Configurar el seguimiento y los postbacks
Resumen de la integración
Como socio de medición móvil de Facebook, Singular permite a los editores de aplicaciones realizar un seguimiento de las referencias de descargas de anuncios de Facebook e Instagram. Una vez que una descarga ha sido verificada por Singular, también puede realizar un seguimiento de la participación posterior de estos usuarios en su aplicación móvil.
Singular informa sobre los datos de atribución de Facebook de varias maneras:
- API de autoatribución de Facebook: Singular informa de la actividad de la aplicación a nivel de usuario a una API de Facebook dedicada para MMP, que es autoatribuida por Facebook y atribuible en Singular. Las atribuciones a través de esta API están sujetas a las restricciones de datos de Facebook para anunciantes.
- Meta Referrer" de Facebook (sólo Android): Véase "Meta Referrer".
- Medición de eventos agregados" de Facebook (sólo iOS): Consulta "Medición de eventos agregados".
- Informes SKAdNetwork de Facebook (solo iOS): Consulte"Guía de integración de SKAdNetwork de Facebook".
(Consulte el Glosario de integraciones de socios)
Socios | |
Tipo de socio |
Red publicitaria autoatribuida |
Creativos | Apoyado |
Editor | Apoyado |
A través de |
Compatible con Informes a nivel de usuario disponibles a través de Android Meta Referrer, para campañas de aplicaciones Advantage+ y campañas manuales de promoción de aplicaciones con segmentación amplia |
Enlaces profundos | La integración de Singular con Facebook no utiliza los enlaces de seguimiento de Singular (incluidos los enlaces profundos de Singular). Consulte la documentación de Facebook para configurar los enlaces profundos de Facebook. |
Reenganche |
Compatible con |
Etiqueta de clic | No (autoatribución) |
Recibir todas las instalaciones |
Recomendado (autoatribución) |
Recepción de todos los eventos |
Recomendado (autoatribución) |
Instrucciones de configuración
Es necesario configurar la integración de atribución de Facebook Ads para aprovechar todos los métodos de medición con Facebook.
Requisitos previos
- Asegúrese de que su aplicación está integrada con Singular a través de un SDK o una integración S2S (consulte Introducción a Singular SDK/S2S).
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Configurar Facebook AdsRegistre la aplicación en Facebook: Para ejecutar Facebook Mobile App Ads, la aplicación debe estar registrada en Facebook. Visite el panel de aplicaciones de Facebook para configurar su aplicación. |
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Configurar Facebook como socio en Singular
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Especifique la configuración de atribución
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Enviar notificacionesde eventos a FacebookSingular admite el envío de notificaciones de eventos a Facebook con todos los requisitos de Facebook.
Véase también: Uso del SDK de Facebook y Singular SDK/S2S en la misma aplicación. |
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Configuración de los requisitos de los eventos in-app de FacebookAlgunos eventos in-app de Facebook requieren que se pasen ciertos argumentos para ser procesados por Facebook:
Por ejemplo, si envías un evento SDK llamado "Clic" y quieres asignarlo al nombre de evento de Facebook "AdClick", asegúrate de que "ad_type" se envía en el evento "Clic". Ejemplo para Android:
Ejemplo iOS:
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Seguimiento de las instalaciones de Facebook en SingularDespués de completar los pasos anteriores, puede ver los resultados de sus campañas de Facebook Audience Network en sus informes de Singular. Cada instalación atribuida a un anuncio de instalación de aplicaciones móviles de Facebook se notifica en función del nombre de la campaña, el conjunto de anuncios y el nombre del grupo de anuncios creados en Facebook. |
Asignación de datos
Los valores de Facebook se asignan a las dimensiones de los informes de Singular de la siguiente manera:
Valor de Singular | Valor de Facebook | Ejemplo |
Tracker Campaign Name | Campaign Name | “MyCampaign” |
Tracker Campaign ID | Campaign ID | 12345678 |
Tracker AdGroup Name | AdSet Name | “MyAdGroup” |
Tracker AdGroup ID | AdSet ID | 98123747 |
Tracker Creative ID | Ad ID | 123192873 |
Al ejecutar un informe de Facebook, Singular también cotejará los datos del SDK con los datos de marketing proporcionados por Facebook Ads API, incluidos:
- Gasto por campaña
- Gasto por creatividad, incluida la imagen o el vídeo
- ID de cuenta
Preguntas generales
Como socio de medición móvil de Facebook, Singular permite a los editores de aplicaciones realizar un seguimiento de las referencias de descargas de anuncios de Facebook e Instagram. Una vez que Singular ha verificado una descarga, también puedes hacer un seguimiento de la participación posterior de estos usuarios en tu aplicación móvil.
