Configurar el seguimiento y los postbacks
Resumen de la integración
Como socio de Meta Mobile Measurement, Singular permite a los editores de aplicaciones realizar un seguimiento de las referencias de descargas de anuncios de Facebook e Instagram. Una vez que Singular ha verificado una descarga, también puede realizar un seguimiento de la participación posterior de estos usuarios en su aplicación móvil.
Singular informa sobre los datos de atribución de Meta de varias maneras:
- API de autoatribución de Meta: Singular informa de la actividad de la aplicación a nivel de usuario a una API de Meta dedicada para MMPs, que es autoatribuida por Meta y atribuible en Singular. Las atribuciones a través de esta API están sujetas a las restricciones de datos de Meta para los anunciantes.
- Meta Referrer" de Meta (sólo Android): Ver "Meta Referrer".
- Medición de eventos agregados" de Meta (sólo iOS): Véase "Medición de eventos agregados".
- Informes SKAdNetwork de Meta (sólo iOS): Véase"Guía de integración de Meta SKAdNetwork".
(Consulte el Glosario de integraciones de socios)
Socios | Facebook (Meta) |
Tipo de socio |
Red publicitaria autoatribuida |
Creativos | Soportado |
Editor | Apoyado |
A través de |
Compatible con Informes a nivel de usuario disponibles a través de Android Meta Referrer, para campañas de aplicaciones Advantage+ y campañas manuales de promoción de aplicaciones con segmentación amplia |
Enlace profundo | La integración de Singular con Meta no utiliza los enlaces de seguimiento de Singular (incluidos los enlaces profundos de Singular). Consulte la documentación de Meta para configurar los enlaces profundos de Meta. |
Re-engagement |
Soportado |
Etiqueta de clic | No (autoatribución) |
Recibir todas las instalaciones |
Recomendado (autoatribución) |
Recepción de todos los eventos |
Recomendado (autoatribución) |
Instrucciones de configuración
Es necesario configurar la integración de atribución de anuncios de Facebook (Meta) para aprovechar todos los métodos de medición con Meta.
Requisitos previos
- Asegúrese de que su aplicación está integrada con Singular a través de un SDK o una integración S2S (consulte Introducción a Singular SDK/S2S).
- Sólo para aplicaciones iOS: El soporte de enlaces profundos debe ser implementado para soportar la medición de Eventos Agregados (AEM) para las campañas de engagement de apps Meta. Ver requisitos de AEM
1 |
Configurar anuncios en Facebook (Meta)Registra la aplicación en Meta: Para ejecutar Meta Mobile App Ads, la aplicación debe estar registrada en Meta. Visita Meta App Dashboard para configurar tu aplicación. |
2 |
Configurar Facebook (Meta) como socio en Singular
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3 |
Especifique la configuración de atribución
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4 |
Enviar postbacksde eventos a MetaSingular soporta el envío de notificaciones de eventos a Meta con todos los requisitos de Meta.
Vea también: Uso de Meta SDK y Singular SDK/S2S en la misma aplicación. |
5 |
Seguimiento de las instalaciones de Facebook (Meta) en SingularDespués de completar los pasos anteriores, puedes ver los resultados de tus campañas de aplicaciones móviles Meta en tus informes de Singular.
Cada instalación atribuida a un anuncio de instalación de aplicaciones móviles de Meta se notifica en función del nombre de la campaña, el conjunto de anuncios y el nombre del grupo de anuncios creados en Meta. |
Mapeo de datos
Los valores de campaña de Meta se asignan a las dimensiones de informes de Singular de la siguiente manera:
Valor Singular | Valor Metan | Ejemplo |
Tracker Campaign Name | Campaign Name | “MyCampaign” |
Tracker Campaign ID | Campaign ID | 12345678 |
Tracker AdGroup Name | AdSet Name | “MyAdGroup” |
Tracker AdGroup ID | AdSet ID | 98123747 |
Tracker Creative ID | Ad ID | 123192873 |
Al ejecutar un informe Meta, Singular también cotejará los datos del SDK con los datos de marketing proporcionados por Meta Ads API, incluyendo:
- Gasto por campaña
- Gasto por creatividad, incluida la imagen o el vídeo
- ID de cuenta
Preguntas generales
Como socio de Meta Mobile Measurement, Singular permite a los editores de aplicaciones realizar un seguimiento de las referencias de descargas de anuncios de Facebook e Instagram. Una vez que una descarga ha sido verificada por Singular, también puede realizar un seguimiento de la participación posterior de estos usuarios en su aplicación móvil.
