetros en el dashboard, en la propia sección "Link Parameters".

Supongamos que has creado un enlace de tracking personalizado (acortado). Ahora quieres agregar Campaign Name (parámetro pcn) y Campaign ID (parámetro pcid). Tu Campaign Name es "New Deals 2023" y tu Campaign Id es "4868298".

  1. Crea tus parámetros.
    En este ejemplo, son "pcn=New Deals 2023" y "pcid=4868298".
  2. Combina tus parámetros con un &.
    "pcn=New Deals 2023&pcid=4868298".
  3. Codifica los espacios y caracteres especiales.
    "pcn=New%20Deals%202023&pcid=4868298".
  4. Añade la cadena a tu enlace con un ?.
    https://seteam.sng.link/A15ru/5ybz/wz7t?pcn=New%20Deals%202023&pcid=4868298

Si tu enlace ya tiene un "?" y parámetros adicionales, usa "&" para agregar tus parámetros a los existentes.

Crear múltiples enlaces de tracking

Si necesitas múltiples enlaces de tracking para hacer tracking de influencers u otras fuentes de redes sociales, puedes crear un único enlace de tracking y usar parámetros granulares para distinguir entre usuarios. Consulta Personaliza tu enlace con parámetros de granularidad más arriba.

Ejemplo: Supongamos que necesitas 5 enlaces de tracking para compartir con influencers. El primer paso es crear un enlace de tracking personalizado llamado Influencers.
p. ej. https://seteam.sng.link/A15ru/5ybz/wz7t

Ahora, usamos un parámetro granular para diferenciar la fuente de cada instalación. Usaremos Campaign Name (parámetro pcn). Podrías usar Campaign ID (parámetro pcid) u otro parámetro disponible.

Asigna el Campaign Name al enlace de tracking con diferentes valores para diferenciar de dónde provienen los usuarios. Tus enlaces se verían así.

https://seteam.sng.link/A15ru/5ybz/wz7t? pcn=user1
https://seteam.sng.link/A15ru/5ybz/wz7t? pcn=user2
https://seteam.sng.link/A15ru/5ybz/wz7t? pcn=criticalrole
https://seteam.sng.link/A15ru/5ybz/wz7t? pcn=gmm
https://seteam.sng.link/A15ru/5ybz/wz7t? pcn=sortedfood

Recuerda: Al usar los reportes de Singular, verás el mismo nombre de fuente para 1 enlace de tracking que duplicaste y modificaste, así que debes optar por incluir el parámetro usado en el enlace de tracking para ver los diferentes nombres de influencers, es decir, Campaign Name en este ejemplo.

Validar parámetros en un enlace de tracking

Carga el enlace de tracking en tu navegador Chrome. Usa el atajo de teclado Ctrl+Shift+I o Cmd+Option+I para abrir las Herramientas de desarrollo de Chrome.

Selecciona la pestaña Network y luego la pestaña Payload (consulta la imagen a continuación). Si todos los parámetros de consulta se muestran correctamente, la implementación es correcta.

validate_parameters.png

¡Tu enlace está listo! Ahora es un buen momento para probar tu enlace. Consulta Cómo probar un enlace de tracking .

Preguntas frecuentes y solución de problemas

Consulta la lista completa de preguntas frecuentes .

¿Por qué está deshabilitado el interruptor "Enable re-engagement tracking" ?

Algunos partners no admiten campañas de retargeting/re-engagement.

Si un partner admite estas campañas, pero la opción no está disponible en la página Create Link/Edit Link de Singular, contacta a Singular para que podamos actualizar la integración.

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» Aprende más sobre el re-engagement en las Preguntas frecuentes sobre re-engagement .