Singular obtiene los datos de atribución de Facebook de dos maneras:
- La API de autoatribución de Facebook: Debido a la limitación de intercambio de datos de Facebook, los datos sobre instalaciones recibidos de esta API sólo están disponibles en los informes agregados de Singular (no en los registros de datos a nivel de usuario).
- Solución (Meta) Install Referrer de Facebook: Esta nueva solución de medición para las instalaciones de aplicaciones de Android permite que los datos se muestren tanto en los informes agregados de Singular como en los registros de datos a nivel de usuario. Consulte las preguntas frecuentes sobre Meta Referrer.
Singular utiliza todas las medidas de seguridad necesarias requeridas por Facebook para garantizar que las comunicaciones entre Singular y Facebook sean seguras. También cumplimos todas las políticas de privacidad establecidas por Facebook para proteger tus datos.
Si has seguido los pasos de configuración pero sigues sin ver instalaciones atribuidas a Facebook después de realizar tu prueba, ponte en contacto con el equipo de asistencia de Singular para obtener ayuda adicional. Proporciona el nombre de tu cuenta, la aplicación correspondiente y tu ID de aplicación de Facebook en tu correo electrónico inicial para garantizar una resolución rápida.
Necesitarás tener una cuenta de desarrollador. Ve al panel de aplicaciones de Facebook. Busca tu aplicación en la lista de aplicaciones y copia el identificador de la aplicación.
Como parte de las actualizaciones relacionadas con iOS 14, Facebook anunció nuevas directrices para el uso del indicador Advertiser Tracking Enabled (Seguimiento de anunciantes activado) con las MMP, incluido el modo en que utilizan el indicador ATE. Su integración con Singular implementa automáticamente esta bandera, y se establece para los usuarios que optan por el seguimiento a través de iOS App Tracking Transparency. No se requiere ninguna acción adicional en la implementación de Singular SDK.
Si se encuentra con este error de Facebook, indica que se espera que el evento sea de tipo ingresos. Para solucionarlo, asegúrate de que, al enviar el evento desde tu aplicación mediante Singular SDK, incluyes los parámetros de moneda y valor necesarios. Además, en los ajustes de configuración de socios, asegúrese de activar "Incluir valor de ingresos" para este evento.
No, cualquier cambio en el mapeo de eventos sólo se aplicará desde el punto de configuración en adelante. Los datos históricos no se modificarán retroactivamente.
Asegúrate de que todos los permisos en Facebook están configurados para permitirte lanzar campañas para el anunciante. Incluye el nombre de tu empresa en el nombre de la campaña de Facebook para que podamos identificar tu campaña frente a otras campañas de agencias o anunciantes internos que existan.
(iOS) Preguntas frecuentes sobre la medición de eventos agregados
App AEM es una solución que ayuda a los anunciantes a llegar a más personas y a medir el rendimiento de los anuncios en su plataforma.
App AEM utiliza los datos de conversión que Singular envía a Facebook a través de la integración MMP. Esto incluye eventos asociados a usuarios que no han proporcionado el permiso App Tracking Transparency (ATT) de iOS, en cuyo caso Facebook limitará el procesamiento de esos eventos únicamente a la medición de eventos agregados (AEM). App AEM es compatible con campañas de promoción de aplicaciones (instalaciones) y participación en aplicaciones (nueva participación) para iOS 14 y versiones posteriores.
A partir del 9 de octubre de 2024, Meta y Singular soportarán adicionalmente una mejora de AEM llamada "Advanced AEM". Advanced AEM mejora aún más la medición AEM de instalación al permitir que las atribuciones AEM se reporten en los datos de seguimiento de Singular. Véase Atribución e informes de AEM
Para obtener más información sobre App AEM, consulta el artículo del centro de ayuda de Facebook.