Singular obtiene los datos de atribución de Meta de dos maneras:
- La API de autoatribución de Meta: Debido a la limitación de intercambio de datos de Meta, los datos sobre instalaciones recibidos de esta API sólo están disponibles en los informes agregados de Singular (no en los registros de datos a nivel de usuario).
- Meta Install Referrer Solution de Meta: Esta nueva solución de medición de instalaciones de aplicaciones Android permite mostrar los datos tanto en los informes agregados de Singular como en los registros de datos a nivel de usuario. Ver Meta Referrer FAQ.
Singular utiliza todas las medidas de seguridad necesarias requeridas por MEta para garantizar que las comunicaciones entre Singular y Meta sean seguras. También cumplimos con todas las políticas de privacidad establecidas por Meta para proteger sus datos.
Si has seguido los pasos de configuración pero sigues sin ver instalaciones atribuidas a Meta después de realizar tu prueba, ponte en contacto con el equipo de soporte de Singular para obtener ayuda adicional. Proporciona el nombre de tu cuenta, la aplicación correspondiente y tu ID de aplicación de Facebook en tu correo electrónico inicial para garantizar una resolución rápida.
Necesitarás tener una cuenta de desarrollador. Ve al panel de Meta Apps. Busca tu aplicación en la lista de aplicaciones y copia el identificador de la aplicación.
Como parte de las actualizaciones relacionadas con iOS 14, Meta anunció nuevas directrices para el uso de la bandera Advertiser Tracking Enabled con MMPs, incluyendo cómo utilizan la bandera ATE. Su integración con Singular implementa automáticamente esta bandera, y se establece para los usuarios que optan por el seguimiento a través de iOS App Tracking Transparency. No se requiere ninguna acción adicional en su implementación de Singular SDK.
Si ha implementado la atribución de ingresos publicitarios de Singular, los datos de ingresos publicitarios se pueden enviar a Meta a través del evento AdImpression de Meta. Los ingresos publicitarios comunicados a Meta pueden utilizarse para la optimización siempre que los datos de ingresos publicitarios cumplan los requisitos de elegibilidad de Meta.
- Integrar la atribución de ingresos publicitarios de Singular
-
Pasa los datos de ingresos publicitarios a Meta a través de la configuración de socios de Facebook. Selecciona el evento SDK "__ADMON_USER_LEVEL_REVENUE__" y asígnalo a "AdImpression" con la opción "Include Revenue Value" marcada.
- Revise los requisitos de Meta para maximizar los valores de las conversiones
Si se encuentra con este error de Meta, indica que se espera que el evento sea de tipo ingresos. Para solucionarlo, asegúrate de que al enviar el evento desde tu aplicación utilizando el SDK de Singular, incluyes los parámetros de moneda y valor requeridos. Además, en los ajustes de configuración de socios, asegúrese de activar "Incluir valor de ingresos" para este evento.
No, cualquier cambio en el mapeo de eventos sólo se aplicará desde el punto de configuración en adelante. Los datos históricos no se modificarán retroactivamente.
Asegúrese de que todos los permisos en Meta están configurados para permitirle lanzar campañas para el Anunciante. Por favor, incluye el nombre de tu empresa en el nombre de la campaña Meta para que podamos identificar tu campaña frente a otras campañas de agencias o anunciantes internos que existan.
(iOS) Preguntas frecuentes sobre la medición de eventos agregados
App AEM es una solución que ayuda a los anunciantes a llegar a más personas y medir el rendimiento de los anuncios en su plataforma.
App AEM utiliza los datos de conversión que Singular envía a Meta a través de la integración MMP. Esto incluye eventos asociados con usuarios que no han proporcionado el permiso App Tracking Transparency (ATT) de iOS, en cuyo caso Meta limitará el procesamiento de esos eventos únicamente a la Medición de Eventos Agregados (AEM). App AEM es compatible con campañas de promoción de aplicaciones (instalaciones) y participación en aplicaciones (nueva participación) para iOS 14 y versiones posteriores.
A partir del 9 de octubre de 2024, Meta y Singular soportarán adicionalmente una mejora de AEM llamada "Advanced AEM". Advanced AEM mejora aún más la medición AEM instalada al permitir que las atribuciones AEM se reporten en los datos de seguimiento de Singular, para aplicaciones elegibles AEM. Ver atribución e informes de AEM
Para obtener más información sobre App AEM, consulte el artículo del centro de ayuda de Meta.
Apartir del 9 de octubre, AEM avanzado estará disponible para todas las configuraciones de Facebook existentes y nuevas, y estará activado por defecto, siempre que tu aplicación sea apta para AEM en tu gestor de eventos de Meta.
Para activar los informes de Meta Advanced AEM (es decir, las instalaciones de rastreadores)
- (Singular) Asegúrate de que la configuración de socios de Facebook está configurada para tu aplicación iOS y de que la opción "Incluir atribuciones AEM avanzadas" está marcada. La configuración predeterminada de socios de Singular en Meta envía eventos de aplicaciones para usuarios que no han proporcionado el permiso App Tracking Transparency (ATT) de iOS, en el que Meta limitará el procesamiento de esos eventos a AEM.
-
(Meta) Verifica que tu app es elegible para la Medición de Eventos Agregados en tu Meta Events Manager. Si su aplicación es elegible para AEM, los datos avanzados de AEM estarán disponibles a través de su integración Singular.
Nota: Los informes de Singular para AEM avanzado no requieren que la opción "Medición de eventos agregados" se seleccione como "Atribución" al configurar la campaña de promoción de su aplicación Meta.
Para habilitar las campañas de "Promoción de aplicaciones" de informes de Meta AEM (es decir, instalaciones en red):
-
(Singular) Una configuración de socio de Facebook de Singular iOS activa.
- La notificación de eventos in-app a Meta es opcional, pero se recomienda para permitir la optimización de VO y AEO. Ten en cuenta que AEM requiere que se envíen a Meta los datos de inclusión y exclusión de ATT, que es el comportamiento predeterminado con una configuración de socio de Facebook.
- (Singular ) Un conector de datos de FacebookSingular configurado
- (Meta) Asegúrate de que "MMP" está seleccionado como"Método de conexión preferido" en el gestor de eventos de Meta.
-
(Meta ) Al crear una campaña Meta App Promotion:
- En la configuración de "Campaña", activa la opción "Campaña iOS 14+".
- En la configuración de "Conjunto de anuncios", seleccione la opción AEM como método de atribución:
- En la configuración de "Campaña", activa la opción "Campaña iOS 14+".
Para habilitar Meta AEM para campañas "App Engagement" (es decir, reenganches de rastreadores):
-
- (Singular) Una aplicación iOS que admita enlaces profundos
-
( Singular) Una aplicación integrada en Singular que admita enlaces profundos
- Integración de Singular SDK, o
- iOS SDK 12.0.3+, o
- iOS SDK 11.0.7+ con supportedDomains implementado para cualquier enlace universal utilizado en campañas de App AEM
- Integración de servidor a servidor singular (S2S)
- Se implementala compatibilidad con enlaces profundos y se pasa openuri= en todas las sesiones notificadas
- Integración de Singular SDK, o
- (Singular ) Una configuración de socio de Facebook de Singular iOS activa con el reenganche activado.
- (Meta) Asegúrese de que "MMP" está seleccionado como"Método de conexión preferido" en el gestor de eventos Meta.
Singular permite informar tanto de las instalaciones como de los reenganches (desde enlaces profundos) servidos por campañas de App AEM.
- Las instalaciones de AEM sólo se notifican de forma agregada, como "Instalaciones de red" a través de la integración del conector de datos de Facebook.
- Las instalaciones de AEM avanzado se incluyen en las "Instalaciones de seguimiento" agregadas de Singular. Las atribuciones a nivel de usuario para AEM avanzado no están disponibles debido a las políticas de intercambio de datos de Meta.
- Los reenganches de AEM se notifican tanto a nivel de usuario como de forma agregada (reenganches del rastreador), desde enlaces profundos servidos por campañas de compromiso de aplicaciones. La granularidad de campaña soportada incluye
- ID de campaña
- ID de subcampaña
- ID creativo
Asegúrese de que "MMP" está seleccionado como"Método de Conexión Preferido" en el Gestor de Eventos de Meta.
- App AEM utiliza datos de conversión de aplicaciones reportados a través de la integración de atribución MMP de Singular con Meta (este artículo).
- SKAdNetwork utiliza el marco de atribución de Apple para atribuir. Para obtener más información sobre la integración de Singular con Meta para SKAdNetwork, lea nuestro artículo del centro de ayuda sobre el tema.
(Android) Preguntas frecuentes sobre Meta Referrer
"Meta Referrer" es una solución de medición específica para Android introducida por Meta para permitir a los anunciantes acceder a datos de atribución granulares a nivel de usuario para las instalaciones de aplicaciones de Android (consulte las políticas de datos de Meta) desde anuncios publicados en Facebook, Instagram y campañas publicitarias de Audience Network en las que el objetivo son las instalaciones de aplicaciones. Se compone de las tecnologías "Google Play Install Referrer" y "Meta Install Referrer" para la medición de instalaciones de aplicaciones.