Apartir del 9 de octubre, AEM avanzado estará disponible para todas las configuraciones de socios de Facebook existentes y nuevas, y estará activado de forma predeterminada. Si ya utilizas AEM para instalaciones, no hay requisitos adicionales para activar AEM avanzado para instalaciones.
Para habilitar AEM y AEM avanzado para campañas de "Promoción de aplicaciones":
- Una configuración de socio de Facebook de Singular iOS activa
- La notificación a Facebook de las devoluciones de eventos dentro de la aplicación es opcional, pero se recomienda para permitir la optimización de VO y AEO. Ten en cuenta que AEM requiere que se informe a Meta tanto de los datos de inclusión como de exclusión de ATT, que es el comportamiento predeterminado con una configuración de socio de Facebook.
- (AEM avanzado) Asegúrate de que la opción "Incluir atribuciones de AEM avanzado" está activada.
- Un conector de datos de FacebookSingular configurado
- La opción AEM estará disponible al crear una campaña App Promotion en Meta:
- Asegúrate de que "MMP" está seleccionado como"Método de conexión preferido" en el Administrador de eventos de Facebook.
Para habilitar AEM para campañas de "App Engagement" (reenganches):
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- Una aplicación de iOS que admita enlaces profundos
- Una aplicación integrada en Singular que admita enlaces profundos
- Integración de Singular SDK, o
- SDK de iOS 12.0.3+ o
- SDK de iOS 11.0.7+ con supportedDomains implementado para cualquier enlace universal utilizado en campañas de AEM para aplicaciones
- Integración de servidor a servidor singular (S2S)
- Se implementala compatibilidad con enlaces profundos y se pasa openuri= en todas las sesiones notificadas
- Integración de Singular SDK, o
- Una configuración de socio de Facebook de Singular iOS activa con la reconexión activada.
- Asegúrese de que "MMP" está seleccionado como"Método de conexión preferido" en el Administrador de eventos de Facebook.
Singular permite informar tanto de las instalaciones como de los reenganches (desde enlaces profundos) servidos por campañas de App AEM.
- Las instalaciones de AEM sólo se notifican de forma agregada, como "Instalaciones de red" a través de la integración del conector de datos de Facebook.
- Las instalaciones de AEM avanzado se incluyen en las "Instalaciones de seguimiento" agregadas de Singular. Las atribuciones a nivel de usuario para AEM avanzado no están disponibles debido a las políticas de intercambio de datos de Meta.
- Los reenganches de AEM se notifican tanto a nivel de usuario como de forma agregada (reenganches del rastreador), desde enlaces profundos servidos por campañas de compromiso de aplicaciones. La granularidad de campaña soportada incluye
- ID de campaña
- ID de subcampaña
- ID creativo
Asegúrate de que "MMP" está seleccionado como"Método de conexión preferido" en el Administrador de eventos de Facebook.
- App AEM utiliza datos de conversión de aplicaciones reportados a través de la integración de atribución MMP de Singular con Meta (este artículo).
- SKAdNetwork utiliza el marco de atribución de Apple para atribuir. Para obtener más información sobre la integración de Singular con Meta para SKAdNetwork, lea nuestro artículo del centro de ayuda sobre el tema.
(Android) Preguntas frecuentes sobre Meta Referrer
"Meta Referrer" es una solución de medición específica para Android introducida por Facebook para permitir a los anunciantes acceder a datos de atribución granulares a nivel de usuario para las instalaciones de aplicaciones de Android (consulte las políticas de datos de Facebook) desde anuncios publicados en Facebook, Instagram y campañas publicitarias de Audience Network cuyo objetivo son las instalaciones de aplicaciones. Se compone de las tecnologías "Google Play Install Referrer" y "Meta Install Referrer" para la medición de instalaciones de aplicaciones.
Remitente de instalación de Google Play | Meta Install Referrer |
(Disponible a partir de octubre de 2021) |
(Disponible a partir de noviembre de 2023)
Por "sesión no idéntica" se entiende cuando un usuario hace clic en un anuncio y es redirigido a la tienda de aplicaciones, pero no hace clic inmediatamente en "Descargar/Instalar". El usuario vuelve a la página de la tienda de aplicaciones más tarde para hacer clic en "Descargar/Instalar". |
A partir de noviembre de 2023, la integración de Singular con Meta admite tanto "Google Install Referrer" como "Meta Install Referrer", bajo lo que Singular denomina medición "Meta Referrer".