Remitente de instalación de Google Play | Meta Install Referrer |
(Disponible a partir de octubre de 2021) |
(Disponible a partir de noviembre de 2023)
Por "sesión no idéntica" se entiende cuando un usuario hace clic en un anuncio y es redirigido a la tienda de aplicaciones, pero no hace clic inmediatamente en "Descargar/Instalar". El usuario vuelve a la página de la tienda de aplicaciones más tarde para hacer clic en "Descargar/Instalar". |
A partir de noviembre de 2023, la integración de Singular con Meta admite tanto "Google Install Referrer" como "Meta Install Referrer", bajo lo que Singular denomina medición "Meta Referrer".
Singular da prioridad a los datos "Meta Referrer" para medir las atribuciones con el fin de priorizar la disponibilidad de datos a nivel de usuario para el anunciante. Para una determinada instalación de una aplicación Android, Singular priorizará los siguientes métodos de atribución de la siguiente manera:
- (Meta Referrer) Meta Install Referrer
- (Meta Referrer) Google Install Referrer
- Meta API de autoatribución
Singular utiliza el reclamo de autoatribución si algún dato de Meta Referrer no está disponible o pierde debido a la metodología de último toque a una conversión de Meta autoatribución. De este modo, se maximizan los datos de atribución a nivel de usuario y se garantiza una medición agregada precisa de las campañas Meta.
Las atribuciones a través de Meta Install Referrer o Google Install Referrer están disponibles en los informes a nivel de usuario como fuente "Facebook" y pueden distinguirse a través del método de atribución ("Método") "meta_referral_id" y "referral_id", respectivamente.
La medición "Meta Referrer" de Singular consiste en dos tecnologías de referencia de instalación utilizadas por Meta al publicar anuncios de instalación de aplicaciones de Android a través de Facebook, Instagram o Audience Network.
Referente de instalación de Google Play | Referente de instalación de Meta |
Cuando un usuario hace clic en el anuncio de instalación de una aplicación de un anunciante en la aplicación de Meta (por ejemplo, Facebook o Instagram) o en Audience Network, Meta cifra y registra los metadatos de la campaña publicitaria correspondiente (Meta Referrer) y los añade al parámetro Referrer de la URL de Play Store. La URL de Play Store redirige al usuario a la página de producto de la aplicación de Play Store, y la tienda guarda el Meta referrer añadido. Una vez que se completa la instalación resultante y el usuario abre la aplicación por primera vez, el SDK de Singular lee la referencia de instalación de Google Play desde la API de referencia de instalación de Play para recuperar la meta referencia de los datos de referencia de instalación de Google Play. A continuación, los servidores de Singular descifran el meta-referente para atribuir la instalación. |
Cuando un usuario ve o hace clic en un anuncio de instalación de la aplicación de un anunciante en la aplicación de Meta (por ejemplo, Facebook o Instagram) o Audience Network, la aplicación de Facebook cifra y registra los metadatos de la campaña publicitaria pertinente (referencia de Meta) en la capa de almacenamiento local de la aplicación de Facebook en el dispositivo. Una vez que se completa la instalación resultante y el usuario abre la aplicación por primera vez, el SDK de Singular lee la meta referencia a partir de los datos de la meta referencia de instalación recuperados de la capa de almacenamiento local en el dispositivo. A continuación, los servidores de Singular descifran el Meta referrer para atribuir la instalación. |
Ambas tecnologías se utilizan simultáneamente y junto con la integración de autoatribución de Singular con Meta, para llegar a una única decisión de atribución. Consulte"¿Cómo atribuye Singular las instalaciones entre los datos autoatribuidos y "Meta Referrer?".
Requisitos de integración de Singular SDK y S2S
Referente de instalación de Google Play | Meta Install Referrer | |
SDK Singular |
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API S2S de Singular |
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Requisitos de configuración para socios
- Establezca la configuración de socios de Facebook y proporcione la Meta "Install Referrer Decryption Key" de acuerdo con el paso 2.4.
Algunas posibles razones de las discrepancias entre los dos métodos de medición proporcionados por Meta son:
- Meta Referrer está soportado para usuarios con seguimiento publicitario limitado en Android 12+, donde el ID de publicidad de Google no está disponible. La autoatribución de Meta sólo está disponible cuando el ID de publicidad de Google está disponible.