Singular da prioridad a los datos de "Meta Referrer" para medir las atribuciones con el fin de priorizar la disponibilidad de datos a nivel de usuario para el anunciante. Para una determinada instalación de una aplicación Android, Singular priorizará los siguientes métodos de atribución de la siguiente manera:
- (Meta Referrer) Meta Install Referrer
- (Meta Referrer) Google Install Referrer
- Meta API de autoatribución
Singular utiliza el reclamo de autoatribución si algún dato de Meta Referrer no está disponible o pierde debido a la metodología de último toque a una conversión autoatribuida de Facebook. De este modo, se maximizan los datos de atribución a nivel de usuario y se garantiza una medición agregada precisa de las campañas de Facebook.
Las atribuciones a través de Meta Install Referrer o Google Install Referrer están disponibles en los informes a nivel de usuario como fuente "Facebook" y pueden distinguirse a través del método de atribución ("Método") "meta_referral_id" y "referral_id", respectivamente.
La medición "Meta Referrer" de Singular consiste en dos tecnologías de referencia de instalación utilizadas por Facebook al publicar anuncios de instalación de aplicaciones de Android a través de Facebook, Instagram o Audience Network.
Referente de instalación de Google Play | Meta Remitente de instalación |
Cuando un usuario hace clic en un anuncio de instalación de una aplicación de un anunciante en la aplicación de Facebook (por ejemplo, Facebook o Instagram) o en Audience Network, Facebook cifra y registra los metadatos de la campaña publicitaria correspondiente (metabuscador) y los añade al parámetro de referencia de la URL de Play Store. La URL de Play Store redirige al usuario a la página de producto de la aplicación de Play Store, y la tienda guarda la meta referencia añadida. Una vez que se completa la instalación resultante y el usuario abre la aplicación por primera vez, el SDK de Singular lee la referencia de instalación de Google Play de la API de referencia de instalación de Play para recuperar la meta referencia de los datos de referencia de instalación de Google Play. A continuación, los servidores de Singular descifran el meta-referente para atribuir la instalación. |
Cuando un usuario ve o hace clic en un anuncio de instalación de la aplicación de un anunciante en la aplicación de Facebook (por ejemplo, Facebook o Instagram) o Audience Network, la aplicación de Facebook cifra y registra los metadatos de la campaña publicitaria pertinente (meta-referencia) en la capa de almacenamiento local de la aplicación de Facebook en el dispositivo. Una vez que se completa la instalación resultante y el usuario abre la aplicación por primera vez, el SDK de Singular lee la meta referencia a partir de los datos de la meta referencia de instalación recuperados de la capa de almacenamiento local en el dispositivo. A continuación, los servidores de Singular descifran el Meta referrer para atribuir la instalación. |
Ambas tecnologías se utilizan simultáneamente y junto con la integración de autoatribución de Singular con Meta, para llegar a una única decisión de atribución. Consulte"¿Cómo atribuye Singular las instalaciones entre los datos autoatribuidos y "Meta Referrer?".
Requisitos de integración de Singular SDK y S2S
Referente de instalación de Google Play | Meta Install Referrer | |
SDK Singular |
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API S2S de Singular |
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Requisitos de configuración para socios
- Establezca la configuración de socio de Facebook y proporcione la "Clave de descifrado de Install Referrer" de Facebook de acuerdo con el paso 2.4.
Algunas posibles razones de las discrepancias entre los dos métodos de medición proporcionados por Facebook son:
- Meta Referrer se admite para usuarios con seguimiento publicitario limitado en Android 12+, donde el ID de publicidad de Google no está disponible. La autoatribución de Facebook sólo está disponible cuando el ID de publicidad de Google está disponible.
- Meta Referrer sólo es compatible con la instalación de aplicaciones.
- Meta Referrer sólo está disponible para clics y visualizaciones que se hayan producido en ese dispositivo. La autoatribución de Facebook admite reclamaciones entre dispositivos para usuarios de Facebook con varios dispositivos.
- Meta Referrer no es compatible con campañas que redirigen a páginas de destino.
- Meta Referrer admite atribuciones view-through, pero sólo para campañas de segmentación amplia o Advantage+ App.
- Si sólo se utiliza Google Install Referrer, si Meta Install Referrer no está habilitado:
- Google Install Referrer sólo mide las instalaciones de aplicaciones, específicamente para campañas que conducen a Play Store. Google Install Referrer no es compatible con la interacción del usuario con anuncios relevantes que no conducen directamente a Play Store.
- El referenciador de instalación de Google solo admite atribuciones de clics, mientras que la autoatribución de Facebook admite tanto clics como visualizaciones.
- Google Install Referrer utiliza el valor de referencia inmediatamente anterior a la descarga de una aplicación. Los clics repetidos en el mismo anuncio, después de la descarga, pero antes de la primera apertura de la aplicación, no darán como resultado un valor de referencia actualizado. La lógica de autoatribución de Facebook puede volver con el punto de contacto más reciente después de la descarga, pero antes de la primera apertura de la aplicación.
- Google Install Referrer sólo es compatible con Google Play Store, no con tiendas de aplicaciones de terceros.
La segmentación amplia es necesaria para recibir datos de instalación a través de Meta Referrer. A continuación encontrará la configuración de campaña admitida:
- Edad: Se aplica la configuración por defecto, "18-65+".
- Sexo: Se aplica la configuración por defecto, "Todos los géneros".
- Ubicación: Se aplican como ubicación regiones, grupos de países (por ejemplo, Asia) o países específicos.
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Segmentación detallada: Si se aplica la segmentación detallada, como datos demográficos, intereses o comportamientos, es necesario optar por la segmentación detallada de Advantage.
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Públicos personalizados: Si se aplican audiencias personalizadas, es necesario optar por la audiencia personalizada de Advantage.
La atribución Meta Referrer sólo está disponible en dispositivos Android.
Para encontrar tu clave de descifrado, sigue estos pasos:
- En el portal de desarrolladores de Facebook, ve a Mis aplicaciones y selecciona la aplicación correspondiente.
- Ve a Configuración básica y desplázate hasta la sección Android App Store.
- En Nombres de paquetes, busca la clave denominada Instalar clave de descifrado de remitente.
Políticas de datos de socios
Como socio de medición móvil de Facebook integrado en la API de autoatribución de Facebook, Singular cumple los siguientes requisitos de gestión de datos.
Ten en cuenta que estas políticas sólo se aplican a las conversiones autoatribuidas de Facebook y no se aplican a las conversionesMeta Referrer en Android.
Retención de datos
Los datos de usuarios de Facebook se eliminan transcurridos 6 meses desde la atribución original. Después de 6 meses, los usuarios atribuidos a Facebook se tratan/marcan como"orgánicos" y se reflejan como tales en los informes agregados y a nivel de usuario en Singular.
Acceso a los datos
Para proteger la privacidad de los usuarios finales, Facebook no permite el acceso de los anunciantes a ningún dato a nivel de usuario basado en conversiones autoatribuidas. Cualquier campo que normalmente identifique una conversión autoatribuida de Facebook se marca como "No atribuido".
Uso limitado de datos
Facebook permite a los anunciantes notificar a Facebook si los usuarios finales deciden limitar o permitir el procesamiento de datos para los usuarios de los siguientes estados de Estados Unidos, utilizando una bandera de "uso limitado de datos" (LDU):
- California (a partir de julio de 2020)
- Colorado (a partir de junio de 2023)
- Connecticut (a partir de junio de 2023)
Singular utiliza el valor limitDataSharing pasado a Singular SDK y S2S en integraciones con socios que cumplen con la privacidad, como Facebook. Cuando Singular.limitDataSharing(true), Facebook "limitará el uso de datos" para este usuario en la segmentación de Facebook si es residente de California, Colorado o Connecticut. Si no se indica explícitamente un valor de limitDataSharing, Singular notifica por defecto a Facebook que "limitará el uso de datos" para los residentes de California, Colorado y Connecticut.
Para obtener detalles y ejemplos de implementación, consulta nuestras guías de iOS SDK, Android SDK y S2S API. Para obtener más información sobre la función "LDU", consulta la documentación para desarrolladores de Facebook.