- Meta Referrer sólo se admite para instalaciones de aplicaciones.
- Meta Referrer sólo está disponible para clics y visualizaciones que se hayan producido en ese dispositivo. La autoatribución de Meta admite reclamaciones entre dispositivos para usuarios de Meta con varios dispositivos.
- Meta Referrer no es compatible con campañas que redirigen a páginas de destino.
- Meta Referrer admite atribuciones view-through, pero sólo para campañas de segmentación amplia o Advantage+ App.
- Si sólo se utiliza Google Install Referrer, si Meta Install Referrer no está habilitado:
- Google Install Referrer sólo mide las instalaciones de aplicaciones, específicamente para campañas que conducen a Play Store. Google Install Referrer no es compatible con la interacción del usuario con anuncios relevantes que no conducen directamente a Play Store.
- El referente de instalación de Google sólo admite atribuciones de clics, mientras que la autoatribución Meta admite tanto clics como visualizaciones.
- Google Install Referrer utiliza el valor de referencia inmediatamente anterior a la descarga de una aplicación. Los clics repetidos en el mismo anuncio, después de la descarga, pero antes de la primera apertura de la aplicación, no darán como resultado un valor de referencia actualizado. La lógica de autoatribución de Meta puede volver con el punto de contacto más reciente después de la descarga, pero antes de la primera apertura de la aplicación.
- Google Install Referrer sólo es compatible con Google Play Store, no es compatible con tiendas de aplicaciones de terceros.
La segmentación amplia es necesaria para recibir datos de instalación a través de Meta Referrer. A continuación encontrará la configuración de campaña admitida:
- Edad: Se aplica la configuración por defecto, "18-65+".
- Sexo: Se aplica la configuración por defecto, "Todos los géneros".
- Ubicación: Se aplican como ubicación regiones, grupos de países (por ejemplo, Asia) o países específicos.
-
Segmentación detallada: Si se aplica la segmentación detallada, como datos demográficos, intereses o comportamientos, es necesario optar por la segmentación detallada de Advantage.
-
Públicos personalizados: Si se aplican audiencias personalizadas, es necesario optar por la audiencia personalizada de Advantage.
La atribución Meta Referrer sólo está disponible en dispositivos Android.
Para encontrar su clave de descifrado, siga los siguientes pasos:
- En el Portal de Desarrolladores Meta, vaya a Mis Aplicaciones y seleccione la aplicación correspondiente.
- Ve a Configuración básica y desplázate hasta la sección Android App Store.
- En Nombres de paquetes, busca la clave etiquetada como Instalar clave de descifrado de remitente.
Políticas de datos de socios
Como socio de Meta Mobile Measurement integrado con la API de autoatribución de Meta, Singular se adhiere a los siguientes requisitos de manejo de datos.
Tenga en cuenta que estas políticas sólo se aplican a las conversiones autoatribuidas de Meta y no se aplican a las conversiones de MetaReferrer en Android.
Retención de datos
Los datos a nivel de usuario de Meta se eliminan después de 6 meses de la atribución original. Después de 6 meses, los usuarios atribuidos a Meta son tratados/marcados como"Orgánicos" y reflejados como tales tanto en los informes agregados como a nivel de usuario en Singular.
Acceso a los datos
Para proteger la privacidad de los usuarios finales, Meta no permite el acceso de los anunciantes a ningún dato a nivel de usuario que se base en conversiones autoatribuidas. Cualquier campo que normalmente identifique una conversión autoatribuida de Meta se marca como "No atribuido".
Uso limitado de datos
Meta permite a los anunciantes notificar a Meta si los usuarios finales deciden limitar o permitir el procesamiento de datos para usuarios en los siguientes estados de Estados Unidos, utilizando una bandera de "uso limitado de datos" (LDU):
- California (a partir de julio de 2020)
- Colorado (a partir de junio de 2023)
- Connecticut (a partir de junio de 2023)
Singular utiliza el valor limitDataSharing pasado a Singular SDK y S2S en integraciones con socios que cumplen con la privacidad, como Meta. Cuando Singular.limitDataSharing(true), Meta "limitará el uso de datos" para este usuario en la segmentación de Meta si es residente de California, Colorado o Connecticut. Si no se proporciona explícitamente un valor de limitDataSharing, Singular notificará por defecto a Meta que "limitará el uso de datos" para los residentes de California, Colorado y Connecticut.
Para obtener detalles de implementación y ejemplos, consulte nuestras guías de iOS SDK, Android SDK y S2S API. Para más información sobre la función "LDU", consulte la documentación para desarrolladores de Meta.